Simptome
În timp ce navigarea pe Internet sau de pe computerul dvs. de lucru după navigarea pe internet, este posibil să Observați că poate deschide o fereastră nouă denumită PC reparare , se cere să defragmenta computerul și apoi solicită informații personale, cum ar fi adresa de poștă electronică. Aceasta este o variantă de software rău intenționat Win32/FakeSysdef și puteți șterge sau ascunde fișierele precum se angajeze în altă activitate rău intenționat pe computer.
Rezolvare
Această problemă poate fi rezolvată și reparare PC virusul eliminat prin executarea Microsoft Safety Scanner. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:
-
Accesați http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxși faceți clic pe butonul Descărcare acum .
-
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și a instala Microsoft Safety Scanner. Când vi se solicită, salvați fișierul pe desktop.
-
Reporniți computerul și încărcare în Modul de siguranță:
Pentru Windows 7, Windows Vista și Windows XP:-
Când porniți computerul, apăsaţi în mod repetat tasta F8 .
-
Va apărea în Meniul Windows Advanced Options (Windows XP) sau meniul Advanced Boot Options (Windows Vista sau Windows 7) . Evidențiați Modul de siguranță și apăsați pe tasta Enter .
-
Dacă vi se solicită acreditări de Administrator , introduceți Numele de utilizator și parola și faceți clic pe OK.
-
-
Faceți dublu clic pe pictograma Microsoft SafetyScanner pe desktop. Acesta poate fi etichetată drept florentina.
-
Faceți clic pe caseta de lângă Accept toate termenii acordului de licență precedent, apoi faceți clic pe Următorul.
-
Faceți clic pe Scanare rapidă, apoi faceți clic pe Următorul.
-
Microsoft Safety Scanner va scana computerul. Aceasta poate dura câteva minute. După terminarea scanării, faceți clic pe vizualizarea detaliată rezultatele scanării. Ar trebui să vedeţi troian: Win32/FakeSysdef listate în rezultate.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre Microsoft Safety Scanner, vizitați: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx
Pentru mai multe informații despre software rău intenționat Win32/FakeSysdef și este variante, vizitați: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934
Microsoft oferă un program gratuit de securitate, Microsoft Security Essentials, care va ajuta la protejarea computerului împotriva infectare cu malware. Pentru mai multe informații despre Microsoft Security Essentials, vizitați: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx
Pentru informații despre cum să mențineți computerul protejat de hackeri, software rău intenționat și alte activități rău intenționat, vizitați Microsoft Safety and Security Center la: http://www.microsoft.com/security/default.aspx