Spațiul de lucru nu se va încărca și afișează numai un fundal negru sau albastru după log on pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2590550 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

După ce vă conectați la un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, pot apărea următoarele probleme:
  • Desktopul nu se încarcă. Vedeți numai o imagine de fundal albastru sau negru.
  • Windows Explorer nu se execută, și nu puteți accesa datele dvs.
  • Primiți următorul mesaj într-un balon de notificare:
Nu a reu?it să se conecteze la un serviciu windows. Windows nu se poate conecta la serviciul de notificare sistem eveniment. Această problemă împiedică utilizatorii limitată la Log on la sistem. Ca un utilizator administrativ, puteți revizui Jurnalul de evenimente al sistemului pentru detalii despre de ce nu răspunde serviciului.

Atunci când se produce problema, un serviciu gazdă care conține următoarele servicii blochează pe pornirii sistemului:
  • Propagare certificat
  • Protocol de autorizare extensibil
  • Client politică de grup
  • IKE și Autor IPsec Keying Modules
  • IP Helper
  • Serverul
  • Multimedia clasa programator
  • Utilizator imagini profil
  • Programator
  • Serviciul notificare System evenimentul
  • Detectarea componentelor coajă
  • Teme
  • Instrumenta?ia de Management Windows
Această problemă este posibil să apară după ce instalați anumite aplica?ii, de exemplu Microsoft aplicarea virtualizare Client, pe computer.

Notă Trebuie să reporniți computerul una sau mai multe ori să recupereze de la această problemă.

CAUZĂ

Această problemă apare atunci când o unitate nouă este adăugat la sistemul în timp ce încă mai sunt incepand de servicii în fundal.  Exemplu cele mai comune este cu Microsoft aplicarea virtualizare Client.  Când începe acest serviciu, creează o unitate virtuală.  Atunci când această unitate este creat în timpul pornirii sistemului, serviciul Server poate accident procesul de gazdă partajate serviciului.  Acest proces conține alte servicii care sunt importante pentru completarea utilizator conectări.  Atunci când aceste servicii nu reușesc la pornire, este afișată o imagine de fundal albastru sau negru în loc de spațiul de lucru al utilizatorului.

REZOLUȚIE

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată corectării numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pe sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă ar putea primi încercări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „Hotfix „descărcare disponibilă în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Customer Service și asistență pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă orice depanare este necesar, aveți posibilitatea să creați o cerere separată serviciului. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Microsoft Customer Service și asistență sau pentru a crea o cerere separată serviciului, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Hotfix formularul „descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să fie executați una dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Ferestre a servi 2008 R2
  • Ferestre a servi 2008 R2 serviciu Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet de service Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932Informații despre serviciu Pack 1 pentru Ferestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2

Informațiile de registry

Pentru a utiliza această remediere rapidă în acest pachet, nu aveți pentru a face orice modificări în registry.

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestui remediu rapid instalează fișierele care avea atribute care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele acestor fișiere sunt enumerate în timp Universal coordonat (TUC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în timpul local împreună cu dumneavoastră curente prejudecată ora de vară (DST). În plus, datele și orele pot modifica când efectuați anumite operații cu fișierele.
Windows 7 și Windows Server 2008 R2 Fișier notele informative
Importante Remedieri rapide Windows 7 și Windows Server 2008 R2 remedierile rapide sunt incluse în pachetele același. Cu toate acestea, remedierile rapide pe pagina de remediere rapidă cerere sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică una sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listat sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagina. Întotdeauna consultați secțiunea „Se aplică la ” articolele pentru a determina sistemul de operare reale, care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și serviciul filiala (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum se arată în tabelul următor.
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneaProdusSR_LevelFiliala service
    6.1.760 0. 16XXXFerestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2RTMRDG
    6.1.760 0. 21XXXFerestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17XXXFerestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2SP1RDG
    6.1.760 1. 21XXXFerestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2SP1LDR
  • MANIFESTĂ fișierele (.manifest) și mama (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secțiunea „Informații fișier suplimentar pentru Windows Server 2008 R2 ?i pentru Windows 7". MAMA și MANIFESTĂ fișiere și fișiere catalog (.cat) asociate de securitate, sunt extrem de importante pentru a menține starea de componentele actualizate. Fișierele Catalogul de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate sprijinite x 86 versiunile de Windows 7
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiVersiunea fișieruluiDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu se aplică3,22917-Aug-201104: 44Nu se aplică
Srvsvc.dll6.1.7600.21030168,96017-Aug-201104: 28x 86
Sscore.dll6.1.7600.163859,72814-Jul-200901: 16x 86
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu se aplică3,22917-Aug-201106: 16Nu se aplică
Srvsvc.dll6.1.7601.21792168,96017-Aug-201106: 04x 86
Sscore.dll6.1.7601.175149,72820-Nov-201012: 21x 86
Pentru toate sprijinite x 64-bază versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiVersiunea fișieruluiDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu se aplică3,22917-Aug-201106: 04Nu se aplică
Srvsvc.dll6.1.7600.21030236,54417-Aug-201105: 52x 64
Sscore.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901: 41x 64
Smbserver-ppdlic.xrm-msNu se aplică3,22917-Aug-201106: 32Nu se aplică
Srvsvc.dll6.1.7601.21792236,54417-Aug-201106: 17x 64
Sscore.dll6.1.7601.1751413,31220-Nov-201013: 27x 64
Sscore.dll6.1.7600.210309,72817-Aug-201104: 28x 86
Sscore.dll6.1.7601.217929,72817-Aug-201106: 04x 86

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre terminologia actualizare software-ul, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
824684Descrierea terminologie standard care este utilizat pentru a descrie actualizările software Microsoft

Informații fișier suplimentar

Informații fișier suplimentar pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fi?ierele suplimentare pentru toate sprijinite x 86 versiunile de Windows 7
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,342
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_0441256e3f4b4496dcf614af002b7a59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_997f68c804631e97.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului697
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_8c7d7ab40e1b04e59f8b11e350dcc6d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_e30dc8b7dc50866e.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului697
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_f985cbb16528cd69.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului51,224
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 42
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_fb2d71a1627de067.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului54,097
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 42
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele suplimentare pentru toate sprijinite x 64-bază versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiAmd64_1075ca483d205df4628eec7b575de0d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_fce8c3ef03419dd4.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,044
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_fa32fbd87643b7475c75a8d3a4e96bdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_94f1425210e01b9e.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului1,044
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_55a467351d863e9f.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului51,228
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_574c0d251adb519d.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului54,101
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,780
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)17: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_5ff9118751e7009a.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului43,342
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)04: 50
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_61a0b7774f3c1398.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului46,215
Data (UTC)17-Aug-2011
Ora (UTC)06: 24
PlatformaNu se aplică

Proprietă?i

ID articol: 2590550 - Ultima examinare: 13 octombrie 2011 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2590550 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, nu de un traducător. Deoarece Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, toate articolele din Baza noastră de cunoștințe vor fi disponibile în limba dvs. nativă. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, precum în cazul în care un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. nativă. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nicio inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții săi. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2590550

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com