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現象

問題 1

次のシナリオを考慮してください。

  • Windows 7 を実行しているコンピューターのデスクトップに 5 つ以上のショートカットを作成します。

  • これらのショートカットは、外部の場所を指しています。 たとえば、ショートカットはネットワーク リソースやリムーバブル ストレージ デバイスを指しています。

  • ネットワーク リソースが存在するネットワークからコンピューターが切断されています。 または、リムーバブル デバイスがコンピューターから切断されています。

  • コンピューターでシステム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行します。

このシナリオでは、これらのショートカットはデスクトップから削除されます。

注: これらのショートカットは、壊れたショートカットとして扱います。

問題 2

次のシナリオを考慮してください。

  • Windows 7 を実行しているコンピューターのデスクトップに 10 以上のショートカットを作成します。

  • これらのショートカットは、コンピューターで少なくとも 1 回実行された実行可能ファイルを指しています。

  • 過去 3 か月間、実行可能ファイルは実行されません。

  • コンピューターでシステム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行します。

このシナリオでは、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールは、これらのショートカットを削除します。

注: これらのショートカットは、未使用のデスクトップ アイコンとして扱います。

解決方法

この修正プログラムをインストールした後は、レジストリを構成して、システム メンテナンス のトラブルシューティング ツールで "壊れたショートカット" タスクまたは "使用されていないデスクトップ アイコン" タスクを無効にできます。 詳細な手順については、「レジストリ情報」セクションを参照してください。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受け取る場合があります。 したがって、この問題の深刻な影響を受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムをお待ちください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが利用可能です」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに連絡して修正プログラムを入手してください。

注: その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス 要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムの対象ではない追加のサポートに関する質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support"修正プログラムのダウンロードが利用可能" フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 Service Pack を取得する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

976932 Windows 7 用 Service Pack 1 および Windows 7 用の Service Pack 1 に関するWindows Server 2008 R2

レジストリ情報

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリを変更する方法を説明する手順が含まれます。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。 問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。 レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 "壊れたショートカット" タスクを無効にするには、"問題を解決する" セクションに

移動します。 "壊れたショートカット" タスクを自分で無効にする場合は、[自分で修正する] セクションに移動します。

Fix it で解決する



"壊れたショートカット" タスクを自動的に無効にするには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 次に 、[ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。




メモ

  • 修正プログラム ソリューションを実行する前に、このサポート技術情報の記事の上部にある 「修正プログラムのダウンロードが利用可能」セクションに修正プログラムをインストールしてください。

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。



自分で解決する

"壊れたショートカット" タスクを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. [スタート][スタート] ボタン 、[プログラムとファイルの検索]ボックスに「regedit」と入力して、Enter キーを押します。

    UAC パスワードの入力を求めるメッセージが表示されたら、パスワードを入力します。 確認を求めるメッセージが表示されたら、確認を入力します。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。

  4. 「IsBrokenShortcutsTSEnabled」と入力し、Enter キーを押します。

  5. IsBrokenShortcutsTSEnabled を右クリックし、[変更] をクリック します。

  6. [値 データ] ボックス に「0」と入力し 、[OK] をクリックします。

  7. レジストリ エディターを終了します。

[未使用のデスクトップ アイコン] タスクを無効にするには、[Fix it forme] セクションに移動します。 [未使用のデスクトップ アイコン] タスクを自分で無効にする場合は、[自分で修正する] セクションに移動します。

Fix it で解決する



"未使用のデスクトップ アイコン" タスクを自動的に無効にするには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 次に 、[ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。




メモ

  • 修正プログラム ソリューションを実行する前に、このサポート技術情報の記事の上部にある 「修正プログラムのダウンロードが利用可能」セクションに修正プログラムをインストールしてください。

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。



自分で解決する

"未使用のデスクトップ アイコン" タスクを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. [スタート][スタート] ボタン 、[プログラムとファイルの検索]ボックスに「regedit」と入力して、Enter キーを押します。

    UAC パスワードの入力を求めるメッセージが表示されたら、パスワードを入力します。 確認を求めるメッセージが表示されたら、確認を入力します。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。

  4. 「IsUnusedDesktopIconsTSEnabled」と入力し、Enter キーを押します。

  5. IsUnusedDesktopIconsTSEnabled を右クリックし、[変更] をクリック します。

  6. [値 データ] ボックス に「0」と入力し 、[OK] をクリックします。

  7. レジストリ エディターを終了します。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 ファイル情報のメモ


  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、サービス ブランチ (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    区分

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:59

x64 プラットフォーム

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:55

x64 プラットフォーム

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:53

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:53

Not Applicable


問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。 フィードバックを送信したり、このソリューションに関する問題を報告したりするには、ブログの"問題を解決する" ブログにコメントを残してください。または、メールをお送 りください。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細情報

システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールの詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

システム メンテナンス のトラブルシューティング ツールに関する一般的な情報ソフトウェア更新の用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

824684 Microsoft ソフトウェアの更新プログラムの説明に使用される標準的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows 7 のその他のファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル

ファイル名

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

709

日付 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

時刻 (UTC)

2,221

ファイル名

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

709

日付 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

時刻 (UTC)

2,221

ファイル名

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

16,212

日付 (UTC)

2011 年 11 月 24 日

時刻 (UTC)

07:14

ファイル名

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

16,212

日付 (UTC)

2011 年 11 月 24 日

時刻 (UTC)

07:11
サポートされている x64 ベースのすべてのバージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

713

日付 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

時刻 (UTC)

2,220

ファイル名

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

713

日付 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

時刻 (UTC)

2,220

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

16,216

日付 (UTC)

2011 年 11 月 25 日

時刻 (UTC)

21:01

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest

ファイル バージョン

Not Applicable

ファイル サイズ

16,216

日付 (UTC)

2011 年 11 月 25 日

時刻 (UTC)

21:00
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