在 Windows Vista、 Windows Server 2008,Windows 7 中或 Windows Server 2008 R2 執行 Win32_StartupCommand 類別的 WMI 查詢之後,載入的使用者設定檔無法被卸載

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徵狀

假設您執行服務的查詢 Win32_StartupCommand 在執行 Windows Vista,Windows Server 2008,Windows 7 中或 Windows Server 2008 R2 的電腦上的 Windows 管理檢測 (WMI) 類別。

在此情況下,所有已載入的使用者設定檔有時無法卸載成功 WMI 查詢完成之後。如果已解除載入的使用者設定檔數目會持續增加,可能會耗盡系統資源。比方說,虛擬位址控制區 (VACB) 可能會耗盡。

以下是範例案例:
  • 您正在執行 Windows Server 2008 的電腦上執行服務。
  • 服務查詢 Win32_QuickFixEngineering WMI 類別的第一個。
  • [服務] 和 [查詢 Win32_StartupCommand WMI 類別。
在這個案例中,所有已載入的使用者設定檔無法被卸載。您可以使用系統管理員帳戶,以開啟 HKEY_USERS 登錄樹狀子目錄,如果您發現使用者設定檔仍在載入。

附註 您可以從下列登錄子機碼,以取得有關載入的使用者設定檔的詳細資訊:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

發生的原因

快取的控點的 HKEY_USERS 登錄樹狀子目錄使 Wmiprvse.exe 處理序無法卸載使用者設定檔,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791若要取得最新的 Windows Vista service pack 的方式
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 套件內,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。的日期和時間這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示的日期和時間在本機電腦上這些檔案。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
重要 Windows Vista hotfix 與 「 Windows Server 2008 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 「 Windows Vista",在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,請檢查檔案版本號碼。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista 及 Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此,RTM 里程碑檔案只適用於 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000。xxxxx 版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 "其他檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista 〉 一節中。MUM 的檔案及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.0.6002.227451,373,69623-日-201115: 36x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.0.6002.227452,104,83223-日-201115: 24x64
對於所有支援的 Windows Server 2008 IA 64–based 版本
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.0.6002.227454,315,64823-日-201115: 17IA-64
Windows 7] 和 [Windows Server 2008 R2 的檔案資訊附註
重要 Windows 7 的 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由下表所示,請檢查檔案版本號碼。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 」 和 「 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 」 和 「 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的資訊其他的檔案"] 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.1.7600.210951,341,44022-日-201105: 36x86
Cimwin32.dll6.1.7601.218641,342,97622-日-201105: 24x86
所有支援 x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2 x
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.1.7600.210952,055,68022-日-201106: 42x64
Cimwin32.dll6.1.7601.218642,058,75222-日-201106: 23x64
對於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64–based 版本
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cimwin32.dll6.1.7600.210954,280,32022-日-201105: 28IA-64
Cimwin32.dll6.1.7601.218644,280,32022-日-201105: 13IA-64

其他可行方案

若要解決這個問題,請執行任何程式使用受影響的使用者設定檔的認證。

狀況說明

Microsoft 已確認這是"適用於 」 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關預先定義的機碼的詳細資訊,請造訪下列 Micrososft 網站:
預先定義的機碼的一般資訊
如需詳細資訊 Win32_StartupCommand 類別,請造訪下列 Micrososft 網站:
Win32_StartupCommand 類別的一般資訊
如需詳細資訊 Win32_QuickFixEngineering 類別,請造訪下列 Micrososft 網站:
Win32_QuickFixEngineering 類別的一般資訊

其他檔案資訊

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

其他的檔案,所有支援 x86 版的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
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檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,078
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用
檔名X86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小719
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用
檔名W-X86_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,346
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)16: 01
平台不適用
其他的檔案,所有支援 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 x
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檔名Amd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小723
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用
檔名W-Amd64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,679
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)15: 46
平台不適用
檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,102
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用
所有其他檔案支援的 Windows Server 2008 的 IA 64–based 版本
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檔名Ia64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest
檔案版本不適用
檔案大小721
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用
檔名W-Ia64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,648
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)15: 31
平台不適用
檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,255
日期 (UTC)24-日-2011
時間 (UTC)05: 52
平台不適用

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
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檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,661
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名X86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest
檔案版本不適用
檔案大小719
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名X86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小719
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名W-X86_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,224
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)06: 18
平台不適用
檔名W-X86_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,224
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)06: 10
平台不適用
其他所有支援的檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔名Amd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小723
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名Amd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest
檔案版本不適用
檔案大小723
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名W-Amd64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,228
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)07: 23
平台不適用
檔名W-Amd64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,228
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)06: 56
平台不適用
檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,103
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 IA 64–based 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔名Ia64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest
檔案版本不適用
檔案大小721
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名Ia64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest
檔案版本不適用
檔案大小721
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用
檔名W-Ia64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,226
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)07: 00
平台不適用
檔名W-Ia64_microsoft-windows.ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest
檔案版本不適用
檔案大小5,226
日期 (UTC)22-日-2011
時間 (UTC)06: 44
平台不適用
檔名Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,947
日期 (UTC)23-日-2011
時間 (UTC)12: 03
平台不適用

屬性

文章編號: 2639505 - 上次校閱: 2012年1月11日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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按一下這裡查看此文章的英文版本:2639505
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