A Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 3. összesített frissítésének ismertetése

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 2588492 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

A Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 3. összesített frissítése (CU3) (2588492. számú Tudásbáziscikk) letölthető a Microsoft letöltési webhelyről.

Ez az összesített frissítés egy összegző jellegű javítás a System Center Service Manager 2010 SP1 szervizcsomaghoz. Felváltja az SP1 2. összesített frissítését (CU2), és magába foglalja az SP1 CU2 frissítésében megtalálható javításokat. Alkalmazható az SP1 CU2 frissítésre vagy közvetlenül a Service Manager 2010 SP1 telepítésre.

A frissítés a következő problémák javítását tartalmazza:
  • Felügyeleti csomag importálása: Ha egy adattípus egy tizedes tört, időnként a tizedes tört egész számmá válik
  • A ManagementEntity típusú táblázat sérülése egy típuskiterjesztés importálásakor
  • A tulajdonságok frissítését nem továbbítja a rendszer az adatraktárba, ha a példányok frissítése ugyanabban a tranzakcióban történik, vagy közvetlenül a példány törlése előtt
  • Az AD-összekötő nem hoz be új frissítéseket
  • Ha egy új CR-t hoz létre az új CR űrlap használatával, az Alkalmaz gombra történő kattintás időnként egy kettőzött bejegyzést hoz létre
  • A konzol időszakosan lefagy esemény frissítésekor vagy létrehozásakor és az Alkalmaz gombra történő kattintáskor
  • A HealthService nem áll le az SP1 adatraktár frissítésének végén, ha az előző indítási művelet túl sokáig tart
  • Ügyfélszámítógépeken és kiszolgálókon az SCSM-konzol megnyitásakor nem jelenik meg a Jelentéskészítési Wunderbar
  • Magas CPU-használat a monitoringhost.exe alkalmazásban egy értesítési munkafolyamatot előidéző esemény létrehozásakor vagy frissítésekor

A megoldás

Letöltési információ

A Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 3. összesített frissítése letölthető a Microsoft letöltési webhelyről:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 3. összesített frissítéscsomagjának letöltése.

A Microsoft terméktámogatási fájlok letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legfrissebb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva a fájl jogosulatlan módosítását.

Rendszerkövetelmények

Az összesített frissítés telepítéséhez a System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomagnak telepítve kell lennie.

Helyettesítési információ

Ez az összesített frissítés a következő összesített frissítés helyére lép:
2542118 A Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 2. összesített frissítésének ismertetése

Telepítési információ

Az összesített frissítés által érintett összetevők

Ez az összesített frissítés a következő Service Manager összetevőket érinti:
  • Service Manager kezelőkiszolgáló (SM-kiszolgáló)
  • Adattárkezelő kiszolgáló (DW-kiszolgáló)
  • Service Manager konzol

Az összesített frissítés telepítése

Fontos Mielőtt telepíti az összesített frissítést, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Készítsen biztonsági másolatot a ServiceManager adatbázisról, a DWDataMart adatbázisról, a DWRepository adatbázisról és a DWStagingAndConfig adatbázisról.
  2. Készítsen biztonsági másolatot az SM-kiszolgáló és a DW-kiszolgáló titkosítási kulcsairól.
Megjegyzés Ezt az összesített frissítést nem lehet eltávolítani a telepítés után.

Az összesített frissítés telepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Az összesített frissítés alkalmazása előtt lépjen ki a Service Manager szolgáltatáskezelővel kapcsolatos összes alkalmazásból. Például lépjen ki a Service Manager konzolból, az önkiszolgáló portál hivatkozásaiból és a szerzői eszközből.
  2. Töltse le az összesített frissítést egy célmappába.

    Megjegyzés Az összesített frissítés tartalmazza az x86- és az x64-verziót is. Töltse le a rendszerének megfelelő verziót.
  3. Nyissa meg a célmappát.
  4. A jobb gombbal kattintson az SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe fájlra vagy a SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe fájlra, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
  5. Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-szerződését, majd kövesse a telepítő varázsló lépéseit.
  6. Az Adattárkezelő kiszolgáló esetében kézzel kell elindítania a System Center Management szolgáltatást az összesített frissítés telepítésének befejezése után.
Fontos Ha nem telepítette a 2. összesített frissítést (CU2), egy további lépés szükséges abban az esetben, ha korábban importált egy egyéni felügyeleti csomagot, amely meghatároz egy tulajdonságokat tartalmazó ténytáblát. Ekkor frissítenie kell az egyéni felügyeleti csomagot. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Növelje meg a felügyeleti csomag verziószámát.
  2. Zárja vissza a felügyeleti csomagot.
  3. Importálja újra a felügyeleti csomagot.

    Ekkor a következő szinkronizálás alkalmával az MPSyncJob feladat automatikusan szinkronizálja az újraimportált felügyeleti csomagot az adatraktárral, és az érintett átalakítási eljárások frissítve lesznek.
Egy olyan számítógépen, amelyen telepítve van a Service Manager szerzői eszköz, frissítse a szerzői eszköz Könyvtár mappájában lévő felügyeleti csomagokat. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Az összesített frissítés letöltési oldalán töltse le a következő fájlokat arra a helyi számítógépre, amelyen a szerzői eszköz telepítve van:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. Kattintson duplán a KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe fájlra, majd várjon a fájlok kibontására.
  3. Keresse meg a következő mappát:
    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    Megjegyzés Ebbe a mappába lettek kibontva a felügyeleti csomag fájljai.
  4. Másolja a mappában található összes fájlt a következő mappába, lecserélve a meglévő fájlokat:
    Szerzői eszköz telepítési meghajtója\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. Ha a szerzői eszköz fut, indítsa újra azt, hogy betöltse a frissített felügyeleti csomagokat.
Megjegyzés Ha nem frissíti a szerzői eszköz Könyvtár mappájában lévő felügyeleti csomagokat, és később a Service Manager szerzői eszközzel megpróbál megnyitni egy olyan felügyeleti csomagot, amely hivatkozik az összesített frissítésben található frissített felügyeleti csomagokra, a rendszer felszólítja a frissített felügyeleti csomagok helyének megadására. A megjelenő párbeszédpanel a következő szöveget tartalmazhatja:
Service Manager szerzői eszköz
A hivatkozott felügyeleti csomag nem található:
[Név=Felügyeleti csomag neve, Kulcs kivonata=31bf3856ad364e35, Verzió=7.0.6555.101].
Kattintson az OK gombra a kézi megkereséséhez.

Az összesített frissítés sikeres telepítésének ellenőrzése

1. módszer
  1. A Vezérlőpulton nyissa meg a Programok és szolgáltatások elemet.
  2. Kattintson a Telepített frissítések megjelenítése hivatkozásra.
  3. A következő elem szerepel a listában:
    Gyorsjavítás a Microsoft System Center Service Manager alkalmazáshoz (KB2588492)
    Megjegyzések
    • Ha a rendszer SM-kiszolgálót, önkiszolgáló portált vagy Service Manager konzolt futtat, ez az elem a Microsoft System Center Service Manager alatt jelenik meg.
    • Ha a rendszer DW-kiszolgálót futtat, ez az elem a Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse alatt jelenik meg.
2. módszer
Tekintse meg a naplófájlokat annak meghatározásához, hogy történt-e bármilyen hiba az összesített frissítés telepítése során. Ehhez vizsgálja meg a %temp% mappában található naplófájlokat.

Egy x86-alapú rendszeren ellenőrizze a %temp% mappában található alábbi naplófájlokat:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
Egy x64-alapú rendszeren ellenőrizze a %temp% mappában található alábbi naplófájlokat:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

Fájlinformáció

Az összesített frissítés a fájlok következő verzióit telepíti.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
FájlnévVerziószámÉrintett programok
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128DW-kiszolgáló
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115Konzol, SM-kiszolgáló
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, DW-kiszolgáló
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, DW-kiszolgáló
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, DW-kiszolgáló
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101SM-kiszolgáló, Konzol
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, DW-kiszolgáló
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128SM-kiszolgáló, DW-kiszolgáló
Megjegyzés A következő fájlt szükség esetén a Service Manager konzol tölti le:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
A fájl frissítésének ellenőrzéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a Service Manager konzolt.
  2. Kattintson a Könyvtár, majd a Listák elemre.
  3. Válassza ki bármely Listák tulajdonságot, kattintson az Elem hozzáadása lehetőségre, majd kattintson az OK gombra.
  4. Keresse meg a következőt:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMkiszolgálónév\ 7.0.6555.101
    Megjegyzés Az SMkiszolgálónév helyőrző jelöli annak a Service Manager kiszolgálónak a nevét, amelyhez a konzol csatlakoztatva van.
Felügyeleti csomagok
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Felügyeleti csomag neveFelügyeleti csomag verziója
Service Manager könyvtár felügyeleti csomagja7.0.6555.115
Service Manager konfigurációkezelő könyvtár7.0.6555.115

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2588492 - Utolsó ellenőrzés: 2011. december 1. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Kulcsszavak: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com