Erro de stop "0x0000000A" quando efectua o rastreio ETW no controlador. sys no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Instalar um ou mais controladores de filtro de Interface de controlador de transporte (TDI) no computador.
  • Activar a funcionalidade de evento rastreio para Windows (ETW) efectuar o rastreio de ETW no controlador Afd.
Neste cenário, o computador poderá reiniciar inesperadamente. Além disso, recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: (0X0000000Aparâmetro1 , parâmetro2 , Parâmetro3 , Parâmetro4 )
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Notas
  • Os parâmetros nesta mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração do computador.
  • Nem todos os erros de paragem "0x0000000A" são causados por este problema.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador AFD incorrectamente efectua um tipo de dados a converter para o endereço IP de origem.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e secção 7" Windows. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Afd6.1.7600.21010338,94416-Jul-201102:16x86
Afd6.1.7601.21772338,94416-Jul-201102:42x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Afd6.1.7600.21010499,71216-Jul-201102:41x64
Afd6.1.7601.21772499,20016-Jul-201102:35x64
Para todas as versões de 64 ? baseadas em IA do Windows Server 2008 R2 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Afd6.1.7600.210101,115,64816-Jul-201101:46IA-64
Afd6.1.7601.217721,115,64816-Jul-201101:51IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,773
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,506
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)04:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,506
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:29
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroAmd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,510
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,510
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)06:22
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,215
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões de 64 ? baseadas em IA de mensagens em fila do Windows Server 2008 R2 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroIa64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,508
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro73,508
Data (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)06:15
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,168
Data (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2582260 - Última revisão: 24 de junho de 2014 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2582260 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2582260

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