Служби віддаленого робочого стола шлюз неправильно блокує обліковий запис А комп'ютера користувача, ім'я якого містить локалізовані символи в Windows Server 2008 R2

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2578133 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію:
  • Налаштувати сервер Web Access віддаленого робочого стола (RD Web Access) на комп'ютері з Windows Server 2008 R2.
  • Для підключення до віддаленого робочого стола сервера через сервер RD Web Access використовується обліковий запис А комп'ютера користувача.
  • обліковий запис А комп'ютера користувача містить локалізовані символів.
У цьому випадку не вдалося підключитися до сервера віддаленого робочого стола. Крім того, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Віддалений робочий стіл не може підключитися до віддаленого комп'ютера"Ім’я> "для кожного з цих причин:

1) обліковий запис А комп'ютера користувача не має дозволу на доступ до RD Gateway "Ім’я>"
2) комп’ютер-зразок не має дозволу на доступ до RD Gateway"Ім’я>"
3) Використовується метод автентифікації несумісний (наприклад, RD Gateway можуть чекати смарт-картка, але ви вказали пароль)

Зверніться до адміністратора мережі по допомогу.

причина

Ця проблема виникає тому, що служба віддаленого робочого стола Gateway використовує некоректний спосіб для двопрохідне кодування символів імені користувача.

Служби віддаленого робочого стола Gateway використовує обробляти запити перевірки автентичності користувача, обслуговування мережі політика сервера (NPS). Однак, віддалений робочий стіл шлюзу служби не двопрохідне кодування символів ім'я користувача за допомогою двопрохідне кодування методом, який використовує службу NPS. Таким чином, користувач не може підключитися до сервера віддаленого робочого стола, і вони отримали протокол IMAP про помилку.

Розв'язанн

Відомості про виправлення

Виправлення є корпорацією Майкрософт. Проте це виправлення призначена лише для вирішення проблеми, які описано в цій статті. Застосувати це виправлення лише до системний інтегратор, що виникла проблема, описана в цій статті. Це виправлення може потребувати додаткового приймальні випробування. Тому якщо ви не завдає на цю проблему, рекомендується, що ви чекати до наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до Microsoft служба підтримки клієнтів та підтримки, щоб отримати ці виправлення.

Примітка Якщо виникають додаткові проблеми, або якщо будь-які виправлення, можливо, доведеться створити окремий запит до служби. застосунок-служба технічної підтримки буде застосовуватися до додаткової підтримки питання і питання, які не відповідають критеріям цим. Для отримання повного списку Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів телефонних номерів, або створити окремий запит до служби відвідайте такі веб-сайті Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка Форми "Термінове доступні" відображає мови, для якої доступний виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що поточні виправлення недоступна для цієї мови.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, слід установити один з таких операційних систем:
  • Windows Server 2008 R2
  • Пакета оновлень 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2
Крім того, служби віддаленого робочого стола шлюз роль потрібно інсталювати на комп'ютері.

Щоб отримати додаткові відомості про отримання пакета оновлень Windows Server 2008 R2 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
976932Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

До реєстру

Використовувати виправлення в цей пакунок, вам не доведеться внести зміни до реєстру.

Вимога перезавантаження

Не потрібно перезавантажувати комп’ютер-зразок після установки цього виправлення. Однак, ви повинні зупинити службу віддаленого робочого стола шлюзу, перш ніж інсталювати виправлення, щоб уникнути перезавантаження комп'ютера.

Відомості про заміну виправлення

Це виправлення не замінює попередні версії виправлень.

Відомості про файл

Глобальна Версія цього виправлення інсталює файли, що мають атрибути, які перелічено в нижченаведених таблицях. Дати й часу для цих файлів перераховані в всесвітній координований Вільний час (UTC). Дати і часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з вашого поточного упередженість літній Вільний час (DST). Крім того, дати та часу може змінитися під Вільний час виконання певних операцій з файлами.
Windows Server 2008 R2 файл відомості про коментар до обговорення
Важливі Виправлення для Windows 7 і Windows Server 2008 R2 термінові виправлення включені в ті ж пакети. Однак, термінові виправлення на сторінці виправлення запит списку обох операційних системний інтегратор. Запитувати пакет виправлень, яке застосовується до одного або обох операційних системний інтегратор, виберіть виправлення, яке додається до списку "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на сторінці. Завжди знайти в розділі "Застосовується до", у статті для визначення кожного виправлення застосовується до фактичного операційної системи.
  • Файли, які стосуються конкретного продукту, SR_Level (RTM, SPn), і послуга гілки (LDR, НДР) можуть бути визначені, досліджуючи номери версій файлу, як показано в нижченаведеній таблиці.
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктSR_LevelПослуга гілки
    6.1.760 0. 17XXXWindows Server 2008 R2RTMНДР
    6.1.760 0 . 21XXXWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17XXXWindows Server 2008 R2SP1НДР
    6.1.760 1 . 22XXXWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • МАНІФЕСТУ файли (.manifest) і мама файли (.mum), які встановлені для кожного оточення перераховані окремо у розділі "Додаткові" відомості про файли для Windows Server 2008 R2. МАМА і МАНІФЕСТУ файлів і файлів каталогу (CAT) пов'язаний безпеки, є надзвичайно важливими для підтримання отперта стану Останні компонентів. Безпеки файлів каталогу, для яких атрибути, які не перелічені, підписав з цифрового підпису Майкрософт.
Для всіх підтримуваних х 64 версіях Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Aaedge.DLL6.1.7600.17045305,66416 Червня 201205: 23x64
Aatspp.DLL6.1.7600.1704565,02416 Червня 201205: 23x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msНе застосовується3,01816 Червня 201205: 39Не застосовується
Aaedge.DLL6.1.7600.21238305,66416 Червня 201205: 28x64
Aatspp.DLL6.1.7600.2123865,02416 Червня 201205: 28x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msНе застосовується3,01816 Червня 201205: 47Не застосовується
Aaedge.DLL6.1.7601.17866308,73616 Червня 201205: 15x64
Aaedge.MOFНе застосовується1.26805 Листопада 201001: 52Не застосовується
Aatspp.DLL6.1.7601.1786665,02416 Червня 201205: 15x64
Aatspp.MOFНе застосовується1,27105 Листопада 201001: 52Не застосовується
RAP.XMLНе застосовується89505 Листопада 201001: 52Не застосовується
Tsgateway.XMLНе застосовується42905 Листопада 201001: 52Не застосовується
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msНе застосовується3,01816 Червня 201205: 31Не застосовується
Aaedge.DLL6.1.7601.22024308,22416 Червня 201205: 28x64
Aaedge.MOFНе застосовується1.26805 Листопада 201001: 52Не застосовується
Aatspp.DLL6.1.7601.2202465,02416 Червня 201205: 28x64
Aatspp.MOFНе застосовується1,27105 Листопада 201001: 52Не застосовується
RAP.XMLНе застосовується89505 Листопада 201001: 52Не застосовується
Tsgateway.XMLНе застосовується42905 Листопада 201001: 52Не застосовується
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msНе застосовується3,01816 Червня 201205: 58Не застосовується

Обхідний шлях

Щоб вирішити цю проблему, перейменуйте обліковий запис А комп'ютера користувача для видалення локалізовані символів. Ця проблема не виникає, якщо всі знаки ім'я користувача від ASCII символів встановлюються.

Стан

Microsoft має підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684Опис стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Докладніше про RD Web Access відвідайте наступний веб-сайт Microsoft TechNet:

Додаткову інформацію

Додаткову інформацію для Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних х 64 версіях Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_153cbfa19d565d1904f821714c5d6e3e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17866_none_df7cab310b5f5c25.Manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_8aa2b9486e7ea13f0cdc1efdca3a3bef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17045_none_5ed2f6f0b97f0b7d.Manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_9218468266efff1e808ef37e470ff71d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22024_none_ceaead278ad767ce.Manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_96451ee4c4ef13188298470d22bf77c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21238_none_94f230f18e70a7a6.Manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу711
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17045_none_9a2a8846e64608a1.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу99,560
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21238_none_9ac1f7c1ff58d5a6.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу99,560
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17866_none_9bfc6f82e37b8fab.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу99,560
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22024_none_9caf238bfc7ac045.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу99,560
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуОновлення bf.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,921
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.MUM
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,959
Дата (UTC)16 Червня 2012
Часом (UTC)09: 33
ПлатформаНе застосовується

Властивості

Номер статті: 2578133 - Востаннє переглянуто: 15 серпня 2012 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ключові слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2578133 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2578133

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com