A Postázandó üzenetek mappában maradt e-mail üzenetekkel kapcsolatos hibák elhárítása

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 262052 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
A Microsoft Outlook Express és a Microsoft Outlook levelezőprogram közötti különbségekről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
257824 OL2000: Klnbsgek az Outlook s az Outlook Express kztt
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

E-mail üzenetek küldésekor az üzenetek átkerülnek ugyan a Postázandó üzenetek mappába, de az elküldés nem történik meg. A cikk bemutatja a Postázandó üzenetek mappában maradó e-mail üzenetekkel kapcsolatos problémák megoldását.

További információ

A problémát az alábbi esetek valamelyike okozhatja:
  • Még elküldése előtt megnyitotta a Postázandó üzenetek mappában lévő üzenetet.
  • Offline munkavégzést folytat, és nem hozott létre távoli kapcsolatot.
  • A küldési beállításoknál nem az e-mail üzenetek azonnali elküldése van beállítva, vagy a kapcsolatbeállítás nem megfelelő.
  • A levelezési mappák vagy a mappákban található e-mail üzenetek sérültek.

Megnyitotta a Postázandó üzenetek mappában lévő üzenetet

Az e-mail üzeneteket elküldésükkor az Outlook a Postázandó üzenetek mappába helyezi át. A levelezési kiszolgálóhoz való csatlakozáskor az Outlook elküldi az e-mail üzenetet, és az elküldött üzenet másolata megjelenik a Postázandó üzenetek mappában. Ha a Postázandó üzenetek mappában megnyitja, majd bezárja az e-mail üzenetet, elképzelhető, hogy ezzel az e-mail üzenet állapotát is átállítja, ezért az üzenet küldése nem sikerül. Amennyiben az e-mail üzenet állapota megváltozott, az e-mail üzenet címsora már nem félkövér formátumban jelenik meg.

Az e-mail üzenet elküldéséhez nyissa meg az e-mail üzenetet, majd kattintson a Küldés gombra. Az üzenet címsora a Postázandó üzenetek mappa Üzenetek nézetében ismét félkövér formátumban jelenik meg. A levelezési kiszolgálóhoz való következő csatlakozáskor megtörténik az üzenet küldése.

Offline munkavégzést folytat

Módosítsa a Kapcsolat nélküli munka parancsot:
  1. Kattintson a Fájl menü Kapcsolat nélküli munka parancsára.
  2. Mutasson az Eszközök menü Küldés és fogadás pontjára, majd kattintson arra a fiókra, amelyből az üzenetet el szeretné küldeni.

Küldési beállítások

Ellenőrizze, hogy a megadott küldési beállítások helyesek-e:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
  2. A Küldés lapon jelölje be az Azonnali üzenetküldés és Az elküldött üzenetek másolatának mentése az „Elküldött elemek” mappába jelölőnégyzeteket.
  3. A Kapcsolat lapon, az Internetes kapcsolat beállításai csoportban kattintson a Módosítás gombra, majd ellenőrizze, hogy a megfelelő telefonos vagy helyi hálózati (LAN) beállítások szerepelnek-e a listán.
  4. Kattintson az OK, majd az OK gombra, nyissa meg az üzenetet a Postázandó üzenetek mappában, majd kattintson a Küldés gombra.

Sérült levelezési mappák

Előfordulhat, hogy a levelezési mappák vagy a mappákban található e-mail üzenetek sérültek. Ez a típusú probléma kétféleképpen szüntethető meg. Az első módszer az, hogy új Postázandó üzenetek mappát hoz létre. A második módszer az, hogy az összes mappát újból létrehozza.

Az új Postázandó üzenetek mappa létrehozásához hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Lépjen ki az Outlook Express programból.
  2. Keresse meg a merevlemezén az Outbox.dbx fájlt, és törölje azt.
  3. Indítsa újra az Outlook Express programot. Automatikusan létrejön egy új üres Postázandó üzenetek mappa.
Az összes mappa újbóli létrehozásához új identitást kell létrehoznia. Az új identitás létrehozása után a régi e-mail üzeneteit importálhatja az új identitásába.

Új identitás létrehozása

  1. Mutasson a Fájl menü Identitások pontjára, majd kattintson az Új identitás hozzáadása parancsra.
  2. Írja be az identitás nevét, majd kattintson kétszer az OK gombra.

    Amikor a rendszer kéri, az új identitásra való átváltáshoz kattintson az Igen gombra. Az Outlook Express kilép, majd az új identitással újraindul.
  3. Az Outlook Express program konfigurálásához és az identitás beállításához kövesse az Internetcsatlakozás varázsló utasításait.
  4. Az Outlook Express Importálás varázslójában jelölje be a Most nem importálok választógombot. A fájlok importálását később is elvégezheti.
  5. Hozzon létre egy új e-mail üzenetet, majd küldje el, ily módon ellenőrizve, hogy az új identitás megfelelően működik-e.

Üzenetek importálása a régi identitásból az új identitásba

Miután elküldte az e-mail üzenetet az új identitásból, importálhatja üzeneteit a régi identitásból:
  1. Mutasson a Fájl menü Importálás pontjára, majd kattintson az Üzenetek parancsra.
  2. A Jelölje ki azt a levelezőprogramot, amelyből importálni szeretne listában válassza ki az Outlook Express megfelelő verzióját, majd kattintson a Tovább gombra.
  3. A Hely megadása csoportban jelölje ki régi identitását, kattintson az OK, majd a Tovább gombra.
  4. Jelölje be a Minden mappa választógombot, és kattintson a Tovább, majd a Befejezés gombra.
Az identitások használatáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
209169 OLEXP: Identitások létrehozása és használata az Outlook Express 5.x és 6.0 alkalmazásban

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 262052 - Utolsó ellenőrzés: 2007. június 26. - Verziószám: 1.5
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Kulcsszavak: 
kbhowto kbpubtypekc KB262052
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com