当委托使用经理的邮箱的 Exchange Server 2010年环境中发送电子邮件时,邮箱存储限制错误

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症状

请考虑以下情形:
  • 在 Microsoft Exchange Server 2010年环境中,用户 A 到用户 B 的邮箱具有完全访问权限和代理发送权限。
  • 用户 B 的邮箱的存储配额大于默认存储配额。
  • 用户 A 登录到用户 B 的邮箱。
  • 后用户可让邮箱保持空闲状态一段时间,用户 A 然后尝试发送或转发电子邮件。

    注意时间长于重新读取登录配额间隔值。
在此方案中,用户 A 可能会意外地收到下面的错误消息:
您为您的邮箱超出了存储限制。请从邮箱中删除一些邮件。

此外,在邮箱服务器上的应用程序日志中会记录以下事件:

记录名称: 应用程序
源: MSExchangeIS
日期: 日期?
事件 ID: 8528
任务类别: 常规
级别: 警告
关键词: 经典
用户:N/A
计算机: 计算机?
说明:
/O 的邮箱 =组织/ou =网站/cn 收件人/cn = =用户 b 已超过最大邮箱大小。此邮箱无法发送或接收邮件。传入到此邮箱的邮件都将被退回发件人。邮箱所有者应尽快通知有关邮箱的情况。


注意发生此问题时,用户 B 的邮箱大小远不及为其存储配额限制。

原因

之所以发生此问题,是因为 Exchange 服务器自动返回到用户 B 的邮箱 re-logged 用户 A 时,错误地获取用户 A 的邮箱,而不是用户 B 的邮箱的配额的配额信息。

解决方案

要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2803727 更新汇总 1 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的说明

替代方法

要变通解决此问题,用户 A 必须注销用户 B 的邮箱,然后再次登录到用户 B 的邮箱。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关重新读取登录配额间隔值的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
邮箱大小限制在合理的时间内未强制执行
有关如何配置邮箱存储配额的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
有关如何配置邮箱存储配额的一般信息

属性

文章编号: 2561346 - 最后修改: 2013年5月30日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
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