ID articol: 2588492 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

REZUMAT

Actualizarea cumulativă 3 (CU3) KB 2588492 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul Web al Centrului de descărcare Microsoft.

Această actualizare cumulativă este un set de remedieri pentru System Center Service Manager 2010 SP1. Aceasta prevalează față de actualizarea cumulativă 2 pentru SP1 (CU2) și conține un set de remedieri furnizate în CU2 pentru SP1. Se poate aplica pentru CU2 pentru pachetul SP1 sau direct la o instalare de Service Manager 2010 SP1.

Sunt incluse în această actualizare remedieri pentru următoarele probleme:
  • Importarea pachetului de gestionare: Atunci când un tip de date este zecimal, zecimalele devin un întreg
  • Deteriorarea tabelului Type ManagementEntity atunci când se importă o extensie de tip
  • Actualizările proprietăților nu ajung la DW dacă actualizările instanțelor au loc în aceeași tranzacție sau imediat înainte de ștergerea instanței
  • Conectorul AD nu ajunge în noile actualizări
  • Când creați un CR nou utilizând formularul CR nou, făcând clic pe butonul Aplicare uneori se creează o înregistrare dublă
  • Consola se blochează intermitent atunci când actualizați/creați incidentul și faceți clic pe Aplicare
  • HealthService nu se oprește la sfârșitul actualizării DW pentru SP1 dacă acțiunea de pornire anterioară durează prea mult
  • La deschiderea consolei SCSM pe computerele client și servere nu apare Reporting Wunderbar
  • CPU solicitat în monitoringhost.exe la crearea sau actualizarea unui incident care declanșează un flux de lucru de notificare

REZOLUȚIE

Informații despre descărcare

Actualizarea cumulativă 3 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul Web al Centrului de descărcare Microsoft:

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărcați acum actualizarea cumulativă 3 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1.

Pentru mai multe informa?ii despre modul de descărcare a fi?ierelor de suport Microsoft, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
119591 Cum se ob?in fi?ierele de asisten?ă Microsoft de la serviciile online
Microsoft a scanat acest fi?ier pentru a detecta viru?i. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a viru?ilor care era disponibil la data publicării fi?ierului. Fi?ierul este stocat pe servere cu securitate superioară care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fi?ierului.

Cerințe de sistem

Trebuie să aveți instalat System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) pentru a instala această actualizare cumulativă.

Informații despre înlocuire

Această actualizare cumulativă înlocuiește actualizarea cumulativă următoarele:
2542118 Descrierea actualizării cumulative 2 pentru System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

Informații despre instalare

Componentele pentru care se aplică această actualizare cumulativă

Această actualizare cumulativă se aplică următoarelor componente ale managerului de servicii:
  • Management Server pentru manager de servicii (server SM)
  • Date Warehouse Management Server (server DW)
  • Consola managerului de servicii

Cum se instalează această actualizare cumulativă

Important Înainte de a instala această actualizare cumulativă, vă recomandăm să urmați acești pași:
  1. Creați copia de rezervă a bazelor de date ServiceManager, DWDataMart, DWRepository și DWStagingAndConfig.
  2. Creați copia de rezervă a cheilor de criptare pentru serverele SM și DW.
Notă Această actualizare cumulativă nu se poate dezinstala după instalare.

Pentru a instala această actualizare cumulativă, urmați acești pași:
  1. Închideți toate aplicațiile legate de managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare cumulativă. De exemplu, închideți consola managerului de servicii, linkurile portalului de autoservire și instrumentul de creare.
  2. Descărcați actualizarea cumulativă într-un folder țintă.

    Notă Această actualizare cumulativă conține versiunile x86 și x64. Descărcați versiunea potrivită pentru sistemul dumneavoastră.
  3. Deschide?i folderul țintă.
  4. Faceți clic dreapta pe fișierul SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe sau SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe și apoi faceți clic pe Executare ca administrator.
  5. Acceptați termenii licenței pentru software Microsoft și apoi urmați pașii din Expertul de instalare.
  6. Pentru Data Warehouse Management Server, trebuie să porniți manual serviciul System Center Management după finalizarea instalării actualizării cumulative.
Important Dacă nu ați instalat actualizarea cumulativă 2 (CU2), este necesar un pas suplimentar dacă anterior ați importat un pachet de gestionare particularizat care definește un tabel de date primare ce conține proprietățile. În acest caz, trebuie să efectuați upgrade pentru pachetul de gestionare particularizat. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Măriți versiunea pachetului de gestionare.
  2. Resigilați pachetul de gestionare.
  3. Reimportați pachetul de gestionare.

    Activitatea MPSyncJob sincronizează apoi automat pachetul de gestionare reimportat cu Data Warehouse la următoarea sincronizare și se actualizează procedurile de transformare afectate.
Pe un computer pe care s-a instalat instrumentul de creare a managerului de servicii, actualizați pachetele de gestionare în folderul Library al instrumentului de creare. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. În pagina de descărcare a actualizării cumulative, descărcați fișierul următor pe computerul local pe care s-a instalat instrumentul de creare:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. Faceți clic dublu pe fișierul KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe și apoi așteptați extragerea fișierelor.
  3. Identificați următorul folder:
    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    Notă Aici s-au extras fișierele pachetului de gestionare.
  4. Copiați toate fișierele din acel folder în folderul următoarele, înlocuind fi?ierele existente:
    Unitatea pe care s-a instalat instrumentul de creare\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. Dacă se execută instrumentul de creare, reporniți-l pentru a încărca pachete de gestionare actualizate.
Notă Dacă nu actualizați pachetele de gestionare în folderul Library al instrumentului de creare și ulterior încercați să deschideți un pachet de gestionare în instrumentul de creare a managerului de servicii asociat pachetelor de gestionare incluse în această actualizare cumulativă, vi se solicită să specificați locația pachetelor de gestionare actualizate. Caseta de dialog afișată poate să con?ină următorul text:
Instrument de creare a managerului de servicii
Nu s-a găsit pachetul de gestionare asociat:
[Nume=Nume pachet de gestionare, Simbol cheie=31bf3856ad364e35, Versiune=7.0.6555.101].
Faceți clic pe OK pentru a-l găsi manual.

Cum se verifică o instalare reușită a acestei actualizări cumulative

Metoda 1
  1. În Panoul de control, deschideți Programe și caracteristici.
  2. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
  3. Se afișează elementul următor:
    Remediere rapidă pentru managerul de servicii Microsoft System Center (KB2588492)
    Note
    • Dacă pe sistem se execută serverul SM, portalul de autoservire sau consola managerului de servicii, acest element apare la managerul de servicii Microsoft System Center.
    • Dacă pe sistem se execută serverul DW, acest element apare la DataWarehouse din managerul de servicii Microsoft System Center.
Metoda 2
Vizualizați fișierele jurnal pentru a stabili dacă a apărut o eroare în timpul instalării actualizării cumulative. Pentru aceasta, examinați fișierele jurnal din folderul %temp%.

Pe un sistem bazat pe x86, verificați următoarele fișiere jurnal în folderul %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
Pe un sistem bazat pe x64, verificați următoarele fișiere jurnal în folderul %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

Informații despre fișiere

Această actualizare cumulativă instalează următoarea versiune a fișierelor.
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fi?ierVersiuneSe aplică la
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128Server DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115Consolă, server SM
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128Server SM, server DW
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128Server SM, server DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128Server SM, server DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101Server SM, consolă
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128Server SM, server DW
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128Server SM, server DW
Notă Consola managerului de servicii descarcă fișierul următor, în funcție de necesități:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
Pentru a confirma că acest fișier este actualizat, urmați acești pași:
  1. Deschideți consola managerului de servicii.
  2. Faceți clic pe Bibliotecă, apoi faceți clic pe Liste.
  3. Selectați orice proprietate din Liste, faceți clic pe Adăugare element, apoi faceți clic pe OK.
  4. Găsiți:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101
    Notă substituentul SMServerName reprezintă numele serverului managerului de servicii la care s-a conectat consola.
Pachete de gestionare
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume pachet de gestionareVersiune pachet de gestionare
Service Manager Library Management Pack7.0.6555.115
Service Manager Configuration Management Library7.0.6555.115

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă a produselor Microsoft enumerate în sec?iunea „Se aplică la”.

Proprietă?i

ID articol: 2588492 - Ultima examinare: 1 decembrie 2011 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Cuvinte cheie: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com