Virtuelle Maschine wird nicht auf einem Computer gestartet, die AMD-CPU hat, unterstützt die AVX-Funktion und, Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird

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Problembeschreibung

Problem 1

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben ein AMD-CPU, die das Feature erweiterte Vektor-Erweiterungen (AVX) auf einem Computer unterstützt, auf denen Windows Server 2008 R2 RTM ausgeführt wird.
    HinweisAMD eingeführte Unterstützung für die AVX-Funktion in Bulldozer-basierte multicore-Prozessoren.
  • Installieren Sie die Hyper-V-Serverrolle auf dem Computer.
  • Erstellen Sie eine virtuelle Maschine auf dem Computer, und versuchen Sie den virtuellen Computer starten.
In diesem Szenario die virtuelle Maschine wird nicht gestartet, und Sie erhalten eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Name des virtuellen Computers konnte nicht initialisiert werden.

Ausgabe 2

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben ein AMD-Prozessor, der die AVX-Funktion auf einem Computer unterstützt, die Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
    HinweisAMD eingeführte Unterstützung für die AVX-Funktion in Bulldozer-basierte multicore-Prozessoren.
  • Installieren Sie die Hyper-V-Serverrolle auf dem Computer.
  • Erstellen Sie eine virtuelle Maschine auf dem Computer, und versuchen Sie den virtuellen Computer starten.
In diesem Szenario die virtuelle Maschine wird nicht gestartet, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Virtual Machine konnte nicht gestartet werden, da der Hypervisor nicht ausgeführt wird.
Darüber hinaus wird das folgende Ereignis in das Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin-Protokoll hinzugefügt:

Quelle: Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker
Ereignis-ID: 3112
Ebene: Fehler
Beschreibung:
Der virtuelle Computer konnte nicht gestartet werden, da der Hypervisor nicht ausgeführt wird.

Ursache

Ursache des Problems 1

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Server 2008 R2 RTM AVX-Funktion nicht unterstützt.

Ursache des Problems 2

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Server 2008 R2 SP1 die AVX-Funktion auf AMD-Prozessoren nicht unterstützt.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix ist verfügbar, von Microsoft. Dieser Hotfix soll jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, muss Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden.Weitere Informationen erhalten Sie eine Windows Server 2008 R2 Servicepack finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix zu verwenden, haben Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihrem aktuellen Daylight Saving Time (DST)-Bias angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn bestimmte auf die Dateien Operationen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings sind Hotfixes, die auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Um das Hotfix-Paket zu beantragen, das für eine oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 r2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" in Artikel, um das eigentliche Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) können identifiziert werden, durch die Versionsnummern der Datei wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16xxxWindowsServer 2008 R2RTMDDR
    6.1.760 0,20xxxWindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindowsServer 2008 R2SP1DDR
    6.1.760 1.21xxxWindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme freigegeben werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Sind die MANIFESTEN-Dateien (. manifest), die installiert werden für jede Umgebung separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die dazugehörigen Sicherheitsupdates Katalogdateien (.cat), sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Hvax64.exe6.1.7600.16841634,88023-Jun-201102: 44X 64
"Hvboot.sys"6.1.7600.16841117,63223-Jun-201105: 29X 64
Hvix64.exe6.1.7600.16841687,10423-Jun-201102: 44X 64
Hvax64.exe6.1.7600.20994635,39223-Jun-201102: 46X 64
"Hvboot.sys"6.1.7600.20994117,63223-Jun-201105: 31X 64
Hvix64.exe6.1.7600.20994687,61623-Jun-201102: 46X 64
Hvax64.exe6.1.7601.17640610,81623-Jun-201102: 39X 64
"Hvboot.sys"6.1.7601.17640118,14423-Jun-201105: 42X 64
Hvix64.exe6.1.7601.17640652,28823-Jun-201102: 39X 64
Hvax64.exe6.1.7601.21755607,23223-Jun-201102: 25X 64
"Hvboot.sys"6.1.7601.21755118,14423-Jun-201105: 21X 64
Hvix64.exe6.1.7601.21755652,80023-Jun-201102: 25X 64

Abhilfe

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Problem 1 zu umgehen:
  1. Hyper-V-Manager zu starten.
  2. Mit der rechten Maustaste den betreffenden virtuellen Computer, und klicken Sie dann aufEinstellungen.
  3. Die Prozessor-Konfiguration für die virtuelle Maschine, aktivieren Sie unter Wählen die Migrieren von einem physischen Computer mit einer anderen Prozessorversion Kontrollkästchen Sie, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den virtuellen Computer.


Problem 2 zu umgehen, führen Sie den folgenden Befehl aus, um die AVX-Funktion zu deaktivieren:
Bcdedit/set Xsavedisable 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die im Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_8ab218874f211e53241c02d06851224f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_59dd407a3a1cfd7e.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09: 08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_bdcbf763b723cc6519cd28f0a4ca3719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_00998afc887d6290.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09: 08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_d9491e2eeec8d8c9770e952aa17a4396_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_d0789469181e186b.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09: 08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_fccc194b9203fad80f07ba95c66b0039_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_117debfd7b5e7416.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09: 08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_8c6d8d0e7f196b01.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße4,163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)05: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_8cc41b1b985ce285.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße4,163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06: 05
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_8e52e9ca7c40bd96.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße4,163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06: 09
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-hyper-V-Treiber-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_8ed6b81b9561f804.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße4,163
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate-bf.mum
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße1,915
Datum (UTC)23-Jun-2011
Zeit (UTC)09: 08
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2568088 - Geändert am: Dienstag, 16. August 2011 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2568088 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2568088
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