อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้
สถานการณ์ที่ 1
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7
-
คอมพิวเตอร์มีตัวประมวลผลที่มีมากกว่า 16 เมกะไบต์ (MB) ของแคช L3
-
คุณเรียกใช้ดัชนีWindowsประสบการณ์การใช้งาน
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของหน่วยความจําของระบบได้
สถานการณ์ที่ 2
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7
-
คอมพิวเตอร์มีตัวประมวลผลที่มีแคช L3 มากกว่า 16 MB
-
คุณเรียกใช้การทดสอบการทดสอบWindows (WinSAT) แบบเต็มหรือการทดสอบเฉพาะหน่วยความจํา WinSAT (Winsat.exe mem)
ในสถานการณ์นี้ การทดสอบล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ขนาดบัฟเฟอร์มีขนาดใหญ่เกินไป สูงสุด คือ 32 MB
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อจํากัดขนาดบัฟเฟอร์ที่โค้ดยากคือ 32 MB ตัวประมวลผลทั้งหมดที่มีขนาดแคช L3 ใหญ่กว่า 16 MB จะพบปัญหานี้เมื่อตัวประมวลผลทดสอบหน่วยความจํา
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
การแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนพร้อมใช้งานจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนนะให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีการแก้ไขด่วนนี้
ถ้าโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด จะมีส่วน "การดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ ถ้าส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับการแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมหรือถ้าต้องแก้ไขปัญหา ใดๆ คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะมีผลบังคับใช้กับข้อถามและปัญหาเพิ่มเติมที่ไม่ผ่านการแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ ดูรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft และฝ่ายสนับสนุน หรือสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "มีการดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" จะแสดงภาษาที่มีการแก้ไขด่วน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็นเพราะการแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานในภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
For more information about how to obtain a Windows 7 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
976932 ข้อมูลเกี่ยวกับService Pack 1 Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่าเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่ต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
การแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนเวอร์ชันส่วนกลางนี้จะติดตั้งไฟล์ที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับอคติการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดําเนินการบางอย่างกับไฟล์
Windowsบันทึกย่อข้อมูลไฟล์ 7
สิ่งWindowsการอัปเดต Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน
-
ไฟล์ที่ใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หลักเป้าหมาย (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาบริการ
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการ GDR จะมีเฉพาะการแก้ไขที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางเพื่อแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงและแพร่หลาย สาขาบริการ LDR มีการแก้ไขด่วนนอกเหนือจากการแก้ไขที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง
-
ไฟล์กรายการ (.manifest) ที่ติดตั้งอยู่ในแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติมของไฟล์Windows 7" ไฟล์ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง (.cat) มีความสําคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดตแล้ว ไฟล์แค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ได้แสดงแอตทริบิวต์จะถูกเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 เวอร์ชันที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
08-ธ.ค.-2554 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
08-ธ.ค.-2554 |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
08-ธ.ค.-2554 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:48 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
08-ธ.ค.-2554 |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:48 |
Not Applicable |
For all supported x64-based versions of Windows 7
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
08-ธ.ค.-2554 |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
08-ธ.ค.-2554 |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
08-ธ.ค.-2554 |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:09 |
Not Applicable |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
08-ธ.ค.-2554 |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Not Applicable |
3,922 |
10-มิ.ย.-2552 |
21:09 |
Not Applicable |
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถจํากัดขนาดบัฟเฟอร์ที่ 32 MB หรือน้อยกว่านั้นโดยใช้สวิตช์ -buffersize
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WinSAT ที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีกําหนดค่าคะแนน WinSATFor more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 อธิบายศัพท์เฉพาะมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft
รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์
ข้อมูลเพิ่มเติมของไฟล์Windows 7
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
|
ชื่อไฟล์ |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
2,268 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Update.mum |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
2,315 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
715 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
715 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
715 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b01.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
715 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,455 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
06:13 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,455 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
06:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6s015a8a991.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,455 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
06:15 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,455 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
06:36 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
ไฟล์เพิ่มเติมทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนในเวอร์ชัน x64 Windows 7
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
719 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
719 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
719 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
719 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,459 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
07:03 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869s930s.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,459 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
07:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,459 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
07:13 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0s746de50.manifest |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
13,459 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
07:33 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
2,284 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
|
ชื่อไฟล์ |
Update.mum |
|
รุ่นของไฟล์ |
Not Applicable |
|
ขนาดไฟล์ |
2,331 |
|
Date (UTC) |
08-ธ.ค.-2554 |
|
Time (UTC) |
17:49 |
|
แพลตฟอร์ม |
Not Applicable |
