Le stampanti reindirizzate non valide potrebbero essere disponibili in una sessione di Servizi Desktop remoto si connette a un server Host sessione Desktop remoto che esegue Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si dispone di un server Host sessione Desktop remoto (RD) che Ŕ in esecuzione Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.
  • Si attiva il reindirizzamento della stampante del client sul server Host sessione Desktop remoto.
  • Si dispone di pi¨ computer client che dispongono di stampanti installate.
  • Pi¨ utenti consente di stabilire sessioni di Servizi Desktop remoto per il server Host sessione Desktop remoto dai computer client.
  • Le stampanti nei computer client sono disponibili nelle sessioni di Servizi Desktop remoto.
In questo scenario, le stampanti reindirizzate non valide potrebbero essere visualizzate da applicazioni che consentono di visualizzare le stampanti per gli utenti.

Nota Questo problema si verifica se si utilizza il Easy Print di Desktop remoto feature. Per attivare questa funzionalitÓ, utilizzare il Prima di utilizzare driver della stampante Easy Print di Remote Desktop Criteri di gruppo.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ lo Spooler di stampa consente di aggiungere una voce del Registro di sistema per ogni stampante reindirizzata nella seguente sottochiave del Registro di sistema per l'utente e per tutti gli utenti connessi al server Host sessione Desktop remoto:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
Quando gli utenti disconnette o si, sono soppresse le voci del Registro di sistema per le stampanti reindirizzate. Tuttavia, altri utenti potrebbero disconnessione nel frattempo. Di conseguenza, le voci del Registro di sistema sono perdite nei loro hive del Registro di sistema HKEY_CURRENT_USER. Nel tempo, la sottochiave del Registro di sistema verrÓ accumulati molte voci di registro non valido per le stampanti reindirizzate sono permutazioni del nome del client, il nome della stampante e l'ID di sessione. Applicazioni che leggono questa sottochiave del Registro di sistema visualizzerÓ le stampanti non validi per gli utenti.

Questo comportamento si verifica se non si utilizza il Easy Print di Desktop remoto feature.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, Ŕ necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono incluse nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e i file di manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.0.6002.22739624,12806-Nov-201100: 04x86
Ntprint. dll6.0.6002.22739216,06406-Nov-201100: 06x86
Ntprint.exe6.0.6002.2273961.44005-Nov-201119: 43x86
Printui. dll6.0.6002.22739873,98406-Nov-201100: 07x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.0.6002.22739789,50407-Nov-201109: 16x64
Ntprint. dll6.0.6002.22739261,12007-Nov-201109: 16x64
Ntprint.exe6.0.6002.2273961.44007-Nov-201108: 06x64
Printui. dll6.0.6002.22739987,13607-Nov-201109: 16x64
Localspl. dll6.0.6002.22739624,12806-Nov-201100: 04x86
Ntprint. dll6.0.6002.22739216,06406-Nov-201100: 06x86
Ntprint.exe6.0.6002.2273961.44005-Nov-201119: 43x86
Printui. dll6.0.6002.22739873,98406-Nov-201100: 07x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.0.6002.227391,740,28806-Nov-201117: 51IA-64
Ntprint. dll6.0.6002.22739490,49606-Nov-201117: 52IA-64
Ntprint.exe6.0.6002.2273969.63206-Nov-201116: 47IA-64
Printui. dll6.0.6002.227391,649,15206-Nov-201117: 52IA-64
Localspl. dll6.0.6002.22739624,12806-Nov-201100: 04x86
Ntprint. dll6.0.6002.22739216,06406-Nov-201100: 06x86
Ntprint.exe6.0.6002.2273961.44005-Nov-201119: 43x86
Printui. dll6.0.6002.22739873,98406-Nov-201100: 07x86
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e i file di manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.1.7600.16894768,51206-Ott-201104: 45x86
Localspl. dll6.1.7600.21065769,02406-Ott-201104: 31x86
Localspl. dll6.1.7601.17702769,02406-Ott-201104: 21x86
Localspl. dll6.1.7601.21833769,02406-Ott-201106: 03x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.1.7600.16894954,88006-Ott-201105: 17x64
Localspl. dll6.1.7600.21065956,41606-Ott-201105: 24x64
Localspl. dll6.1.7601.17702956,41606-Ott-201105: 38x64
Localspl. dll6.1.7601.21833956,92806-Ott-201105: 51x64
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Localspl. dll6.1.7600.168942,052,09606-Ott-201104: 05IA-64
Localspl. dll6.1.7600.210652,054,65606-Ott-201104: 14IA-64
Localspl. dll6.1.7601.177022,054,65606-Ott-201104: 00IA-64
Localspl. dll6.1.7601.218332,055,68006-Ott-201104: 16IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla stampa di servizi Terminal, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla stampa di servizi Terminal
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file32,163
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)15: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_3274109aa9022c0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,423
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_f25c2cdb93c049d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,073
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 27
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_de8e03098a4e94eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,840
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 26
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_8e92ac1e615f9d40.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,493
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)09: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_4e7ac85f4c1dbb09.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,103
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)09: 39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_3aac9e8d42ac0621.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,910
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)09: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file32,479
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)15: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_3274109aa9022c0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,423
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_f25c2cdb93c049d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,073
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 27
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_de8e03098a4e94eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,840
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 26
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_3275b490a9003506.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,458
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)18: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-p...randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_f25dd0d193be52cf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,088
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)18: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_de8fa6ff8a4c9de7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,875
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)18: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,218
Data (UTC)07-Nov-2011
Ora (UTC)15: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_3274109aa9022c0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,423
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_f25c2cdb93c049d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,073
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 27
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_de8e03098a4e94eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,840
Data (UTC)06-Nov-2011
Ora (UTC)00: 26
PiattaformaNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_1d5b5ab5cff6aebb67b6d27bd0ad4655_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16894_none_2c29a2511a6a7450.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 30
Nome del fileX86_36f28a968a3bd33491b4579dbd00310e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17702_none_2021264770a8e858.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 30
Nome del fileX86_39727f7a334b841278b5bfef653bd559_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21833_none_264656beed465b08.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 30
Nome del fileX86_ad1e65b637051f351b7bc8541c153903_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21065_none_2ce049ad8a9e829e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 30
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16894_none_2fe5ed66f40aa2a9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,844
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 40
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21065_none_3090d2620d0f3b39.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,844
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 40
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17702_none_322b9b0af0e9dd95.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,844
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 40
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...core-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21833_none_3295c85c0a1eea89.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,844
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 40
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_026e0193bdec209cf6ccff67d95f62a2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21065_none_a7ce13700311f719.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file722
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
Nome del fileAmd64_1d5b5ab5cff6aebb67b6d27bd0ad4655_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16894_none_88483dd4d2c7e586.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
Nome del fileAmd64_245f40439fd36f5f116d4d90b007567c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17702_none_afa7e0883c6f5371.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file722
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
Nome del fileAmd64_36f28a968a3bd33491b4579dbd00310e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17702_none_7c3fc1cb2906598e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
Nome del fileAmd64_39727f7a334b841278b5bfef653bd559_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21833_none_8264f242a5a3cc3e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
Nome del fileAmd64_40bf5bd38c68109624c9e2ff7a91722b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16894_none_3c04c405052f9448.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file722
Data (UTC)06-Ott-2011
Ora (UTC)09: 31
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