ID do artigo: 2572958 - Última revisão: quarta-feira, 24 de agosto de 2011 - Revisão: 1.0

O "Test-OutlookConnectivity-protocolo HTTP" cmdlet falha testar a conectividade do Outlook em qualquer lugar em um ambiente Exchange Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você ativar o recurso Outlook em qualquer lugar (conhecido como RPC sobre HTTP) em um servidor de acesso para cliente Microsoft Exchange Server 2010.
  • Você configurar apenas um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugar, App OWA (Outlook Web), Microsoft Exchange Web Service (EWS) e assim por diante.
  • Você executa o Teste-OutlookConnectivity-protocolo HTTP cmdlet no Shell de gerenciamento do Exchange (EMS) para testar a conectividade do Outlook em qualquer lugar.
Nesse cenário, o cmdlet falhará. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte no log detalhado:
VERBOSE: [Tempo≫] test-OutlookConnectivity: ping RpcProxy na seguinte URL:
http://<fqdn of="" the="" rpc="" proxy="" server="">/rpc/RpcProxy.dll.<b00> </b00> </fqdn>
VERBOSE: [Tempo&Gt;] test-OutlookConnectivity: Ocorreu uma exceção inesperada enquanto pinging RpcProxy. O motivo mais comum dessa ocorrência é que não está executando o IIS DefaultAppPool. Exceção: O servidor remoto
retornou um erro: (401) não autorizado.


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Causa

Esse problema ocorre porque o servidor de acesso para cliente executa o proxy do remote procedure call (RPC) ao nome de apenas um host externo é usado. No entanto, o proxy RPC não oferece suporte a autenticação Kerberos.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2582113  (http://support.microsoft.com/kb/2582113/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 Exchange Server 2010 Service Pack 1

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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Teste-OutlookConnectivity cmdlet, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o cmdlet Test-OutlookConnectivity (http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd638082.aspx)
Para obter mais informações sobre 401.x-Não autorizado, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre 401-não autorizado (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc780140(WS.10).aspx)
Para obter mais informações sobre como habilitar o Outlook em qualquer lugar, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como habilitar o Outlook em qualquer lugar (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123542.aspx)
Para obter mais informações sobre como configurar um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugar, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre como configurar um nome de host externo para o Outlook em qualquer lugar (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996902.aspx)
Para obter mais informações sobre o proxy de servidor de acesso para cliente e o redirecionamento, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o proxy de servidor de acesso para cliente e redirecionamento (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb310763.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
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Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2572958 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2572958  (http://support.microsoft.com/kb/2572958/en-us/ )
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