การแก้ไข: "ข้อผิดพลาดในการเปิดแฟ้มบันทึกการติดตั้ง" ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับโฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางโปรแกรม

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Microsoft โฮสต์เซิร์ฟเวอร์การรวม การดำเนินการอาจล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

หมายเหตุ  ทราบปัญหานี้จะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่มีโปรแกรมบางโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Forefront 2010 การป้องกันปลายทาง การติดตั้ง และเปิดใช้งาน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเวลา เมื่อคุณติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน โปรแกรมติดตั้ง (Setup.exe) เรียกใช้ ล็อกแฟ้มบันทึกในโหมดเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล แล้ว โปรแกรมติดตั้งเริ่มต้น Msiexec.exe โปรแกรมติดตั้งพยายามเขียนไปยังแฟ้มบันทึกก่อนออกจากโปรแกรม อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวอาจทำให้เกิดการปิดแฟ้มล็อกการล่าช้าในขณะที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทำการสแกนแฟ้ม ลักษณะการทำงานนี้อาจทำให้เกิด Msiexec.exe จะได้รับการละเมิดการใช้ร่วมกันเมื่อมีพยายามเข้าถึงแฟ้ม Setup.log

การแก้ปัญหา

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"