مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك 600 CX بوليكوم أو الهاتف 700 CX بوليكوم الذي يقوم بتشغيل إصدار الهاتف Lync 2010.
-
الاتصال الهاتف لجهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Lync 2010.
-
أجب العامة مبدلة هاتف شبكة (PSTN) أو اتصال exchange (PBX) فرع خاص من المستخدم باستخدام الهاتف بوليكوم.
-
تلقي مكالمة PSTN أو PBX من "المستخدم ب" أثناء الحديث مع المستخدم "أ"
في هذا السيناريو، يتم قطع الاتصال من المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، تتصل بالمستخدم "ب" دون إشارة أو الإعلام.
السبب
تحدث هذه المشكلة للمكالمات مقسم أو PSTN تحتوي على معلومات الرأس نفسه. ولذلك، لا يميز المكالمات الواردة العميل Lync 2010 ويعالج كتحويل شخصية.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2571543 وصف لحزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: تموز/يوليه 2011