Procesul de Rdpshell.exe scurgeri de memorie în Windows Server 2008 R2 când mutați o aplica?ie publicată RemoteApp cadru fereastră pe partea de client

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2636613 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Luați în considerare următorul scenariu:
  • Publicați o cerere RemoteApp pe un server de Desktop la distan?ă care execută Windows Server 2008 R2.
  • Un utilizator începe aplicarea RemoteApp publicat pe un computer client.
  • Utilizatorul mută fereastra aplicației RemoteApp publicate la altul pe ecran locație pe computer client.
În acest scenariu, ține de creștere Utilizare memorie de procesul de Rdpshell.exe în aceeași sesiune pe serverul Desktop la distan?ă. În cele din urmă, memoria disponibilă este complet epuizat pe serverul Desktop la distan?ă. Atunci când se întâmplă acest lucru, toate rulează aplicații și consolidare servicii de pe serverul de Desktop la distan?ă oprire working. Pentru a recupera de la această problemă, utilizatorul trebuie să închideți toate aplicațiile de RemoteApp lui sau ei pe server și apoi așteptați cel pu?in un minut pentru sesiunea de la sfârșit.

Notă Dacă tu monitor Utilizare memorie de procesul de Rdpshell.exe, veți găsi că valoarea de său Set de lucru privat de performanță counter păstrează în creștere.

Cauză

Această problemă se produce deoarece unele memorie alocată este lansat corect în procesul de Rdpshell.exe.

Rezoluție

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinat pentru a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă a remedierii rapide (Hotfix download available" la partea de sus a acestui articol din bază de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Client Service si suport pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanare, aveți posibilitatea să creați o solicitare de asistență separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica pentru întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă de numere de telefon Microsoft Client Service si suport sau pentru a crea o solicitare de asistență separată, vizitați următoarele Microsoft Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă Formularul "Descărcare disponibilă a remedierii rapide (Hotfix download available" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să se execute una dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre obtinerea unui pachet Service Pack pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
976932Informații despre pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații cu privire la registru

Pentru a utiliza această remediere rapidă în acest pachet, nu aveți pentru a face orice modificări în registry.

Informații cu privire la necesitatea unui restart

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații cu privire la fișiere

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atribute care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele acestor fișiere sunt listate în marcă de timp universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computer local sunt afișate în timpul local împreună cu diferenta de fus orar pentru ora de vara (DST). În plus, datele și orele se pot modifica când efectuați anumite operații cu fișierele.
Windows Server 2008 R2 fișier informații note
Importante Remedieri rapide Windows 7 și Windows Server 2008 R2 remedieri rapide sunt incluse în pachetele de aceeași. Cu toate acestea, remedieri rapide din pagina de cerere de remedieri rapide sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică una sau ambele sisteme de operare, selectați o remediere rapidă care este listat sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagina. Întotdeauna se referă la secțiunea "Se aplică pentru" în articole pentru a determina sistemul de operare real, care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramura serviciului (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum este indicat în tabelul următor.
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneProdusSR_LevelRamura de serviciu
    6.1.760 0 . 16XXXWindows Server 2008 R2RTMRDG
    6.1.760 0 . 21XXXWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17XXXWindows Server 2008 R2SP1RDG
    6.1.760 1 . 21XXXWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Fișierele MANIFEST (.manifest) și mama fișiere (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt separat în secțiunea "informații suplimentare fișier pentru Windows Server 2008 R2". Fișiere MUM și MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt extrem de importante pentru a menține informatia de stare a componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, atribute care nu sunt enumerate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x 64 de Windows Server 2008 R2 acceptate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierVersiunea fișieruluiDimensiune fișierDatamarcă de timpPlatforma
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x 64
Rdpinit.MOFNu este cazul1,19705-Nov-201002: 01Nu este cazul
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x 64
Rdpshell.MOFNu este cazul1.20005-Nov-201002: 01Nu este cazul
Tserrredir.dll6.1.7601.1751413,31220-Nov-201013: 27x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x 64
Rdpinit.MOFNu este cazul1,19710-Jun-200920: 44Nu este cazul
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x 64
Rdpshell.MOFNu este cazul1.20010-Jun-200920: 44Nu este cazul
Terminalservices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNu este cazul3,06722-Nov-201106: 42Nu este cazul
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Iul-200901: 41x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864162,30422-Nov-201105: 23x 86
Rdpinit.MOFNu este cazul1,19705-Nov-201002: 01Nu este cazul
Rdpshell.exe6.1.7601.21864261,63222-Nov-201105: 23x 86
Rdpshell.MOFNu este cazul1.20005-Nov-201002: 01Nu este cazul

Remediere

Pentru a rezolva această problemă, faceți Log off sesiunea Remote Desktop consolidare servicii care utilizează afectate procesului de Rdpshell.exe, apoi a crea o nouă sesiune.

Notă Pentru a evita reconectare rapidă, aveți posibilitatea să creați o nouă sesiune de 20 de secunde după ce faceți Log off sesiune de Remote Desktop consolidare servicii afectate.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă asociată cu produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

Informații suplimentare

Pentru mai multe informații despre terminologia de actualizare software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
824684Descrierea terminologiei standard utilizate în descrierea actualizărilor de software Microsoft

Informații cu privire la fișiere adi?ionale

Informații suplimentare fișier pentru Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x 64 de Windows Server 2008 R2 acceptate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierAmd64_7dcb346eab4e3614579d1272522b57d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1f6cd03f68634548.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier737
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)14: 57
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierAmd64_d0971b1fd44738244381203d873d941b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e0e4cde48005f6ac.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier727
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)14: 57
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierAmd64_ef15c4712d9eefb827a368c46cac8fad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_29956bf1e7c2bb36.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier727
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)14: 57
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a089d074cc474192.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier9,324
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)15: 40
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierAmd64_microsoft-windows-t...operatorul-clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7d54b6c3760942f7.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier10,718
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)15: 40
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier2,503
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)14: 57
PlatformaNu este cazul
Nume de fi?ierWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_aade7ac700a8038d.manifest
Versiunea fișieruluiNu este cazul
Dimensiune fișier6,618
Data (UTC)22-Nov-2011
marcă de timp (UTC)05: 59
PlatformaNu este cazul

Proprietă?i

ID articol: 2636613 - Ultima examinare: 4 ianuarie 2013 - Revizie: 2.0
Se aplică la:
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2636613 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2636613

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com