Como remover o vírus de reparação de PC

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Sintomas

Ao navegar na Internet ou a funcionar no computador após a navegação na internet, poderá notar que pode abrir uma nova janela de Reparação de PC com o título, são-lhe pedido para desfragmentar o computador e, em seguida, pedidas informações pessoais como o seu endereço de correio electrónico. Esta é uma variante do malware Win32/FakeSysdef e pode eliminar ou ocultar ficheiros bem como exercem outras actividades maliciosas no seu computador.

Resolução

Este problema pode ser resolvido e o vírus de reparação de PC removidas executando o analista de segurança da Microsoft. Para tal, siga os passos abaixo:
  1. Ir para http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx e faça clique sobre o Transferir agora botão.
  2. Siga as instruções no ecrã para transferir e instalar o Analista de segurança da Microsoft. Quando lhe for pedido, guarde o ficheiro no ambiente de trabalho.
  3. Reinicie o computador e o arranque em Modo de segurança:

    Para o Windows 7, Windows Vista e Windows XP:
    1. Quando iniciar o computador, prima repetidamente a F8 chave.
    2. O Menu de opções (Windows XP) avançadas do Windows ou o Opções de arranque avançadas menu (Windows Vista ou o Windows 7) será apresentada. Realce Modo de segurança e prima a Introduza chave.
    3. Se lhe for pedido para Administrador Introduza as credenciais, o Nome de utilizador e Palavra-passe e clique em OK.
  4. Faça duplo clique sobre o Segurança da MicrosoftScanner ícone no ambiente de trabalho. Pode ser identificada como msert.
  5. Clique na caixa junto a Aceitar todos os termos do contrato de licença anterior, em seguida, clique em Seguinte.
  6. Clique em Análise rápida, em seguida, clique em Seguinte.
  7. O analista de segurança da Microsoft irá pesquisar o computador. Isto pode demorar alguns minutos. Quando a pesquisa estiver concluída, clique em Visualizar os resultados detalhados da análise. Deverá ver Um cavalo de Tróia: Win32/FakeSysdef listado nos resultados.


Mais Informação

Para mais informações sobre o analista de segurança da Microsoft, visite:http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Para mais informações sobre o malware Win32/FakeSysdef e variantes do mesmo, visite: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

A Microsoft disponibiliza um programa de segurança gratuita, o Microsoft Security Essentials, que o ajudará a proteger o computador de estarem infectados com software malicioso. Para mais informações sobre os elementos essenciais de segurança da Microsoft, visite:http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Para obter informações sobre como manter o computador contra hackers, malware e outras actividades maliciosas, visite a segurança e o Centro de segurança da Microsoft:http://www.microsoft.com/security/default.aspx



Propriedades

Artigo: 2617291 - Última revisão: 9 de abril de 2013 - Revisão: 2.0
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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