FIX: Messaggio di errore "Errore apertura del file registro di installazione" quando si tenta di installare o disinstallare un aggiornamento rapido per Host Integration Server durante l'installazione di alcuni programmi software antivirus

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Sintomi

Quando si tenta di installare o disinstallare un aggiornamento rapido per di Host Integration Server di Microsoft, l'operazione potrebbe avere esito negativo e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Errore aperture file di registro di installazione. Verificare che il percorso del file di log specificato esista e sia accessibile in scrittura.

NotaÈ noto che questo problema si verifichi in un computer che dispone di alcuni programmi di software antivirus, ad esempio Forefront Endpoint Protection 2010, installato e attivato.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un problema di temporizzazione. Quando si installa o disinstalla un aggiornamento rapido, viene eseguito il programma di installazione (Setup. exe) per bloccare il file di log in modalità esclusiva. Quindi, il programma di installazione viene avviato Msiexec. exe. Il programma di installazione tenta di scrivere nel file di registro prima che il programma si chiude. Tuttavia, alcuni software antivirus può causare la chiusura del file di registro essere ritardata mentre il software antivirus sta eseguendo l'analisi dei file. Questo comportamento può causare Msiexec. exe per la ricezione di una violazione di condivisione durante il tentativo di accedere al file Setup. log.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Microsoft Host Integration Server 2010

L'aggiornamento rapido che consente di risolvere questo problema è incluso nel pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2010.

Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2616519 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2010

Microsoft Host Integration Server 2009

L'aggiornamento rapido che consente di risolvere questo problema è incluso nel pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2009.

Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2645939 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per Host Integration Server 2009

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 2566606 - Ultima modifica: mercoledì 28 dicembre 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
  • Microsoft Host Integration Server 2009
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2566606
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