Příznaky
Spuštění služby, která dotazuje třídy Win32_StartupCommand Windows Management Instrumentation (WMI) v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 se předpokládá.
V této situaci všechny načtené uživatelské profily v některých případech nemůže být uvolněn úspěšně po dokončení dotazu služby WMI. Pokud udržuje rostoucí počet uvolnění uživatelských profilů, může jejich vyčerpání systémových prostředků. Například může dojít k vyčerpání virtuální adresa řídicího bloku (VACB).
Zde je ukázkový scénář:
-
Službu spustíte v počítači se systémem Windows Server 2008.
-
Služba WMI třída Win32_QuickFixEngineering nejprve dotazuje.
-
Služba pak odešle dotaz třída Win32_StartupCommand WMI.
V tomto scénáři nelze uvolnit všechny načtené uživatelské profily. Podstrom registru HKEY_USERS otevřete pomocí účtu správce, zjistíte, že uživatelské profily jsou stále načteny.
Poznámka: Další informace o načtených uživatelských profilů můžete získat z následujícího podklíče registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Příčina
K problému dochází, protože v mezipaměti popisovače pro podstrom registru HKEY_USERS brání procesu Wmiprvse.exe schopen uvolnit uživatelské profily.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není třeba provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600
2.
22 xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxx .
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
1,373,696 |
23-Nov-2011 |
15:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
2,104,832 |
23-Nov-2011 |
15:24 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.0.6002.22745 |
4,315,648 |
23-Nov-2011 |
15:17 |
IA-64 |
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760
0.
21 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
21 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
1,341,440 |
22-Nov-2011 |
05:36 |
x86 |
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
1,342,976 |
22-Nov-2011 |
05:24 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
2,055,680 |
22-Nov-2011 |
06:42 |
x64 |
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
2,058,752 |
22-Nov-2011 |
06:23 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Cimwin32.dll |
6.1.7600.21095 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:28 |
IA-64 |
Cimwin32.dll |
6.1.7601.21864 |
4,280,320 |
22-Nov-2011 |
05:13 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, spustíte jakýkoli program, pomocí pověření příslušné uživatelské profily.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o předdefinovaných klíčů navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o předdefinovaných klíčůDalší informace o třídě Win32_StartupCommand navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o třídě Win32_StartupCommandDalší informace o třída Win32_QuickFixEngineering navštivte následující web Micrososft:
Obecné informace o třída Win32_QuickFixEngineering
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,078 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
719 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
14,346 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
16:01 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboru |
Amd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
723 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
14,679 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
15:46 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,102 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Ia64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
721 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
14,648 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
15:31 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,255 |
Datum (čas UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
05:52 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,661 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
719 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
719 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,224 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
06:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,224 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
06:10 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboru |
Amd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
723 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
723 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,228 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
07:23 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,228 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
06:56 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
3,103 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboru |
Ia64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
721 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Ia64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
721 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,226 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
07:00 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
5,226 |
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
06:44 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,947 |
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
12:03 |
Platforma |
Není k dispozici |