Numer ID artykułu: 2617291
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas przeglądania Internetu lub pracy na komputerze po przeglądania Internetu, można zauważyć, może otworzyć nowe okno zatytułowane Naprawy komputera , zostanie poproszony o defragmentacji komputer i poprosił o podanie informacji osobistych, takich jak adres e-mail. To jest wariant złośliwe oprogramowanie Win32/FakeSysdef i można usunąć lub ukryć pliki jak również zaangażowania się w inne szkodliwe działanie na komputerze.

Rozwiązanie

Ten problem może być rozpoznana i wirusów naprawa PC usunąć przez uruchomienie skanera bezpieczeństwa firmy Microsoft. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
  1. Przejdź do http://www.microsoft.com/security/Scanner/en-us/default.aspx i kliknij przycisk Pobierz teraz przycisk.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie do pobierania i instalowania Skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft. Gdy zostanie wyświetlony monit, Zapisz plik na pulpicie.
  3. Uruchom ponownie komputer i uruchom w Tryb awaryjny:

    Dla systemu Windows 7, Windows Vista i Windows XP:
    1. Naciskaj klawisz podczas uruchamiania komputera, F8 klucz.
    2. Z Zaawansowane opcje Menu (Windows XP) systemu Windows lub Zaawansowane opcje rozruchu menu (System Windows Vista lub Windows 7) pojawi się. Wyróżnienie Tryb awaryjny i naciśnij klawisz Wprowadź klucz.
    3. Jeśli zostanie wyświetlony monit o Administrator Wprowadź poświadczenia użytkownika Nazwa użytkownika i Hasło i kliknij przycisk OK.
  4. Kliknij dwukrotnie Bezpieczeństwa firmy MicrosoftSkaner ikony na pulpicie. Mogą być oznaczone jako msert.
  5. Kliknij pole obok Zaakceptować wszystkie warunki umowy licencyjnej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  6. Kliknij przycisk Szybkie skanowanie, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  7. Program Microsoft Safety Scanner przeskanuje komputer. Może to potrwać kilka minut. Po zakończeniu skanowania, kliknij przycisk Zobacz szczegółowe wyniki skanowania. Powinieneś zobaczyć Trojański: Win32/FakeSysdef na liście wyników.


Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft odwiedź witrynę:http://www.microsoft.com/security/Scanner/en-us/default.aspx

Aby uzyskać więcej informacji na temat złośliwe oprogramowanie Win32/FakeSysdef i jego odmianami odwiedź: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

Firma Microsoft oferuje program free security, Microsoft Security Essentials, która pomaga chronić komputer przed zainfekowaniem złośliwym oprogramowaniem. Aby uzyskać więcej informacje na temat programu Microsoft Security Essentials odwiedź:http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Aby uzyskać informacje dotyczące zabezpieczyć komputer przed hakerami, przed złośliwym oprogramowaniem i inne szkodliwe działanie odwiedź bezpieczeństwa firmy Microsoft i Centrum zabezpieczeń w:http://www.microsoft.com/security/default.aspx



Właściwości

Numer ID artykułu: 2617291 - Ostatnia weryfikacja: 9 kwietnia 2013 - Weryfikacja: 2.0
Słowa kluczowe: 
kbmt KB2617291 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2617291

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com