Ein Heap Speicherverlust tritt auf, wenn eine Anwendung oder Dienst fragt die mscluster_resource ab WMI-Klasse in Windows Server 2008 R2

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Eine Anwendung oder ein Dienst mithilfe der Windows-Verwaltungsinstrumentation (Windows Management Instrumentation, WMI)-Schnittstelle häufig einen Windows Server 2008 R2-Failovercluster gehosteten virtuellen Computer Informationen Abfragen, indem Sie einen der folgenden Befehle verwenden:
    Wählen Sie * aus mscluster_resource ab, geben Sie = 'Virtual Machine und PrivateProperties.VmID = 'Id'
    Wählen Sie * aus mscluster_resource ab, geben Sie = 'Typ1' [OR-Typ = 'Typ'] *
    Wählen Sie * aus mscluster_resource ab, geben Sie = "Allgemeiner Dienst" und PrivateProperties.ServiceName = "Dienstname"
    Wählen Sie * aus mscluster_resource ab, geben Sie = "Konfiguration des virtuellen Computers" "und" PrivateProperties.VmId = 'Id'
  • Hotfixpaket 974930 ist auf dem abgefragten Clusterknoten installiert.
In diesem Fall behält die Speichernutzung eines Prozesses Wmiprvse.exe erhöhen, jedes Mal, wenn WMI-Abfragen durchgeführt werden. Mit der Zeit beendet Prozesses Wmiprvse.exe. Aufgrund dieses Problems Erfahrungen der Anwendung oder der Dienst niedrige Leistung oder Fehler bei der Funktion.

Ursache

Das Problem tritt auf, weil der Cluster WMI-Anbieter (Cluswmi.dll) falsch ca. 4100 Bytes Heap-Speicher bei jedem Speicherverluste, die eine Enumeration von Clusterressourcen durchgeführt wird.

Lösung

Um das Problem zu beheben, installieren Sie den folgenden Hotfix auf den betroffenen Windows Server 2008 R2-basierten Cluster-Knoten.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden.

Darüber hinaus muss das Feature der Failover-Clusterunterstützung installiert sein.

Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Sie müssen nichts in der Registrierung ändern, um den Hotfix verwenden zu können.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen keinen Neustart des Computers, wenn Sie den Clusterdienst beenden, bevor Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Durch Untersuchen der Datei Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,21XxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21XxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die dazugehörigen Sicherheitsupdates-Katalogdateien (.cat), sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.21010540,16016-Jul-201105:19x64
Cluswmi.MOFNicht zutreffend76,75215-Jul-201122:56Nicht zutreffend
Cluswmiuninstall.MOFNicht zutreffend17613-Jul-200920:22Nicht zutreffend
Cluswmi.dll6.1.7601.21772541,69616-Jul-201105:25x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Cluswmi.dll6.1.7600.21010884,22416-Jul-201104:01IA-64
Cluswmi.MOFNicht zutreffend76,75215-Jul-201122:43Nicht zutreffend
Cluswmiuninstall.MOFNicht zutreffend17613-Jul-200920:22Nicht zutreffend
Cluswmi.dll6.1.7601.21772886,27216-Jul-201104:12IA-64

Abhilfe

Um das Problem zu umgehen, führen Sie das folgende Skript auf den betroffenen Windows Server 2008 R2-basierten Cluster-Knoten:
Wählen Sie * aus mscluster_resource ab, in dem PrivateProperties.VmID = 'Id'

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
974930 Eine Anwendung oder ein Dienst, der Informationen zu einem Failovercluster mithilfe des WMI-Anbieters fragt möglicherweise niedrige Leistung oder eine Timeoutausnahme fest.
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1934c0a5d26bf0a9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,668
Datum (UTC)16-Jul-2011
Zeit (UTC)05:57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1adc6695cfc103a7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,668
Datum (UTC)16-Jul-2011
Zeit (UTC)06:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße32,896
Datum (UTC)18 Juli 2011
Zeit (UTC)20:09
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_bd17c9181a0c886f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,666
Datum (UTC)16-Jul-2011
Zeit (UTC)05:47
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bebf6f0817619b6d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,666
Datum (UTC)16-Jul-2011
Zeit (UTC)06:13
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7,944
Datum (UTC)18 Juli 2011
Zeit (UTC)20:09
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2580360 - Geändert am: Dienstag, 24. Juni 2014 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2580360 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2580360
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