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Windows 7 o Windows Server 2008 R2 report memoria in modo errato su un computer che esegue un chipset che ha una GPU integrataIdentificativo articolo: 2566191 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiSi supponga che un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Il computer è in esecuzione su un chipset che riserva memoria per un integrato unità GPU (Graphics Processing) che non supporta l'intervallo dei / O (MMIO) mappato in memoria dell'apertura. Ad esempio, il computer dispone di una GPU 3600 di Intel GMA installato. In questo caso, Windows segnala che la minore quantità di memoria sia installato nel computer rispetto a quella effettivamente installata nel computer. CauseQuesto problema si verifica perché Windows blocca la superficie primaria e quindi utilizza il CpuTranslatedAddress indirizzo per nascondere la superficie primaria. Pertanto, la superficie primaria è attribuita in esclusiva da un segmento di memoria che è visibile alla CPU. NotaLa maggior parte delle schede GPU integrata ha un intervallo di apertura MMIO. In questo caso, Windows deve riservare memoria all'avvio ed esporre la memoria riservata come un segmento di memoria dedicata. Per impostazione predefinita, una superficie primaria deve trovarsi in un segmento di memoria che è visibile alla CPU. Si tratta di un segmento di spazio di memoria lineare GPU è esposto tramite unCpuTranslatedAddress indirizzo. RisoluzioneDopo aver installato questo hotfix, Windows 7 e Windows Server 2008 R2 supporta superfici primarie per GPU che non dispone di un intervallo di apertura MMIO. Informazioni sull'hotfixDisponibile un hotfix supportato da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché una correzione rapida non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2Informazioni del Registro di sistemaPer utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.Informazioni sui fileLa versione globale di questo hotfix consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Per tutte le versioni x86 di Windows 7Riduci questa tabella
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
Per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684 I prodotti di terze parti in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftUlteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7Riduci questa tabella
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
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ProprietàIdentificativo articolo: 2566191 - Ultima modifica: mercoledì 10 agosto 2011 - Revisione: 1.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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