Erro de parada "0x0000000A" quando você executa o rastreamento ETW no driver Afd no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 2582260 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Você pode instalar um ou mais drivers de filtro de Interface de Driver de transporte (TDI) no computador.
  • Você ativa o recurso de rastreamento de eventos para Windows (ETW) executar o rastreamento ETW no driver Afd.
Nesse cenário, o computador pode reiniciar inesperadamente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0X0000000A (Parameter1 , parâmetro2 , parâmetro3 , parâmetro4 )
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Observações
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros de parada "0x0000000A" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver Afd incorretamente executa uma conversão para o endereço IP de origem de tipo de dados.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se este problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas for necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft, ou criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2 e seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Afd6.1.7600.21010338,94416 de julho de 201102:16x86
Afd6.1.7601.21772338,94416 de julho de 201102:42x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Afd6.1.7600.21010499,71216 de julho de 201102:41x64
Afd6.1.7601.21772499,20016 de julho de 201102:35x64
Para todas as versões ? baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Afd6.1.7600.210101,115,64816 de julho de 201101:46IA-64
Afd6.1.7601.217721,115,64816 de julho de 201101:51IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com Windows 7 baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,773
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,506
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)04:55
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,506
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)05:29
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7 baseadas em x64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,510
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)05:59
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,510
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)06:22
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,215
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões ? baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,508
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)05:48
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo73,508
Data (UTC)16 de julho de 2011
Hora (UTC)06:15
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)18 de julho de 2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2582260 - Última revisão: terça-feira, 24 de junho de 2014 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2582260 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2582260

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com