Při použití automatizace odeslat e-mailové zprávy pomocí aplikace Microsoft Office 2010 v aplikaci Microsoft Dynamics NAV 2009 do 32bitové verze operačního systému se zobrazí chybová zpráva "run-time chyba '429' ActiveX komponenta nemůže vytvořit objekt"

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud dochází problému stahování, instalaci opravy hotfix nebo jiné odborné dotazy, kontaktujte vašeho partnera nebo pokud zapsanou v plánu podpory přímo se společností Microsoft, můžete kontaktovat technickou podporu Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, více se dozvíte na následujícím webu společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMůžete také kontaktovat technickou podporu pro aplikaci Microsoft Dynamics telefonicky pomocí těchto odkazů pro konkrétní telefonní čísla země. Chcete-li to provést, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsZákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech poplatky, které jsou třeba obvykle zaplatit za telefonní hovory mohou být stornovány, jestliže pracovník technické podpory společnosti Microsoft Dynamics a souvisejících produktů Určuje, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Výdaje na technickou podporu použije pro jakékoli dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit konkrétní aktualizací.

Jak získat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů

Poté, co požadujete opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV, hypertextový odkaz bude vám zaslána e-mailem.


E-mailu bude obsahovat hypertextový odkaz a heslo. Můžete použít hypertextový odkaz ke stažení opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizaci souborů. Po klepnutí hypertextový odkaz, otevře se dialogové okno Stažení souboru – upozornění zabezpečení . Potom budete vyzváni ke spuštění, uložit nebo zrušit stahování.


Pokud klepnete na tlačítko Spustitsoubory spusťte stahování a proces extrakce. Musíte zadat složku pro nové soubory a poté zadat heslo.


Pokud klepnete na tlačítko Uložit, musíte zadat cestu pro uložení komprimovaného souboru. Při otevření souboru, který jste uložili se výzva k zadání cesty k souborům. Potom je nutné zadat heslo uvedené v e-mailu.


Pokud klepnete na tlačítko Storno, přestane proces stahování.

Jak nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo soubor aktualizace

Opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV platformu a aktualizace jsou zpřístupněna jako jednotlivé soubory. Chcete-li nainstalovat opravy hotfix produktu Microsoft Dynamics NAV nebo aktualizace, je nutné nahradit existující soubory instalace produktu Microsoft Dynamics NAV hotfix nebo aktualizaci souborů. Chcete-li to provést, nahraďte následující soubor ve složce aplikace obslužnou rutinu.

Chcete-li nahradit existující soubor aplikace Microsoft Dynamics NAV, postupujte takto:

1. Vyhledejte ve složce aplikace obslužnou rutinu následující: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application obslužné rutiny.

2. Zkopírujte soubory, které jste stáhli

3. Vložte soubory, které jste stáhli do složky aplikace obslužnou rutinu.

4. Klepněte na tlačítko Ano chcete přepsat soubory v adresáři.

Spuštění příkazového řádku se zvýšenými oprávněními a spusťte následující příkaz:

regsvr32 "% programfiles (x86) \common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"