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Processo de Rdpshell.exe causa vazamento de memória no Windows Server 2008 R2 quando você move a janela do aplicativo RemoteApp publicado no lado do clienteID do artigo: 2636613 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
Observação Se você monitorar o uso de memória do processo de Rdpshell.exe, você achar que o valor do contador de desempenho do seu Conjunto de trabalho particular continue crescendo. CausaEsse problema ocorre porque alguns memória alocada não é liberada corretamente no processo de Rdpshell.exe. ResoluçãoInformações sobre hotfixUm hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte Website da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2Informações do registroPara usar o hotfix neste pacote, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações de substituição do hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações sobre o arquivoA versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
Como ContornarPara contornar esse problema, faça logoff da sessão de serviços de área de trabalho remota que está usando o processo Rdpshell.exe afetado e, em seguida, criar uma nova sessão. Observação Para evitar a reconexão rápida, você pode criar uma nova sessão de 20 segundos depois de fazer logoff da sessão de serviços de área de trabalho remota afetada. SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da MicrosoftInformações adicionais sobre arquivosInformações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
PropriedadesID do artigo: 2636613 - Última revisão: sexta-feira, 4 de janeiro de 2013 - Revisão: 2.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/2636613/en-us/
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