在远程桌面服务会话期间停止响应在 Windows Server 2008 中,或在 Windows Server 2008 R2 的注销过程

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症状

请考虑下面的方案。您正在运行 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装远程桌面会话主机角色服务。您尝试在计算机上的远程桌面服务会话中注销。在这种情况下,远程桌面服务会话将停止响应 (挂起)。段时间后,计算机将停止接受传入的远程桌面协议 (RDP) 或独立计算体系结构 (ICA) 连接。

您必须先关闭,然后重新启动计算机,从这个问题中恢复。

原因

出现此问题是由于 Csrss.exe 过程中死锁情况。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果此部分不会出现,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能必须创建一个单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不为此特定的修补程序。Microsoft 客户服务和支持电话号码的或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序所用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 或 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

有关如何获取 Windows Server 2008 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
968849如何获取最新的服务包,用于 Windows Server 2008
有关如何获取 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 有关的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必更改注册表。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和时间在您的本地计算机上的这些文件。此外,日期和时间可能更改执行某些操作的文件。
Windows Server 2008 文件信息备注
重要Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,只有"Windows Vista"列出的修复程序请求页。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows Vista"页列出的修补程序。始终引用来确定每个修补程序应用于实际的操作系统的文章中的"适用于"部分。
  • 应用于特定的产品,SR_Level (RTM、 SP 的文件n),并且可以通过下表中所示,检查文件版本编号识别服务分支 (LDR、 GDR)。
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    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.6002.22xxxWindows 2008 ServerSP2LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 已安装的每个环境 分别列出 在"Windows server 2008 的其他文件信息"部分中。提供了最大的文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,清单文件是非常重要的维护更新组件的状态。安全编录文件,其属性未列出,是与 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.0.6002.228432,053,1202012 年 4 月 27 日13: 21x86
支持所有基于 x64 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.0.6002.228432,768,8962012 年 4 月 27 日13: 56x64
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.0.6002.228436,660,6082012 年 4 月 27 日13: 05IA-64
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统中列出修补程序的修补程序请求页上。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。始终引用来确定每个修补程序应用于实际的操作系统的文章中的"适用于"部分。
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号标识适用于特定产品,里程碑 (RTM,SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 已安装的每个环境 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,以维护更新组件的状态非常重要。安全编录文件,其属性未列出,是与 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.1.7601.219103,148,2882012 年 1 月 28 日03: 54x64

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows Server 2008 的其他文件信息

支持所有其他文件 x 基于 x86 的 Windows Server 2008 版
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文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小3,078
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)16: 18
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3b5c97b0e85dfd.manifest
文件版本不适用
文件大小6,543
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)14: 58
平台不适用
支持所有其他文件 x 基于 x64 的 Windows Server 2008 版
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文件名称Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_1759f81b6945cf33.manifest
文件版本不适用
文件大小6,559
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)15: 44
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小3,102
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)16: 18
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
文件版本不适用
文件大小5,013
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)14: 47
平台不适用
所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 的其他文件
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文件名称Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3d008db0e666f9.manifest
文件版本不适用
文件大小6,551
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)14: 24
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,255
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)16: 18
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
文件版本不适用
文件大小5,013
日期 (UTC)2012 年 4 月 27 日
时间 (UTC)14: 47
平台不适用

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

支持所有附加的文件 x 版本基于 x64 的 Windows Server 2008 R2
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文件名称Amd64_7c70190b2d30483477dc859fbbb71727_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_dc7a38ec0125b72b.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 1 月 30 日
时间 (UTC)21: 41
平台不适用
文件名称Amd64_be58f23e2a54e9197ee01058f08877e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_6a3b570b2bd8d1dd.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)2012 年 1 月 30 日
时间 (UTC)21: 41
平台不适用
文件名称Amd64_c8e4d6ea67826b6d37d57a0e8ff39e28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_cce27e61bb3ad689.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)2012 年 1 月 30 日
时间 (UTC)21: 41
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_179f207eca4785e4.manifest
文件版本不适用
文件大小42,090
日期 (UTC)2012 年 1 月 28 日
时间 (UTC)07: 25
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_21f3cad0fea847df.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
日期 (UTC)2012 年 1 月 28 日
时间 (UTC)06: 33
平台不适用

属性

文章编号: 2571388 - 最后修改: 2012年6月18日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
关键字:?
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