Objawy
Telefon jest uruchomiony program Microsoft Lync 2010 Phone Edition nie poprawnie uzyskać identyfikator wirtualnej sieci lokalnej (VLAN) z przełączników sieciowych przy użyciu protokołu odnajdowania warstwy łącza (LLDP), gdy Identyfikatora sieci VLAN jest wyższa niż 512.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Lync 2010 Phone Edition odczytuje tylko 9 bitów pola Identyfikatora sieci VLAN, który jest 12-bitowe pole. W związku z tym pozostałe bity są ignorowane, gdy Identyfikatora sieci VLAN jest wyższa niż 512.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej: Polycom CX700 i 8540 telefonu IP LG Nortel:
2577593 Opis zbiorczej aktualizacji programu Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 i 8540 telefonowania IP LG Nortel: lipca 2011 Dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000:
2577594 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2011 Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon:
2577595 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition, Aastra, 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2011