您嘗試啟動 Windows 時,可能會收到下列錯誤訊息:
按下 CTRL+ALT+DEL 重新開機時 Bootmgr 遺失
此錯誤表示開機磁區損壞或遺失。
請使用下列方法來疑難排解此錯誤,並從方法 1 開始執行。如果方法 1 無法解決問題,請進行方法 2。
注意:如果要完成這些步驟,您必須要有 Windows Vista 或 Windows 7 安裝光碟片。如果您沒有光碟片,請連絡您的電腦製造商或 Microsoft 支援服務取得此光碟。如果您沒有安裝光碟片,且啟動修復在您電腦上為已預先安裝的復原選項,請參閱方法 4。
Method 1: Run Startup Repair from Windows Recovery Environment (WinRE)
如果要在 Windows 修復環境 (WinRE) 中執行啟動修復,請依照下列步驟執行:
- 將 Windows 7 或 Windows Vista?安裝光碟插入光碟機中,然後啟動電腦。
- 按下任意鍵從 CD 或 DVD 開機訊息出現時,請按下任意鍵。
- 選取語言、時間和貨幣、鍵盤或輸入法,然後按一下 [下一步]。
- 按一下 [修復您的電腦]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,選取您安裝 Windows 的磁碟機,然後按一下 [下一步]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,按一下 [修復您的電腦]。
- 按一下您想要修復的作業系統,然後按一下 [下一步]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,按一下 [啟動修復]。
如需系統修復選項的詳細資訊,請參閱
Windows 7 有哪些系統修復選項?
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7)
(英文)
如需啟動修復的詳細資訊,請參閱
啟動修復:常見問題集
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions)
(英文)。
Method 2: Rebuild the BCD from Windows Recovery Environment (WinRE)
- 將 Windows 7 或 Windows Vista?安裝光碟插入光碟機中,然後啟動電腦。
- 按下任意鍵從 CD 或 DVD 開機訊息出現時,請按下任意鍵。
- 選取語言、時間、貨幣、鍵盤或其他輸入法,然後按一下 [下一步]。
- 按一下 [修復您的電腦]。
- 按一下您想要修復的作業系統,然後按一下 [下一步]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,按一下 [命令提示字元]。
- 輸入 Bootrec /RebuildBcd,然後按下 ENTER。
如需有關如何使用 Bootrec.exe 的詳細資訊,請參閱下列 Microsoft 網站中的文章:
927392:
(http://support.microsoft.com/kb/927392/zh-tw)
如何使用 Windows 修復環境中的 Bootrec.exe 工具疑難排解和修復 Windows 的啟動問題
如果方法 2 無法解決問題,請進行方法 3。
?
Method 3: Run System Restore from Windows Recovery Environment (WinRE)
重要: 必須啟用電腦上的系統還原才能執行此方法。
如果要在 Windows 修復環境 (WinRE) 中執行系統還原,請依照下列步驟執行:
- 將 Windows 7 或 Windows Vista?安裝光碟片插入光碟機中,然後啟動電腦。
- 按下任意鍵從 CD 或 DVD 開機訊息出現時,請按下任意鍵。
- 選取語言、時間和貨幣、鍵盤或輸入法,然後按一下 [下一步]。
- 按一下 [修復您的電腦]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,選取您安裝 Windows 的磁碟機,然後按一下 [下一步]。
- 在 [系統修復選項] 對話方塊中,按一下 [系統還原]。
- 依照系統還原精靈的指示操作,選取適當的還原點。
- 按一下 [完成] 將系統還原。
如需有關使用系統還原的詳細資訊,請參閱
系統還原:常見問題集
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions)
(英文)。
?
Method 4: Use Startup Repair on a computer that has a preinstalled recovery option on your computer
重要:如果啟動修復在您電腦上為已預先安裝的復原選項才能使用此方法:
如果您沒有 Windows 7 或 Windows Vista 光碟片,且啟動修復在您電腦上為已預先安裝的復原選項,請依照下列步驟修復啟動檔案:
- 移除電腦中所有磁碟片、CD 和 DVD,然後按下電腦的電源按鈕將電腦重新開機。
- 如果您的電腦已安裝單一作業系統,請在電腦重新開機時按住 F8?鍵不放。您必須在 Window 標誌出現前按下?F8。如果 Windows 標誌出現了,則必須等到 Windows 登入提示出現後再試一次,然後先關閉電腦再重新開機。
- 如果您的電腦有一種以上的作業系統,請使用方向鍵反白要修復的作業系統,然後按住 F8 不放。
- 在 [進階開機選項] 螢幕上,使用方向鍵反白 [修復您的電腦],然後按下 Enter。(如果沒有列出 [修復您的電腦] 選項,就表示您的電腦沒有預先安裝復原選項或網路系統管理員關閉了修復選項)。
- 選取鍵盤配置,然後按一下 [下一步]。
- 選取使用者名稱,輸入您的密碼,然後按一下 [確定]。
- 按一下 [系統修復選項] 功能表中的 [啟動修復]。啟動修復可能會在嘗試修正問題時提示您選取選項,如有必要,會重新啟動電腦以進行修復。
文章編號: 2622803 - 上次校閱: 2012年5月31日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
- Windows Vista Starter
- Windows Vista 家用入門版
- Windows Vista 家用進階版
- Windows Vista 商用入門版
- Windows Vista 商用進階版
- Windows Vista 旗艦版
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。