Beschädigte Verknüpfungen werden vom Desktop in Windows 7 gelöscht

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Problembeschreibung

Problem 1

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie erstellen fünf oder mehr Verknüpfungen auf dem Desktop eines Computers, auf dem Windows 7 ausgeführt wird.
  • Diese Verknüpfungen zeigen auf einen externen Speicherort. Beispielsweise zeigen die Verknüpfungen auf Netzwerkressourcen oder auf Wechselmedien.
  • Der Computer wird vom Netzwerk getrennt, in dem sich die Netzwerkressourcen befinden. Oder die austauschbaren Geräte werden vom Computer getrennt.
  • Sie führen die Problembehandlung für die Systemwartung auf dem Computer aus.
In diesem Szenario werden diese Verknüpfungen vom Desktop gelöscht.

Hinweis Diese Verknüpfungen werden als fehlerhafte Verknüpfungen behandelt.

Problem 2

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie erstellen Sie zehn oder mehr Verknüpfungen auf dem Desktop eines Computers, auf dem Windows 7 ausgeführt wird.
  • Diese Tastenkombinationen werden mit ausführbaren Dateien gezeigt, die mindestens ein Mal auf dem Computer ausgeführt wurden.
  • Die ausführbaren Dateien wurden in den vergangenen drei Monaten nicht ausgeführt.
  • Sie führen die Problembehandlung für die Systemwartung auf dem Computer aus.
In diesem Szenario bietet die Wartungsproblembehandlung diese Verknüpfungen löschen.

Hinweis Diese Verknüpfungen werden als nicht verwendete Desktopsymbole behandelt.

Lösung

Nachdem Sie diesen Hotfix installieren, können Sie den Task "Unterbrochene Verknüpfung" oder die "Nicht verwendete Desktopsymbol" in der Problembehandlung für die Systemwartung durch Konfiguration der Registrierung deaktivieren. Beschreibung der ausführlichen Schritte sind der "Registrierungsinformationen"Abschnitt.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern bzw. Informationen zum Stellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 7 oder Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden.

Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Wichtig: Dieser Abschnitt, die Methode oder die Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Windows-Registry ändern. Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Windows-Registry falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Gegebenenfalls können Sie dann die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Wenn Sie den Task "Fehlerhafte Verknüpfung" automatisch deaktivieren lassen möchten, fahren Sie mit dem "Problem automatisch beheben"Abschnitt. Wenn Sie den Task "Fehlerhafte Verknüpfung" selbst deaktivieren möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Problem automatisch beheben



Wenn Sie um den Task "Fehlerhafte Verknüpfung" automatisch zu deaktivieren, klicken Sie auf die beheben Schaltfläche oder den Link. Klicken Sie auf Ausführen im Dialogfeld " Dateidownload " ein, und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten.


Dieses Problem beheben.
Microsoft Fix it 50839


Hinweise
  • Installieren Sie den Hotfix im Abschnitt "Hotfix download verfügbar", am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel, bevor Sie die Fix it -Lösung ausführen.
  • Dieser Assistent kann nur auf Englisch verfügbar sein. Die automatische Korrektur funktioniert auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie nicht auf dem Computer angemeldet sind, auf dem das Problem besteht, speichern Sie heruntergeladene Datei auf einem mobilen Speichermedium (Flashdrive/CD/etc.) und führen Sie es auf dem Computer aus, auf welchem das Problem auftritt.

Dann gehen Sie zu den "Wurde das Problem behoben?"Abschnitt.



Problem manuell beheben

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Task "Fehlerhafte Verknüpfung" zu deaktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Schaltfläche "Start"
    , Typ regedit im Feld Programme / Dateien durchsuchen , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    Bild minimierenBild vergrößern
    UAC
    Wenn Sie ein Administratorkennwort aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, die Bestätigung.
  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
  4. Typ IsBrokenShortcutsTSEnabled, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Mit der rechten Maustaste IsBrokenShortcutsTSEnabled, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. Geben Sie im Feld Wertdaten0, und klicken Sie dann auf OK.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Wenn Sie die Aufgabe "Nicht verwendete Desktopsymbol" automatisch deaktivieren lassen möchten, fahren Sie mit dem "Problem automatisch beheben"Abschnitt. Wenn Sie die Aufgabe "Nicht verwendete Desktopsymbol" selbst deaktivieren möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Problem automatisch beheben



Um die Aufgabe "Nicht verwendete Desktopsymbol" automatisch zu deaktivieren, klicken Sie auf die beheben Schaltfläche oder den Link. Klicken Sie auf Ausführen im Dialogfeld " Dateidownload " ein, und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten.


Dieses Problem beheben.
Microsoft Fix it 50840


Hinweise
  • Installieren Sie den Hotfix im Abschnitt "Hotfix download verfügbar", am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel, bevor Sie die Fix it -Lösung ausführen.
  • Dieser Assistent kann nur auf Englisch verfügbar sein. Die automatische Korrektur funktioniert auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie nicht auf dem Computer angemeldet sind, auf dem das Problem besteht, speichern Sie heruntergeladene Datei auf einem mobilen Speichermedium (Flashdrive/CD/etc.) und führen Sie es auf dem Computer aus, auf welchem das Problem auftritt.

Dann gehen Sie zu den "Wurde das Problem behoben?"Abschnitt.



Problem manuell beheben

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Aufgabe "Nicht verwendete Desktop Icon" zu deaktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Schaltfläche "Start"
    , Typ regedit im Feld Programme / Dateien durchsuchen , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    Bild minimierenBild vergrößern
    UAC
    Wenn Sie ein Administratorkennwort aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, die Bestätigung.
  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
  4. Typ IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Mit der rechten Maustaste IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. Geben Sie im Feld Wertdaten0, und klicken Sie dann auf OK.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,21XxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21XxxWindows 7SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-DEC-201106:11X 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Nicht zutreffend3,61823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Ts_unuseddesktopicons.ps1Nicht zutreffend3,40823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-DEC-201106:04X 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Nicht zutreffend3,61823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Ts_unuseddesktopicons.ps1Nicht zutreffend3,40823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-DEC-201106:59x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Nicht zutreffend3,61823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Ts_unuseddesktopicons.ps1Nicht zutreffend3,40823 Nov 201123:51Nicht zutreffend
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-DEC-201106:55x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Nicht zutreffend3,61823 Nov 201123:53Nicht zutreffend
Ts_unuseddesktopicons.ps1Nicht zutreffend3,40823 Nov 201123:53Nicht zutreffend

Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie Kontakt zum support.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Um Feedback zu geben oder über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, Schreiben Sie einen Kommentar für die "Problem automatisch beheben"Blog, oder senden Sie uns eine e-Mail.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Problembehandlung für die Systemwartung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über die Problembehandlung für die Systemwartung
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße709
Datum (UTC)28-Nov-2011
Zeit (UTC)22:21
DateinameX86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße709
Datum (UTC)28-Nov-2011
Zeit (UTC)22:21
DateinameX86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße16.212
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)07:14
DateinameX86_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße16.212
Datum (UTC)24-DEC-2011
Zeit (UTC)07:11
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße713
Datum (UTC)28-Nov-2011
Zeit (UTC)22:20
DateinameAmd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße713
Datum (UTC)28-Nov-2011
Zeit (UTC)22:20
DateinameAmd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße16,216
Datum (UTC)25-Nov-2011
Zeit (UTC)21:01
DateinameAmd64_microsoft-Windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße16,216
Datum (UTC)25-Nov-2011
Zeit (UTC)21:00 Uhr

Eigenschaften

Artikel-ID: 2642357 - Geändert am: Montag, 3. März 2014 - Version: 10.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2642357 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2642357
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