Proces, který je ukončen přestane reagovat v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2582203 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Proces, který je v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 ukončena přestane reagovat. Když nastane tento problém zablokování hlavní podproces procesu a procesu neskončí.

Pokud zásobník volání procesu analyzovat, když nastane tento problém, zjistíte, že podproces je blokován Ntdll!NtReleaseKeyedEvent() funkce.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože hlavní podproces, který ukončí proces pokusí aktivovat jiným podprocesem, který byl ukončen podproces vydána s SRW zámkem. Tento spor způsobí, že přestane reagovat proces.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud není v této části, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu týkají dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" v jazycích, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, je nutné používat jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepnutím na následující číslo článku:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 poznámky informace o souboru
Důležité Windows 7 opravy hotfix a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčky. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix, jsou uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li balíček opravy hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém pro každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ntdll.dll6.1.7600.211211,293,64006. Ledna 201206: 06x 86
Ntdll.dll6.1.7601.218921,293,10406. Ledna 201205: 52x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ntdll.dll6.1.7600.211211,747,91206. Ledna 201206: 46x 64
Ntdll.dll6.1.7601.218921,740,16006. Ledna 201206: 48x 64
Ntdll.dll6.1.7600.211211,297,22406. Ledna 201206: 06x 86
Ntdll.dll6.1.7601.218921,296,20006. Ledna 201205: 52x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ntdll.dll6.1.7600.211212,787,30406. Ledna 201205: 39IA-64
Ntdll.dll6.1.7601.218922,785,76806. Ledna 201207: 24IA-64
Ntdll.dll6.1.7600.211211,297,22406. Ledna 201206: 06x 86
Ntdll.dll6.1.7601.218921,296,20006. Ledna 201205: 52x 86

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, ručně proces ukončete pomocí Správce úloh systému Windows.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o řešení potíží s Tento druh problému klepnutím na následující číslo článku:
286350 Jak používat Poradce při potížích s ADPlus "reagovat" a "zhroucení"
Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte klepnutím na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,773
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_884f65c09b9b75cf05b7752831590ed8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_be071e1ec7630dda.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru693
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_a36dda06c1da5a01857b18488f46c57d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_7bdd841f620b1627.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru693
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_f6cf2f1fd4736011a096eaac1c55519f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_885fe3ec312397ad.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru717
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_597393167671f67b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,802
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_5b0f68d073d00c13.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,802
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-r..gistry trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_849aae67a8ac6767.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,047
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 29
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_1e85baadd8deabd7a1f21b22c11b0003_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_a49d40cba7d87b17.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_3563a034763e0be105b83fa9bdf47eed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_8f6ced862978ab61.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,036
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_72d0d2f1ab72569734267b649d1c91aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_a2a543ef8f0e1ae2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru721
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_8df52b0404655284ba23caaa2a230e5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_a81ee118b61bf02f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_9914ad4f96ebe3b68d4a695c95a0e310_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_13f13fab879afbe2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_9abb692cf98b97cdcd5140eb70d4f09d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_236f8a9bff6ddf44.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,036
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_cde0c82020972f99c65de7a69855baa3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_73a2f8692cb04cf4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_b5922e9a2ecf67b1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,806
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 22
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_b72e04542c2d7d49.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,806
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 14
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-r..gistry trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_e0b949eb6109d89d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,049
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 18
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,059
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft windows ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_bfe6d8ec633029ac.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,566
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft windows ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_c182aea6608e3f44.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,566
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 09
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_024a6ed06183e953a1df883727225481_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_d8963ed695f10619.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,034
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_593ed8701a24fc2d1c7c9060e3ea6a42_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_9fcf6f9ed58d359a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,034
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_f5e033b60f9a2e6845b289ca9f38515e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_d087f22a6e646965.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru719
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_5975370c766fff77.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,804
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 21
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_5b110cc673ce150f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,804
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 35
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-r..gistry trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_849c525da8aa7063.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru8,048
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)07: 18
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,947
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)10: 17
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft windows ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21121_none_bfe6d8ec633029ac.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,566
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft windows ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21892_none_c182aea6608e3f44.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,566
Datum (UTC)06. Ledna 2012
Čas (UTC)06: 09
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2582203 - Poslední aktualizace: 16. února 2012 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2582203 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2582203

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com