Um armazenamento de banco de dados do Exchange Server 2010 cresce inesperadamente grande

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Sintomas

O banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 cresce inesperadamente grande. O tamanho do banco de dados de caixa de correio não é reduzido quando itens são excluídos de caixas de correio.

Esse problema ocorre com maior freqüência quando uma das seguintes condições for verdadeira. No entanto, isso também pode ocorrer em outros cenários:
  • Uma caixa de correio de diário é implantada no ambiente do Exchange Server 2010.
  • É usado um sistema de arquivamento de mensagem de email de terceiros.

Causa

Esse problema pode ocorrer porque o serviço Microsoft Exchange Information Store não recupera espaço de banco de dados quando os itens são excluídos.

Resolução

Para resolver esse problema, instale oExchange Server 2010 Service Pack 3.

Para obter mais informações para solução de problemas, vá para o seguinte site da Microsoft TechNet:
Solução de problemas de crescimento do banco de dados/Log de armazenamento do Exchange 2007


Como Contornar

Para contornar esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Crie um novo banco de dados de caixa de correio.
  2. Mova as caixas de correio para o novo banco de dados de caixa de correio.
  3. Exclua o antigo banco de dados de caixa de correio.

Esta solução alternativa recupera o espaço perdida do banco de dados. No entanto, o novo banco de dados pode iniciar vazamento de espaço. Você precisa aplicar a correção para evitar vazamentos de novos.

Referências

Para obter mais informações sobre como criar e configurar uma caixa de correio de diário, vá para o seguinte site do TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124985.aspx
Para obter mais informações sobre como configurar cotas de itens recuperáveis e retenção de itens excluídos, vá para o seguinte site do TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee364752.aspx

Propriedades

ID do artigo: 2621266 - Última revisão: quinta-feira, 13 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbmt KB2621266 KbMtpt
Tradução automática
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