Опис сукупного пакета оновлень 3 для диспетчера Microsoft System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1)

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2588492 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ПІДСУМКИ

Сукупний пакет оновлень 3 (CU3) KB 2588492 для диспетчера Microsoft System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1) доступний для завантаження з веб-сайту Центру завантажень Microsoft.

Цей сукупний пакет оновлень – зведене оновлення для диспетчера System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1). Він замінює сукупний пакет оновлень 2 (CU2) для пакета оновлень 1 (SP1) і містить розширений набір оновлень із нього. Його можна застосувати до сукупного пакета оновлень 2 (CU2) для пакета оновлень 1 (SP1) або безпосередньо під час інсталяції пакета оновлень 1 (SP1) для диспетчера System Center Service Manager 2010.

Це сукупне оновлення усуває наведені нижче проблеми.
  • Імпорт пакета керування: коли дані мають тип десяткових чисел, інколи вони перетворюються на цілі.
  • Пошкодження таблиці Type ManagementEntity під час імпорту розширення типу.
  • Оновлення властивостей не переносяться у сховище даних, якщо оновлення екземплярів відбувається під час тієї самої транзакції або якраз перед видаленням екземпляра.
  • З’єднувач Active Directory не вносить нові оновлення.
  • Під час створення нового запису CR за допомогою нової форми CR натискання кнопки "Застосувати" інколи призводить до створення повторюваного запису.
  • Консоль періодично не відповідає під час оновлення або створення інциденту та натискання кнопки "Застосувати".
  • Служба Health Service не припиняє роботу в кінці оновлення сховища даних пакета оновлень 1 (SP1), якщо попередня дія запуску триває надто довго.
  • Під час відкриття консолі SCSM на клієнтських комп’ютерах і сервері не з’являється звітування Wunderbar.
  • Високий рівень завантаженості ЦП у файлі monitoringhost.exe під час створення або оновлення інциденту, який запускає робочий цикл сповіщення.

РОЗВ'ЯЗАНН

Відомості про завантаження

Сукупний пакет оновлень 3 (CU3) для диспетчера Microsoft System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1) доступний для завантаження з веб-сайту Центру завантажень Microsoft:

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Завантажити
Завантажити сукупний пакет оновлень 3 (CU3) для диспетчера Microsoft System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1).

Додаткову інформацію про завантаження файлів підтримки Microsoft див. у цій статті бази знань Microsoft:
119591 Отримання файлів підтримки Microsoft в онлайнових службах
Цей файл перевірено на відсутність вірусів. Для перевірки корпорація Майкрософт використала найновіше антивірусне програмне забезпечення, доступне на час публікації цього файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, що запобігає внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.

Вимоги до системи

Щоб інсталювати цей сукупний пакет оновлень, на комп’ютері має бути інстальовано пакет оновлень 1 (SP1) для диспетчера System Center Service Manager.

Відомості про заміну

Цей сукупний пакет оновлень замінює такий сукупний пакет оновлень:
2542118 Опис сукупного пакета оновлень 2 для диспетчера System Center Service Manager 2010 із пакетом оновлень 1 (SP1).

Відомості про інсталяцію

Компоненти, до яких застосовується цей сукупний пакет оновлень

Цей сукупний пакет оновлень застосовується до таких компонентів диспетчера Service Manager:
  • сервер керування диспетчера Service Manager (сервер SM);
  • сервер керування сховищем даних (сервер DW);
  • консоль диспетчера Service Manager.

Інсталяція цього сукупного пакета оновлень

Увага! Перед інсталяцією цього сукупного пакета оновлень рекомендовано виконати наведені нижче вказівки.
  1. Створіть резервні копії баз даних ServiceManager, DWDataMart, DWRepository та DWStagingAndConfig.
  2. Створіть резервні копії ключів шифрування для сервера SM і сервера DW.
Примітка. Після інсталяції цей сукупний пакет оновлень видалити не можна.

Щоб інсталювати цей сукупний пакет оновлень, виконайте наведені нижче вказівки.
  1. Перед застосуванням цього сукупного пакета оновлень закрийте всі програми, пов’язані з диспетчером Service Manager. Наприклад, закрийте консоль Service Manager, посилання порталу самообслуговування та засіб роботи із вмістом.
  2. Завантажте сукупний пакет оновлень у відповідну папку.

    Примітка. Цей сукупний пакет оновлень містить версії x86 і x64. Завантажте потрібну для своєї системи версію.
  3. Відкрийте папку із завантаженням.
  4. Клацніть правою кнопкою миші файл SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe або файл SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe та виберіть пункт У режимі адміністратора.
  5. Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft і виконайте вказівки майстра інсталяції.
  6. Для сервера керування сховищем даних потрібно вручну запустити службу System Center Management після завершення інсталяції сукупного пакета оновлень.
Увага! Якщо сукупний пакет оновлень 2 (CU2) не інстальовано, але попередньо імпортовано настроюваний пакет керування, який визначає таблицю фактів із властивостями, потрібно виконати додаткову дію. У цьому випадку потрібно оновити настроюваний пакет керування. Для цього виконайте наведені нижче дії.
  1. Збільште версію пакета керування.
  2. Запечатайте пакет керування.
  3. Повторно імпортуйте пакет керування.

    Після виконання цих кроків завдання MPSyncJob автоматично синхронізує повторно імпортований пакет керування зі сховищем даних (під час наступної синхронізації), а процедури перетворення, яких це стосується, буде оновлено.
На комп’ютері з інстальованим засобом роботи із вмістом диспетчера Service Manager оновіть пакети керування в папці "Бібліотека" засобу роботи із вмістом. Для цього виконайте наведені нижче дії.
  1. На сторінці завантаження сукупного пакета оновлень завантажте вказаний нижче файл на локальний комп’ютер, де інстальовано засіб роботи із вмістом:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. Двічі клацніть файл KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe й зачекайте, доки файли не буде видобуто.
  3. Знайдіть таку папку:
    %Системний_диск%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate.
    Примітка. Це папка, з якої видобуто файли пакета керування.
  4. Скопіюйте всі файли з тієї папки в цю папку (замінюючи наявні файли):
    Диск, на якому інстальовано засіб роботи із вмістом\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\.
  5. Якщо працює засіб роботи із вмістом, перезапустіть його, щоб завантажити оновлені пакети керування.
Примітка. Якщо не оновити пакети керування в папці "Бібліотека" засобу роботи із вмістом, а потім спробувати відкрити пакет керування в засобі роботи із вмістом диспетчера Service Manager, який посилається на оновлені пакети керування (включені в цей сукупний пакет оновлень), буде запропоновано вказати розташування оновлених пакетів керування. Діалогове вікно, яке з’явиться в такому разі, може містити такий текст:
Засіб роботи із вмістом диспетчера Service Manager
Не вдалося знайти потрібний пакет керування:
[Ім’я=ім’я пакета керування, маркер ключа=31bf3856ad364e35, версія=7.0.6555.101].
Щоб знайти його самостійно, натисніть кнопку ОК.

Перевірка успішності інсталяції цього сукупного пакета оновлень

Спосіб 1
  1. На Панелі керування виберіть пункт Програми та засоби.
  2. Виберіть посилання Перегляд інстальованих оновлень.
  3. У списку відобразиться такий елемент:
    Поточні виправлення для диспетчера Microsoft System Center Service Manager (KB2588492)
    Примітки
    • Якщо працює сервер SM, портал самообслуговування або консоль Service Manager, цей елемент з’явиться в розділі диспетчера Microsoft System Center Service Manager.
    • Якщо працює сервер DW, цей елемент з’явиться в розділі сховища даних Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse.
Спосіб 2
Перевірте, чи у файлах журналу не містяться помилки, які могли виникнути під час інсталяції сукупного пакета оновлень. Щоб це зробити, перевірте файли журналу в папці %temp%.

У системі на базі x86-процесорів перевірте в папці %temp% такі файли журналу:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log.
  • SCSMPatcherSetupWizard01.
У системі на базі x64-процесорів перевірте в папці %temp% такі файли журналу:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log.
  • SCSMPatcherSetupWizard01.

Відомості про файл

Цей сукупний пакет оновлень інсталює наведену нижче версію файлів.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім’я файлуВерсіяЗастосовується до
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128Сервер DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115Консоль, сервер SM
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер DW
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101Сервер SM, консоль
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер DW
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128Сервер SM, сервер DW
Примітка. Наведений файл завантажується консоллю диспетчера Service Manager як необхідний:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll.
Щоб підтвердити оновлення файлу, виконайте наведені нижче вказівки.
  1. Відкрийте консоль диспетчера Service Manager.
  2. Відкрийте папку Library (бібліотека), а потім виберіть Lists (списки).
  3. Виберіть будь-які властивості елемента Lists (списки), виберіть команду Add Item (додати елемент) і натисніть кнопку ОК.
  4. Знайдіть таке:
    %Профіль_користувача%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\ім’я_сервера_SM\ 7.0.6555.101
    Примітка Вираз ім’я_сервера_SM представляє ім’я сервера диспетчера Service Manager, до якого підключено консоль.
Пакети керування
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім’я пакета керуванняВерсія пакета керування
Пакет керування Service Manager Library Management Pack7.0.6555.115
Бібліотека Service Manager Configuration Management Library7.0.6555.115

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила наявність цієї помилки у своїх продуктах, перелічених у розділі "Застосовується до".
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2588492 - Востаннє переглянуто: 1 грудня 2011 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Ключові слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com