Ошибка лимита хранилища почтовых ящиков когда делегат использует почтовый ящик руководителя для отправки сообщения электронной почты в среде Exchange Server 2010

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2561346 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • В среде Microsoft Exchange Server 2010 пользователь имеет разрешение «Полный доступ» и «отправить как» для почтового ящика пользователя Б.
  • Квота хранилища для почтового ящика пользователя B превышает квоту хранилища по умолчанию.
  • Пользователь A входит в почтовый ящик пользователя Б.
  • После пользователя позволяет почтового ящика простаивают в течение некоторого времени пользователя А затем пытается отправить или переслать сообщение электронной почты.

    Примечание Время превышает значение Интервала повторное считывание для квоты входа в систему .
В этом сценарии пользователь А неожиданно появляется следующее сообщение об ошибке:
Достигнут максимально допустимый размер почтового ящика. Удалите некоторые элементы из почтового ящика.

Кроме того в журнале приложений на сервере почтовых ящиков регистрируется следующее событие:

Имя журнала: приложения
Источник: MSExchangeIS
Дата: Дата 
КОД события: 8528
Категории задач: Общие
Уровень: предупреждение
Ключевые слова: классический
Пользователь: н/д
Компьютер: Компьютер 
Описание:
Почтовый ящик/o =Организации/ OU =Веб-узла/ cn = Получатели/cn =Пользователь б Превышен размер максимального почтового ящика. Этот почтовый ящик не удается отправлять или получать сообщения. Входящие сообщения для этого почтового ящика возвращаются отправителю. Владелец почтового ящика должно быть уведомлено об условии почтового ящика как можно быстрее.


Примечание В этом случае размер почтового ящика пользователя B ничуть является его предел квоты.

Причина

Данная проблема возникает, когда пользователь A является автоматически re-logged обратно в почтовый ящик пользователя B, Exchange server неправильно получает сведения о квотах почтового ящика пользователя А вместо квот почтового ящика пользователя Б.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующие накопительные пакеты обновления:
2803727 Описание накопительного пакета обновления 1 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 3

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, пользователь A должен выйти из почтового ящика пользователя Б и снова войти в систему для почтового ящика пользователя Б.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о значении Повторное считывание интервал входа в систему квот , перейдите к веб-узел Майкрософт:Дополнительные сведения о настройке квоты хранилища для почтового ящика, перейдите к веб-узел Майкрософт:

Свойства

Код статьи: 2561346 - Последний отзыв: 30 мая 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 на следующих платформах
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Ключевые слова: 
kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2561346 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2561346

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com