Pri spúšťaní systému Windows sa zobrazuje chybové hlásenie: Bootmgr is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart

ID článku: 2622803 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri spúšťaní systému Windows sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Bootmgr is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart. (Súbor bootmgr chýba. Stlačením klávesov Ctrl + Alt + Del reštartujte počítač).

PRICINA

Toto chybové hlásenie označuje, že zavádzací sektor je poškodený alebo chýba.

Na vyriešenie tohto problému sa môžete pokúsiť použiť nasledujúce postupy. Vykonanie nasledujúcich krokov však vyžaduje inštalačný disk systému Windows Vista. Ak ho nemáte, požiadajte oň výrobcu počítača alebo oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft. Ak nemáte inštalačný disk, no v počítači máte predinštalovanú možnosť obnovenia Oprava pri spustení systému, pozrite si postup 4.

RIESENIE

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa nasledujúcich postupov, pričom začnite postupom 1. Ak sa vám problém nepodarí vyriešiť pomocou postupu 1, prejdite na postup 2.

Postup 1: Spustenie nástroja Oprava pri spustení systému z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE)

Ak chcete spustiť nástroj Oprava pri spustení systému z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE), postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Do diskovej jednotky vložte inštalačný systém systému Windows 7 alebo Windows Vista a spustite počítač.
  2. Po zobrazení hlásenia Press any key to boot from CD or DVD (Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte počítač z disku CD alebo DVD...) stlačte ľubovoľný kláves.
  3. Vyberte jazyk, čas, menu a klávesnicu alebo metódu vstupu a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Kliknite na položku Oprava počítača.
  5. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému vyberte jednotku inštalácie systému Windows a kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému kliknite na položku Oprava počítača.
  7. Kliknite na operačný systém, ktorý chcete opraviť, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  8. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému kliknite na položku Oprava pri spustení systému.
Ďalšie informácie o možnostiach obnovenia systému získate v nasledujúcom článku na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://windows.microsoft.com/sk-SK/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7

Ďalšie informácie o nástroji Oprava pri spustení systému získate v nasledujúcom článku na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://windows.microsoft.com/sk-SK/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions

Postup 2: Opätovné zostavenie údajov BCD z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE)

Ak chcete opätovne zostaviť údaje BCD z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE), postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Do diskovej jednotky vložte inštalačný disk systému Windows 7 alebo Windows Vista a spustite počítač.
  2. Po zobrazení hlásenia Press any key to boot from CD or DVD (Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte počítač z disku CD alebo DVD...) stlačte ľubovoľný kláves.
  3. Vyberte jazyk, čas, menu a klávesnicu alebo inú metódu vstupu a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Kliknite na položku Oprava počítača.
  5. Kliknite na operačný systém, ktorý chcete opraviť, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému kliknite na položku Príkazový riadok.
  7. Zadajte príkaz Bootrec /RebuildBcd a stlačte kláves ENTER.

Ďalšie informácie o používaní nástroja Bootrec.exe získate v nasledujúcom článku na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/927392/sk Riešenie problémov so spustením systému Windows pomocou nástroja Bootrec.exe v prostredí Windows Recovery Environment

Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť pomocou postupu 2, prejdite na postup 3.

Postup 3: Spustenie funkcie Obnovovanie systému z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE) 

Dôležité upozornenie: Tento postup vyžaduje, aby bola v počítači zapnutá funkcia Obnovovanie systému.

Ak chcete spustiť funkciu Obnovovanie systému z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE), postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Do diskovej jednotky vložte inštalačný systém systému Windows 7 alebo Windows Vista a spustite počítač.
  2. Po zobrazení hlásenia Press any key to boot from CD or DVD (Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte počítač z disku CD alebo DVD...) stlačte ľubovoľný kláves.
  3. Vyberte jazyk, čas, menu a klávesnicu alebo metódu vstupu a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Kliknite na položku Oprava počítača.
  5. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému vyberte jednotku inštalácie systému Windows a kliknite na tlačidlo Ďalej.
  6. V dialógovom okne Možnosti obnovenia systému kliknite na položku Obnovovanie systému.
  7. Postupujte podľa pokynov Sprievodcu obnovovaním systému a vyberte vhodný bod obnovenia.
  8. Kliknutím na tlačidlo Dokončiť obnovte systém.
Ďalšie informácie o používaní funkcie Obnovovanie systému získate v nasledujúcom článku na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://windows.microsoft.com/sk-SK/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions

Postup 4: Použitie nástroja Oprava pri spustení systému v počítači s predinštalovanou možnosťou obnovenia

Dôležité upozornenie: Tento postup možno vykonať len v prípade, ak je v počítači predinštalovaná možnosť obnovenia Oprava pri spustení systému.

Ak nemáte disk systému Windows 7 alebo Windows Vista a v počítači máte predinštalovanú možnosť obnovenia Oprava pri spustení systému, vykonaním nasledujúcich krokov opravte spúšťacie súbory:
  1. Vyberte z počítača všetky diskety, disky CD a disky DVD a potom reštartujte počítač pomocou jeho tlačidla napájania.

    - Ak je v počítači nainštalovaný jeden operačný systém, pri reštartovaní počítača stlačte a podržte kláves F8. Kláves F8 je potrebné stlačiť pred zobrazením loga systému Windows. Ak sa zobrazí logo systému Windows, celý proces je potrebné zopakovať. Počkajte, kým sa zobrazí výzva na prihlásenie do systému Windows, a potom vypnite a znova spustite počítač.

    - Ak je v počítači nainštalovaných viacero operačných systémov, pomocou kurzorových klávesov zvýraznite operačný systém, ktorý chcete opraviť, a potom stlačte a podržte kláves F8.
  2. Na obrazovke Rozšírené možnosti zavedenia zvýraznite pomocou kurzorových klávesov položku Oprava počítača a stlačte kláves Enter. (Ak položka Oprava počítača nie je uvedená ako jedna z možností, počítač nezahŕňa predinštalované možnosti obnovenia alebo ich správca siete vypol.)
  3. Vyberte rozloženie klávesnice a kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. Vyberte meno používateľa, zadajte heslo a kliknite na tlačidlo OK.
  5. V ponuke Možnosti obnovenia systému kliknite na položku Oprava pri spustení systému. Nástroj Oprava pri spustení systému môže pri pokuse o vyriešenie problému zobraziť výzvy na výber možností a v prípade potreby môže pri vykonávaní opráv reštartovať počítač.

Vlastnosti

ID článku: 2622803 - Posledná kontrola: 28. decembra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
KB2622803

Odošlite odozvu