當您透過 [遠端桌面連線,在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 播放高畫質視訊的不穩定視訊播放

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徵狀

請考慮下列案例:
  • 您必須執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。
  • 您安裝在電腦上的有效地播放高解析度媒體的硬體加速卡。
  • 您建立遠端桌面連線到遠端電腦。
  • 您可以播放高畫質視訊,例如 1080p 視訊,透過 [遠端桌面連線。
在這個案例中,播放視訊很雜亂。此外,在電腦上的 CPU 使用率較高。

附註

  • 您可以順利地播放相同的視訊,CPU 使用率較低的電腦上,如果您播放它在本機而非透過遠端桌面連線]。
  • 視訊驅動程式、 繁重的用戶端或伺服器工作量或協力廠商轉碼器可以也會影響視訊資料流品質,會造成不穩定的視訊播放。

發生的原因

遠端桌面連線處理程序 (Mstsc.exe) 不會使用媒體基礎轉換播放透過遠端桌面連線的高畫質視訊硬體,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,如果沒有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何的疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 是可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows 7
  • Windows 7 版本 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 版本 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932版本 1 的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本具有下列表格中所列的屬性的檔案的安裝。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要 Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR,GDR) 可識別藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 0. 16xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境 分別列 「 其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉 一節中。菊] 及 [資訊清單檔] 和 [相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要,以維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Wksprt.exe6.1.7600.21044223,74402-年 9 月-201103: 07x86T-WINDOWS X86_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21044_NONE_26EF4EB157940A95
Wksprt.exe6.1.7601.21809223,74402-年 9 月-201104: 14x86T-WINDOWS X86_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21809_NONE_2906169D54954F55
Mstsc.exe6.1.7600.210441,037,82402-年 9 月-201104: 27x86不適用
Mstsc.mof不適用1,1992009 年 1 月 22 日23: 03不適用不適用
Mstsc.exe6.1.7601.218091,051,64802-年 9 月-201106: 17x86不適用
Mstsc.mof不適用1,19912-11 月-201023: 41不適用不適用
Aaclient.dll6.1.7600.16385130,5602009 年 7 月 14 日01: 14x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.168762,691,07202-年 9 月-201104: 28x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.1638536,8642009 年 7 月 14 日01: 16x86不適用
Aaclient.dll6.1.7600.21044131,58402-年 9 月-201104: 28x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 1 月 22 日22: 58不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.210442,705,92002-年 9 月-201104: 31x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 1 月 22 日23: 02不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.2104436,86402-年 9 月-201104: 34x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.176833,217,40802-年 9 月-201104: 25x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.218093,217,40802-年 9 月-201106: 23x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用
所有支援 x64 版的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Wksprt.exe6.1.7600.21044248,83202-年 9 月-201103: 48x64T-WINDOWS AMD64_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21044_NONE_830DEA350FF17BCB
Wksprt.exe6.1.7601.21809249,34402-年 9 月-201104: 27x64T-WINDOWS AMD64_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21809_NONE_8524B2210CF2C08B
Mstsc.exe6.1.7600.210441,101,31202-年 9 月-201105: 26x64不適用
Mstsc.mof不適用1,1992009 年 1 月 22 日23: 22不適用不適用
Mstsc.exe6.1.7601.218091,119,74402-年 9 月-201106: 10x64不適用
Mstsc.mof不適用1,19912-11 月-201023: 42不適用不適用
Aaclient.dll6.1.7600.16385158,2082009 年 7 月 14 日01: 39x64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 31不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.168763,138,56002-年 9 月-201105: 26x64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 34不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.1638544,0322009 年 7 月 14 日01: 41x64不適用
Aaclient.dll6.1.7600.21044158,72002-年 9 月-201127 日 05:x64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 1 月 22 日23: 18不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.210443,156,48002-年 9 月-201105: 31x64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 1 月 22 日23: 20不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.2104444,03202-年 9 月-201105: 34x64不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,72020-11 月-201013: 25x64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 31不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.176833,718,14402-年 9 月-201105: 31x64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 34不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,03220-11 月-201013: 27x64不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,72020-11 月-201013: 25x64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 31不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.218093,718,65602-年 9 月-201106: 16x64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 34不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,03220-11 月-201013: 27x64不適用
Mstsc.exe6.1.7600.210441,037,82402-年 9 月-201104: 27x86不適用
Mstsc.mof不適用1,1992009 年 1 月 22 日23: 03不適用不適用
Mstsc.exe6.1.7601.218091,051,64802-年 9 月-201106: 17x86不適用
Mstsc.mof不適用1,19912-11 月-201023: 41不適用不適用
Aaclient.dll6.1.7600.16385130,5602009 年 7 月 14 日01: 14x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.168762,691,07202-年 9 月-201104: 28x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.1638536,8642009 年 7 月 14 日01: 16x86不適用
Aaclient.dll6.1.7600.21044131,58402-年 9 月-201104: 28x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 1 月 22 日22: 58不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.210442,705,92002-年 9 月-201104: 31x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 1 月 22 日23: 02不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.2104436,86402-年 9 月-201104: 34x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.176833,217,40802-年 9 月-201104: 25x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.218093,217,40802-年 9 月-201106: 23x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用
所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64–based 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Wksprt.exe6.1.7600.21044457,21602-年 9 月-201103: 10IA-64T-WINDOWS IA64_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21044_NONE_26F0F2A757921391
Wksprt.exe6.1.7601.21809456,70402-年 9 月-201102: 59IA-64T-WINDOWS IA64_MICROSOFT。。是-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21809_NONE_2907BA9354935851
Mstsc.exe6.1.7600.210441,668,60802-年 9 月-201104: 15IA-64不適用
Mstsc.mof不適用1,1992009 年 1 月 22 日23: 47不適用不適用
Mstsc.exe6.1.7601.218091,703,42402-年 9 月-201104: 07IA-64不適用
Mstsc.mof不適用1,19912-11 月-201023: 42不適用不適用
Aaclient.dll6.1.7600.16876338,43202-年 9 月-201104: 09IA-64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 36不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.168766,053,37602-年 9 月-201104: 13IA-64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 38不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.1638597,7922009 年 7 月 14 日01: 49IA-64不適用
Aaclient.dll6.1.7600.21044339,96802-年 9 月-201104: 16IA-64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 1 月 22 日23: 44不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.210446,093,31202-年 9 月-201104: 19IA-64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 1 月 22 日23: 46不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.2104497,79202-年 9 月-201104: 22IA-64不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17683339,96802-年 9 月-201103: 56IA-64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 36不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.176836,306,81602-年 9 月-201103: 59IA-64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 38不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,79220-11 月-201010: 28IA-64不適用
Aaclient.dll6.1.7601.21809339,96802-年 9 月-201104: 08IA-64不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日20: 36不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.218096,308,86402-年 9 月-201104: 12IA-64不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日20: 38不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,79220-11 月-201010: 28IA-64不適用
Mstsc.exe6.1.7600.210441,037,82402-年 9 月-201104: 27x86不適用
Mstsc.mof不適用1,1992009 年 1 月 22 日23: 03不適用不適用
Mstsc.exe6.1.7601.218091,051,64802-年 9 月-201106: 17x86不適用
Mstsc.mof不適用1,19912-11 月-201023: 41不適用不適用
Aaclient.dll6.1.7600.16385130,5602009 年 7 月 14 日01: 14x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.168762,691,07202-年 9 月-201104: 28x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.1638536,8642009 年 7 月 14 日01: 16x86不適用
Aaclient.dll6.1.7600.21044131,58402-年 9 月-201104: 28x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 1 月 22 日22: 58不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7600.210442,705,92002-年 9 月-201104: 31x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 1 月 22 日23: 02不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7600.2104436,86402-年 9 月-201104: 34x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.176833,217,40802-年 9 月-201104: 25x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-11 月-201012: 18x86不適用
Aaclient.mof不適用1,2612009 年 6 月 10 日21: 14不適用不適用
Mstscax.dll6.1.7601.218093,217,40802-年 9 月-201106: 23x86不適用
Mstscax.mof不適用2,0542009 年 6 月 10 日21: 17不適用不適用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-11 月-201012: 21x86不適用

狀況說明

Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,325
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱X86_020f3c0b319ce32aaee0a629e6129d20_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21044_none_6ddca33e52e77833.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,458
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱X86_9371ae46c393b83d2bfbf6ee99bb14c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17683_none_b3012ef759bd1a99.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
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所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Update.mum
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檔案名稱Ia64_2c7b71b138248b4729dcfa59c50e1ffd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17683_none_87abbbdcbf2985f1.manifest
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檔案大小1,090
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檔案大小2,201
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檔案大小10,549
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檔案大小21,621
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檔案大小21,621
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
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檔案大小140,566
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檔案大小131,501
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檔案大小140,970
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
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檔案名稱Ia64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21809_none_329087933cf9555e.manifest
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檔案大小140,970
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,947
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21044_none_b4d9a75f88279454.manifest
檔案版本不適用
檔案大小13,023
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)04: 53
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檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21809_none_b6f06f4b8528d914.manifest
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檔案大小13,023
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)06: 45
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檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16876_none_2fd0379426f2bb17.manifest
檔案版本不適用
檔案大小140,563
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21044_none_30781bb13ffa07a2.manifest
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檔案大小131,498
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)05: 40
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17683_none_31a8c3d02423f6ef.manifest
檔案版本不適用
檔案大小140,967
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21809_none_328ee39d3cfb4c62.manifest
檔案版本不適用
檔案大小140,967
日期 (UTC)02-年 9 月-2011
時間 (UTC)11: 50
平台不適用

屬性

文章編號: 2585853 - 上次校閱: 2011年10月13日 - 版次: 1.0
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