Proces logowania przestaje odpowiadać w systemie Windows Server 2008 R2 lub w systemie Windows 7

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2578159 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po zalogowaniu się do komputera z systemem Windows Server 2008 R2 lub Windows 7 procesu logowania przestaje odpowiadać i niebieskie wir jest wyświetlany na ekranie powitalnym przez czas nieokreślony. Po pewnym czasie komputer przestaje reagować na polecenia związane z siecią. Wymuszone należy ponownie uruchomić komputer, aby odzyskać tego problemu.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu wyścigu między usługą Dziennik zdarzeń systemu Windows i funkcji śledzenia zdarzeń śledzenia dla systemu Windows (ETW). W przypadku wystąpienia wyścigu powoduje sytuacji impasu. Następnie tej sytuacji impasu powoduje, że proces Winlogon.exe przestanie odpowiadać.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • System Windows 7
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, łącznie z aktualną różnicę czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" w artykułach do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyGałąź usługi
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są krytyczne stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Lip-201104: 25x 86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Lip-201105: 51x 86
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Advapi32.dll6.1.7600.21005877,56809-Lip-201105: 20x 64
Advapi32.dll6.1.7601.21767877,56809-Lip-201105: 19x 64
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Lip-201104: 25x 86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Lip-201105: 51x 86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Advapi32.dll6.1.7600.210051,564,16009-Lip-201104: 08IA-64
Advapi32.dll6.1.7601.217671,564,16009-Lip-201104: 09IA-64
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Lip-201104: 25x 86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Lip-201105: 51x 86

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,773
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_d9472cbc787150d1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku696
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_0407882094199602.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku696
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)04: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)06: 30
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_4e84f7adb9404bdb06c525a28d902d6f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_752d784f076a6a02.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_3565c84030cec207.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_e281a75c0abf10c3e022a603fbd79a17_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_199e6fae6cb8aa13.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_eac7e178136559a6b971dd9c305c3442_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_fee29e914a724d2b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_602623a44c770738.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f7472da8bb16d914856cc59b97bd5c50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_0b5b7aa664208b5b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_401d411cb90fa49e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,723
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)05: 51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_41c4e70cb664b79c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,723
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)07: 04
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,059
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)04: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)06: 30
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_0adb81a98663f1418af302dbd79824c8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_44a1f82e9a49e3c3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_d948d0b2786f59cd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_a4ac7a4a2c6c735b706b87e7aab4140c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_56244ab96e521284.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_04092c1694179efe.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e400498f00b03c64.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,721
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)05: 49
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a7ef7efe054f62.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,721
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)06: 58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,169
Data (UTC)11-Lip-2011
Godzina (UTC)18: 30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)04: 59
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,719
Data (UTC)09-Lip-2011
Godzina (UTC)06: 30
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2578159 - Ostatnia weryfikacja: 10 sierpnia 2011 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2578159 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2578159

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com