"Вы не можете использовать файл. У вас недостаточно прав на использование PST-файлов." — сообщение об ошибке, которое появляется при импорте PST-файлов с внешнего устройства в Outlook 2010

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2621905 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Пошаговое руководство
См. все статьи базы знаний с пошаговым руководством
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При импорте PST-файлов с внешних устройств в Outlook 2010 появляется следующее сообщение об ошибке: "Вы не можете использовать файл. У вас недостаточно прав на использование PST-файлов."
Вы не можете использовать файл. У вас недостаточно прав на использование PST-файлов.

Причина

Эта проблема возникает при импорте PST-файлов с внешнего устройства в Windows 7 после экспорта таких файлов на внешнее устройство с Windows XP. Ее причиной может быть несовместимость учетных записей пользователя для Windows XP и Windows 7 или неправильная настройка контроля учетных записей.


Решение



Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Внимание!
При одновременном использовании обоих способов может возрасти угроза безопасности. Кроме того, злоумышленники и вредоносные программы, например вирусы, могут легко атаковать компьютер и сеть. Прежде чем применить это изменение в определенной среде, стоит оценить возможные опасности для нее. Если вы окончательно решили выполнить это действие, примите дополнительные меры безопасности для системы.


Способ 1. Для импортируемых PST-файлов установите разрешение "Для всех"

  1. Щелкните правой кнопкой мыши PST-файл, который вы будете импортировать, а затем — пункт Свойства. В этой статье в качестве примера PST-файла использован файл backup.pst.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897798


  2. На экране Свойства: backup.pst выберите вкладку Безопасность, а затем нажмите кнопку Изменить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897799


  3. На экране Разрешение для backup .pst нажмите Добавить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897800


  4. На экране Выбор: пользователь, компьютер, учетная запись службы или группа введите Для всех и нажмите Подтвердить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897801


  5. На экранах Разрешение для backup.pst и Свойства: backup.pst нажмите Подтвердить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897802


  6. Импортируйте PST-файл обратно, чтобы проверить, решена ли проблема.



Способ 2. Выберите "Не уведомлять меня" в контроле учетных записей

Выполняйте нижеприведенные действия в следующем порядке.
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897803


  2. На Панели управления нажмите Учетные записи пользователей и семейная безопасность.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897804


  3. На экране Учетные записи пользователей и семейная безопасность нажмите Учетная запись пользователя.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897805


  4. На экране Учетная запись пользователя выберите Изменение параметров контроля учетных записей.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897806


  5. На экране Параметры управления учетными записями пользователей для контроля учетных записей выберите Никогда не уведомлять — это самый низкий уровень — и нажмите Подтвердить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2897807

    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Внимание!
    В случае отображения запроса от компонента Контроль учетных записей введите пароль администратора или нажмите кнопку Да.

  6. Перезапустите компьютер и импортируйте PST-файл обратно, чтобы проверить, решена ли проблема.


    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Внимание!
    Если проблема решена, восстановите Параметры управления учетными записями пользователей до прежнего состояния, чтобы помешать вредоносным программам вносить изменения на компьютере.


Дополнительные сведения

В нижеприведенной таблице объяснено, как параметры при выполнении каждого действия влияют на безопасность.

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Параметр Описание Влияние на безопасность
Всегда уведомлять
  • Перед изменением параметра компьютера или Windows (из программы), для которого нужно обладать правами администратора, появляется уведомление.
  • Если оно появляется, изображение на рабочем столе становится размытым, и на нем с данного компьютера нельзя выполнять другие задачи до принятия или отклонения запроса, отображенного в диалоговом окне контроля учетных записей. Когда изображение на рабочем столе размыто, запускать программы невозможно. Это называется "защищенным рабочим столом".
  • Этот параметр обеспечивает наибольшую безопасность.
  • Если вы получили это уведомление, прочитайте текст в каждом диалоговом окне, прежде чем разрешать изменения на компьютере.
Уведомлять только при попытках программ внести изменения в компьютер
  • Перед таким изменением компьютера из программы, для которого нужно обладать правами администратора, появляется уведомление.
  • При изменении параметра Windows, для которого нужно обладать правами администратора, уведомление не появляется.
  • Если попытки изменения параметра Windows будут исходить из программ помимо Windows, отобразится уведомление.
  • Обычно разрешать изменения параметров Windows без получения уведомления безопасно. Однако в определенные программы, предоставляемые с Windows, могут отправляться команды или данные, которые вредоносные программы могут применять не по назначению — для установки файлов или изменения параметров. Поэтому проявляйте осторожность, если разрешаете запуск программ на компьютере.
Уведомлять только при попытках программ внести изменения в компьютер (не затемнять рабочий стол)
  • Перед таким изменением компьютера из программы, для которого нужно обладать правами администратора, появляется уведомление.
  • При изменении параметра Windows, для которого нужно обладать правами администратора, уведомление не появляется.
  • Если попытки изменения параметра Windows будут исходить из программ помимо Windows, отобразится уведомление.
  • Помимо того, что рабочий стол не затемняется при появлении уведомления, этот параметр идентичен прежнему: "Уведомлять только при попытках программ внести изменения в компьютер".
  • Если выбран этот параметр, другие программы могут открываться поверх диалогового окна контроля учетных записей, поскольку оно отображается не на защищенном рабочем столе. Если вредоносная программа уже запущена на компьютере, выбирать этот параметр может быть опасно.
Никогда не уведомлять
  • Если вносится изменение на компьютере, уведомление не отображается. Если вы вошли в систему как администратор, программа может вносить несанкционированные изменения на компьютере.
  • Если вы вошли как стандартный пользователь, любые задачи, требующие права администратора, будут автоматически проигнорированы.
  • При выборе этого параметра следует перезагрузить компьютер и выключить диалоговое окно контроля учетных записей. После отключения этого диалогового окна пользователь, вошедший как администратор, продолжает обладать правами администратора.
  • Эта настройка наименее безопасна. Если для контроля учетных записей выбран параметр "Никогда не уведомлять", может возникнуть угроза безопасности компьютера.
  • Если для контроля учетных записей выбран параметр "Никогда не уведомлять", следует быть осторожным при запуске программ, потому что запущенная программа, имея разрешение, идентичное разрешению пользователя, может получить доступ к компьютеру, чтобы читать данные из защищенной системной области и изменять личные данные пользователя, сохраненные файлы и прочие элементы, сохраненные в системе. Кроме того, эти программы могут представлять информацию целевым объектам, связанным с компьютером (в том числе веб-сайтам), а также обмениваться информацией с этими объектами.



Ссылки

Обратная связь

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Обратная связь

Вы очень ценный клиент, и ваши отзывы важны для нас. Нажмите кнопку для обратной связи внизу, чтобы поделиться с нами своими ценными идеями.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 2621905 - Последний отзыв: 10 октября 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2010
Ключевые слова: 
kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent KB2621905

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com