當您執行特定應用程式或 Windows Server 2008 R2 Windows 7 中,"0x0000003B"stop 錯誤

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文章編號: 2584454 - 檢視此文章適用的產品。
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徵狀

當您執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上執行特定應用程式時,您會收到下列 Stop 錯誤訊息:
停止 0x0000003B (c0000094、 fffff8800ff22e54、 fffff880098897f0,0)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
例如,您可能會遇到這個問題,當您執行 Cyberlink YouCam。

發生的原因

D3D9 執行階段不會執行參數驗證以 YouCam 這類應用程式傳遞矩形值,就會發生這個問題。因此,無效的矩形座標傳遞至 Dxgkrnl.sys 模組。不過,也 Dxgkrnl.sys 模組並不會驗證 「 矩形座標,而且會發生 「 除以零 」 的例外狀況。

解決方案

Hotfix 資訊

從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,如果沒有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何的疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 是可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows 7
  • Windows 7 版本 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 版本 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932版本 1 的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本具有下列表格中所列的屬性的檔案的安裝。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要 Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR,GDR) 的檔案:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.16xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式普遍的嚴重問題所發行。LDR 服務分支會包含除了廣泛發行的修正程式的快速補充程式。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境 分別列 「 其他檔案資訊的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 〉 一節中。菊和資訊清單檔,相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Cdd.dll6.1.7600.16699107,5202010-02-11 月04: 23
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870728,94423-日-201104: 30
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870218,99223-日-201104: 30
Lddmcore.ptxml不適用1,1512010-01-11 月23: 04
Cdd.dll6.1.7600.21034107,52023-日-201104: 26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034729,45623-日-201104: 40
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034218,99223-日-201104: 40
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-11 月-201011: 56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672728,94423-日-201104: 32
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672218,99223-日-201104: 32
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-11 月-201011: 56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796729,45623-日-201105: 50
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796218,99223-日-201105: 50
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 32
所有支援 x64 版的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Cdd.dll6.1.7600.16699144,3842010-02-11 月04: 59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870982,89623-日-201105: 46
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870265,07223-日-201105: 46
Lddmcore.ptxml不適用1,1512010-01-11 月22: 58
Cdd.dll6.1.7600.21034144,38423-日-201105: 26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034983,92023-日-201105: 54
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034265,07223-日-201105: 54
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25
Cdd.dll6.1.7601.17554144,3842011-03-2 月25 11:
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672982,89623-日-201105: 36
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672265,07223-日-201105: 36
Lddmcore.ptxml不適用1,1512010-08-年 7 月18: 22
Cdd.dll6.1.7601.17514144,38420-11 月-201012: 55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796983,92023-日-201105: 21
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796265,07223-日-201105: 21
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Cdd.dll6.1.7600.16595347,64819-月-201014: 27
Dxgkrnl.sys6.1.7600.168702,502,00023-日-201104: 15
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870669,04023-日-201104: 15
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25
Cdd.dll6.1.7600.21034347,13623-日-201109: 11
Dxgkrnl.sys6.1.7600.210342,504,56023-日-201109: 21
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034669,04023-日-201109: 21
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620-11 月-201010: 06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.176722,502,51223-日-201104: 05
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672671,08823-日-201104: 05
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620-11 月-201010: 06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.217962,504,56023-日-201104: 17
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796671,60023-日-201104: 17
Lddmcore.ptxml不適用1,1512009 年 7 月 13 日20: 25

狀況說明

Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
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檔案名稱X86_69192ff43b64dabdb5a4f548688e70dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_53c1f540f5aec375.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱X86_96b36211638d27a5186260481543ae86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_819cb589c01b69e5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱X86_cbd9709d2e643978ce1140fda8ef7ef7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_cb474bb1f485ce10.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱X86_f9b2b59992849d081f681ae3084963a1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_58082c9a4644963c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba4c6ba44dcb20c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,305
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 46
檔案名稱X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5d7c7f5dd67ab0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,193
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)04: 58
檔案名稱X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8d2454420150a6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,305
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 46
檔案名稱X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae05226f5b2b8dae.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,305
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 46
所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Amd64_0e072a9b97fd3860ef90de3602af0324_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_f3f23a6b7940c654.manifest
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日期 (UTC)23-日-2011
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檔案名稱Amd64_577d30bb053afa581e6b503139cf12b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_76058c6102c583cb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Amd64_ccf4e7bda9f951359ea4957257fc5852_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_81122151b470f107.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Amd64_f7886920e364adae137a9ab16f3be8c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_5bff36e1cae6a169.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_07c3623dfd3a2342.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,309
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 49
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_087c18031633ebe6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,197
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)06: 14
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_09abbfd7fa5ec1dc.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,309
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 49
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_0a23bdf31388fee4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,309
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 49
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_5d1481bdfcefd1e998db08eebb27a5ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_6d720f7a9e1be760.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_7823d3f487c5316dd33a2af562fe730f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_78030a6329aeef2d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_d86db521dd70babe089461aeab460c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_bac49cef5ba2b82e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_eb17eef51c8dbf4b16aae7a0f6bf33ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ce575819e647645a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba66ab044dabb08.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,307
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5f20755dd483ac.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,195
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)09: 36
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8ec84a41ff59a2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,307
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae06c6655b2996aa.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,307
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)11: 36

?考

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屬性

文章編號: 2584454 - 上次校閱: 2011年10月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
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