يتلقى مستخدم رسالة إعلام "الانضمام إلى الصوت" بشكل غير متوقع عند فتح إطار محادثة في Lync 2010

الأعراض

Lync 2010 مستخدم له فقط الرسائل الفورية (IM)، وتواجد تمكين النقر نقراً مزدوجاً فوق جهة اتصال لفتح إطار محادثة. في هذه الحالة، يتلقى المستخدم رسالة إعلام ما يلي:

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه تم استدعاء خاصية مؤتمر صوت بشكل غير متوقع عند تهيئة محادثة. ولذلك يتم عرض رسالة إعلام عند اكتشاف أي جهاز الصوت.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

2571543 وصف لحزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: تموز/يوليه 2011

مزيد من المعلومات

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windowsلتكوين مستخدم Lync 2010 المراسلة الفورية والتواجد ممكن، استخدم إحدى الطرق التالية:

• تشغيل الأمر التالي في Lync Shell إدارة الخادم.

  مجموعة كسوسير-$true أوسيريدباراميتير -أوديوفيديوديسابليد الهويةلمزيد من المعلومات حول الأمر كساسير مجموعة ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

  معلومات عامة حول الأمر مجموعة كساسير

• اتبع هذه الخطوات:

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.

  2. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم انقر فوقه:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. انقر فوق القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.

  4. اسم القيمة الجديدة TelephonyMode.

  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق TelephonyMode، ومن ثم انقر فوق تعديل.

  6. ضمن قاعدة، انقر فوق عشري.

  7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 5، ومن ثم انقر فوق موافق.

  8. قم بإنهاء "محرر التسجيل".