Нет доступа к общему файлу с помощью протокола SMB версии 2 из-за гонки в Windows Server 2008 R2 или Windows 7

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2618190 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Есть компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7.
  • Общий доступ к файлу на компьютере.
  • Попытке пользователей открыть общий файл в то же время с помощью протокола блока сообщений сервера (SMB) версии 2 от разных клиентов.
В этом случае общий файл может быть недоступен для всех пользователей. Необходимо перезагрузить компьютер, совместное использование файлов для восстановления из выпуска.

Примечание Проблема не влияет на другие общие файлы. Пользователи по-прежнему могут получить к ним доступ при возникновении проблемы.

Причина

Эта проблема возникает из-за гонки, когда общий файл открыт с помощью протокола SMB версии 2 несколькими пользователями одновременно.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применяйте только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Поэтому если не представляет особой важности, эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и службу или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные требования

Для установки этого исправления, вы должны работать под управлением одной из следующих операционных систем:
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования этого пакета исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления содержит версии файлов, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важные Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако на странице запрос исправления перечислены в обеих операционных систем. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, перечисленных в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 0,20XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИLDR
    6.1.760 1.21XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (о), которые установлены для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы и файлы каталога (.cat) связан безопасности критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.21057312,32017-Сен-201122: 40X86
Srv2.sys6.1.7601.21822312,32017-Сен-201123: 51X86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.21057398,33617-Сен-201122: 59X64
Srv2.sys6.1.7601.21822408,57617-Сен-201123: 50X64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.21057793,60017-Сен-201122: 20IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21822793,60017-Сен-201122: 19IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,342
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_4399cb63f2b1bf7c1fc62fe8ac125933_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_25b2955649233788.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_753bbcc1ae00a2a2291f9e90b0963f8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_efecefba946e9321.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da6ede5570d2ece1.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,655
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)01: 32
ПлатформаНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc70d3716de5502c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,655
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)03: 06
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_267c26950c6926668df068ff6da76beb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_80b25203dc29d41b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла704
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_dbf65dc68d110194d411655c66298ee3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_2a59ae37da156864.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла704
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_368d79d929305e17.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,657
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)02: 10
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_388f6ef52642c162.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,657
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)03: 59
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,780
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_90db3f4c13fb68b85dad21375861750e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_d8d2712943ed384a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла702
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_a449510461e86816ee7c61e23a14460e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_aef99bf3bc548dcd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла702
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da70824b70d0f5dd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,656
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)02: 16
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc7277676de35928.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,656
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)03: 54
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,168
Дата (UTC)18-Сен-2011
Время (UTC)08: 07
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 2618190 - Последний отзыв: 12 октября 2011 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2618190 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2618190

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com