Inesperadamente lento processo de inicialização ou logon no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7

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Sintomas

Quando você executa uma das seguintes operações em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7, a operação pode levar muito tempo para concluir:
  • Inicie o computador
  • Faça logon no Windows
Por exemplo, o computador leva minutos três ou mais para iniciar.

O log de eventos do aplicativo, você verá esses eventos:

Nome de logon: aplicativo
Fonte: Microsoft-Windows-WMI
Identificação de evento: 65
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: aviso
Palavras-chave: clássico
Descrição:
Iniciando o serviço Windows Management Instrumentation (WMI) restaurar o repositório WMI

Nome de logon: aplicativo
Fonte: Microsoft-Windows-WMI
Identificação de evento: 43
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: aviso
Palavras-chave: clássico
Descrição:
Windows Management Instrumentation ADAP não pôde conectar-se ao namespace \\.\root\cimv2 com o seguinte erro 0x80080008

Nome de logon: aplicativo
Fonte: Microsoft-Windows-WMI
Identificação de evento: 5614
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: informações
Palavras-chave: clássico
Descrição:
Durante a inicialização do serviço, o serviço Instrumentação de gerenciamento do Windows não pôde localizar os arquivos do repositório. Um novo repositório será criado com base no mecanismo de recuperação automática.

Causa

Esse problema ocorre porque o componente do Windows Management Instrumentation (WMI) desnecessariamente executa uma validação completa do repositório do WMI.

Observação Uma validação completa do repositório do WMI é uma operação demorada.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll6.1.7600.21058301,56821-Set-201104: 35x86
Repdrvfs. dll6.1.7601.21824301,56821-Set-201106: 14x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll6.1.7600.21058453,63221-Set-201105: 26x64
Repdrvfs. dll6.1.7601.21824453,63221-Set-201106: 09x64
Repdrvfs. dll6.1.7600.21058301,56821-Set-201104: 35x86
Repdrvfs. dll6.1.7601.21824301,56821-Set-201106: 14x86
Para todas as IA-64?com base em versões com do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll6.1.7600.210581,067,00821-Set-201104: 13IA-64
Repdrvfs. dll6.1.7601.218241,067,00821-Set-201104: 14IA-64
Repdrvfs. dll6.1.7600.21058301,56821-Set-201104: 35x86
Repdrvfs. dll6.1.7601.21824301,56821-Set-201106: 14x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
As seguintes informações de pilha de chamada são geradas quando esse problema ocorre:

Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site00000000`03ccd220 000007fe`f72d913e : 00000000`079bd800 00000000`23fdf250 00000000`23fdf260 00000000`00000001 : repdrvfs!SCachePage::operator=+0x3300000000`03ccd260 000007fe`f72d9192 : 00000000`10ccb700 00000000`4e4f4f50 00000000`23e78b10 00000000`1c42bf59 : repdrvfs!std::vector<SCachePage,wbem_allocator<SCachePage> >::erase+0x3500000000`03ccd2a0 000007fe`f72d2a19 : 00000000`03ccd850 00000000`03ccdba0 00000000`03ccd3c0 00000000`03ccd3c0 : repdrvfs!CPageCache::Read+0x15700000000`03ccd350 000007fe`f7318773 : 00000000`03ccd3c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`03ccd860 : repdrvfs!CPageFile::GetPage+0x15700000000`03ccd390 000007fe`f731832a : 00000000`00000000 000007fe`f7339140 00000000`03ccd500 00000000`06060048 : repdrvfs!ValidateBTreeAgainstObjHeap+0x35700000000`03ccd4d0 000007fe`f7317dff : 00000000`00000000 00000000`06060048 00000000`3f6a8000 00000000`1cda0000 : repdrvfs!PerformAllValidations+0x2c600000000`03ccdae0 000007fe`f7317d37 : 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7324b80 00000000`00000000 : repdrvfs!VerifyRepositoryOnline+0x2b00000000`03ccdb50 000007fe`f72ef13f : 00000000`00000004 00000000`40000000 000007fe`f7338ebc 00000000`00000001 : repdrvfs!VerifyRepository+0x17300000000`03ccddd0 000007fe`f72dff61 : 00000000`00000000 000007fe`f7338100 000007fe`00000000 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Startup+0x3dc00000000`03ccde70 000007fe`f72e1b6f : 000007fe`00000000 000007fe`00000004 000007fe`f7338160 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Init+0x56f00000000`03ccdf00 000007fe`f72e1a82 : 00000000`00000000 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7338160 : repdrvfs!CFileCache::InnerInitialize+0x9f00000000`03ccdf30 000007fe`f72ddbcc : 00000000`00000000 00000000`031b8b80 00000000`00000ae4 00000000`031b8c00 : repdrvfs!CFileCache::Initialize+0x7800000000`03ccdf60 000007fe`f72dda0f : 00000000`034f77d0 01ccb8df`f7d7e473 00000000`00000006 000007fe`f72dc7eb : repdrvfs!CRepository::Initialize+0x21e00000000`03ccdff0 000007fe`f771ccc6 : 00000000`031b8b80 000007fe`f780c148 000007fe`f780c148 00000000`80041006 : repdrvfs!CRepository::Logon+0xd200000000`03cce060 000007fe`f7719d36 : 00000000`00000000 000007fe`f780c148 00000000`80041006 00000000`00000000 : wbemcore!CRepository::Init+0x21a00000000`03cce110 000007fe`f771af5f : 00000000`00000000 00000000`031b8360 00000000`00000000 00000000`00000002 : wbemcore!InitSubsystems+0x18900000000`03cce1a0 000007fe`f771a67c : 00000000`00000000 00000000`03cce7b0 00000000`000003e8 00000000`00000040 : wbemcore!ConfigMgr::InitSystem+0x172000000000`03cce410 000007fe`f76fb3db : 00000000`00000000 00000000`003904b0 00000000`771e5410 00000000`00000000 : wbemcore!EnsureInitialized+0x1b800000000`03cce5d0 000007fe`f76fabaf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!InitAndWaitForClient+0x16500000000`03cce630 000007fe`f76fab69 : 00000000`031b5720 00000000`00000020 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::ConnectorLogin+0x3b00000000`03cce730 000007fe`fec723d5 : 00000000`031b5720 00000000`003e85e0 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::NTLMLogin+0x2900000000`03cce780 000007fe`fec669b2 : 00000000`03ccebc0 000007fe`f7669be2 00000000`00000040 000007fe`f7669dd4 : RPCRT4!Invoke+0x65

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,661
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_c77b9ede36870a4cc903c4fd9792dbed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e1516b582204b27d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_d7629dfdf80d500eb8bb5d352003c59e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9208a8a71f9516fb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec4ff11ab41718d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,614
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)05: 06
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c7f477a852ee2f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,614
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)06: 46
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_2012148157ade8ef4931149763e5d882_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_82c0a86b48e2fb8e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_3ecf40fe2382eccbbe3e4d06f971a8f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_2690b7e39d402613.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_f7339d8a6a2dcb92.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_aedb8a9475383f7cbd96de5e9a624cb0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_8674af1109a1d426.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,068
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_75c71706d2c7a217.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_f1339c42609ebf06166040e6142846ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_49793bf79aace6db.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,068
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_dae39a95639ee2c3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,616
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)05: 59
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_dce68ffb60b05f65.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,616
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)07: 30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,947
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,324
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)04: 56
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,324
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)06: 37
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as compatíveis IA-64?com versões do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_08f10c3c752e1ff550bd456fb048b8b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_ef7500cce5a376b3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_45d4b6e18a4eaf95fcd64b3dcb71b14e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_3bbd482888026e08.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9b16a5fcb1ce6358.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_19aa1f791a6839dd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec6a307ab3f7a89.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,615
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c9986da850f72b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,615
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)07: 19
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,169
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)18: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,324
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)04: 56
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,324
Data (UTC)21-Set-2011
Hora (UTC)06: 37
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2617858 - Última revisão: 16 de novembro de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
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