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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie installieren den Rollendienst Remotedesktopsitzungshost auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 R2.

  • Sie aktivieren die Remotedesktop-IP-Virtualisierung auf dem Computer.

  • Sie versuchen, eine Ldap-bezogene Anwendung (Lightweight Directory Access Protocol) oder einen LDAP-bezogenen Dienst auf dem Computer zu starten.

In diesem Szenario können Sie die Anwendung oder den Dienst nicht starten, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:

Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden


Hier sind einige Beispiele für LDAP-bezogene Anwendungen, die von dem Problem betroffen sind: Active Directory-Benutzer und Computer MMC-Snap-In Active Directory-Domäne und Vertrauenswürdiges


MMC-Snap-in
Active Directory Sites and Services MMC-Snap-In
ADSI Edit MMC snap-in
Group Policy Management MMC snap-in DHCP
MMC
snap-inLdp.exe
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Administration Console
Authorization Manager (AzMan)

Ursache

Das Problem tritt aufgrund eines Kompatibilitätsproblems zwischen LDAP und Remotedesktop-IP-Virtualisierung auf.

Das hart codierte Verhalten des LDAP-Moduls besteht in der Verwendung eines internen Sockets, der an die IP-Adresse 127.0.0.1 gebunden ist. Die Remotedesktop-IP-Virtualisierung binde den Socket jedoch an eine virtualisierte IP für die Sitzung oder das Programm. Dieses Verhalten führt zu einem Verbindungsfehler in der LDAP-Komponente.

Lösung

Informationen zum Hotfix

Nachdem Sie den folgenden Hotfix installiert und einen Registrierungsunterschlüssel konfiguriert haben, bindet und verbindet das LDAP-Modul einen internen Socket mit einer loopback-Adresse, die von einem Benutzer in der Registrierung bereitgestellt wird. Die bereitgestellte Adresse muss eine Loopbackadresse sein (die Adresse beginnt mit 127) und darf nicht 127.0.0.1 sein. Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, auf die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann zusätzliche Tests erhalten. Wenn Sie von diesem Problem nicht besonders betroffen sind, sollten Sie daher auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, befindet sich oben in diesem Knowledge Base-Artikel der Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und den Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Dienstanforderung erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für diesen speziellen Hotfix qualifiziert sind. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für den Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht zu sehen ist, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausführen. Weitere Informationen zum Abrufen eines Windows Server 2008 R2 Service Packs finden Sie unter der folgenden Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzeigen zu können:

976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, müssen Sie einen Registrierungsschlüssel erstellen.

Damit wir den Registrierungsschlüssel für Sie erstellen können, wechseln Sie zum Abschnitt "Fix it for me". Wenn Sie den Registrierungsschlüssel lieber selbst erstellen möchten, wechseln Sie zum Abschnitt "Lassen Sie mich ihn selbstbeheben".

Problem automatisch beheben



Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Beheben. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und führen Sie die Schritte im Assistenten Beheben aus.




Notizen

  • Laden Sie den Hotfix oben im Knowledge Base -Artikel (KB) herunter, und installieren Sie ihn, bevor Sie die Lösung Fix it ausführen.

  • Sie müssen alle Anwendungen neu starten, die das LDAP-Modul verwenden, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

  • Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.

  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-Lösung auf einem USB-Speicherstick oder einer CD, und führen Sie sie anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.


Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Wurde das Problem dadurch behoben?".



Problem manuell beheben

Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Schaltfläche "Start" , geben Sie regedit in das Feld Programme und Dateien durchsuchen ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    UAC Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie eine Bestätigung an.

  2. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\

  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf Zeichenfolge.

  4. Geben Sie IPv4LoopbackAlternative ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IPv4LoopbackAlternative, und klicken Sie dann auf Ändern.

  6. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 127.0.0.2 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.


Hinweis Es wird empfohlen, im Datenfeld Wert 127.0.0.2 zu verwenden, aber alles im Bereich von 127.0.0.2 bis 127.255.255.254 (einschließlich) ist akzeptabel.

Neustartanforderung

Sie müssen alle Anwendungen neu starten, die das LDAP-Modul verwenden, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.

Windows Server 2008 R2 Dateiinformationsnotizen

Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" sind die Hotfixes jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Bestimmten Meilenstein (RTM, SPn) und einen Dienstzweig (LDR, GDR) gelten, können identifiziert werden, indem die Dateiversionsnummern untersucht werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Servicebereich

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (MANIFEST), die für jede Umgebung installiert sind, werden im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Zustand der aktualisierten Komponenten zu erhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet werden, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Uhrzeit

Plattform

Wldap32.dll

6.1.7600.21057

312,832

18.09.2011

01:45

x64

Wldap32.dll

6.1.7601.21822

312,832

18.09.2011

03:05

x64

Wldap32.dll

6.1.7600.21057

269,312

18.09.2011

01:07

x86

Wldap32.dll

6.1.7601.21822

270,336

18.09.2011

02:41


Wurde das Problem behoben?

  • Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.

  • Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung melden möchten, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im Blog"Fix it for me"oder senden Sie uns eine E-Mail.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Remotedesktop-IP-Virtualisierungseinstellungen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Konfigurieren der Remotedesktop-IP-VirtualisierungWenn Sie weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates erhalten möchten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu sehen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

06:02

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,046

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

06:02

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

703

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

06:02

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,046

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

06:02

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4fdd280189205e2c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

13,962

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

02:16

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_51df1d1d8632c177.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

13,962

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

04:22

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Update.mama

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

3,215

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

06:02

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_f3be8c7dd0c2ecf6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

13,956

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

01:42

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_f5c08199cdd55041.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

13,956

Datum (UTC)

18.09.2011

Uhrzeit (UTC)

03:12

Plattform

Nicht zutreffend

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