壊れたショートカットを削除して Windows 7 デスクトップから

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文書番号: 2642357
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目次

現象

問題 1

次のシナリオを考えてみます。
  • Windows 7 を実行しているコンピューターのデスクトップに 5 つ以上のショートカットを作成します。
  • これらのショートカットは、外部の場所に示されます。たとえば、ショートカットをネットワーク リソースまたはリムーバブル ストレージ デバイスに示されます。
  • コンピューターは、ネットワーク リソースの場所をネットワークから切断されます。または、リムーバブル デバイスをコンピューターから切断されています。
  • コンピューターで、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行します。
このシナリオでは、これらのショートカットはデスクトップから削除されます。

メモ これらのショートカットは、壊れたショートカットとして扱われます。

問題 2

次のシナリオを考えてみます。
  • Windows 7 を実行しているコンピューターのデスクトップ上で 10 以上のショートカットを作成します。
  • これらのショートカットは、最低 1 回、コンピューター上で実行された実行可能ファイルに示されます。
  • 過去 3 か月の間に、実行可能ファイルを実行されなかった。
  • コンピューターで、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行します。
このシナリオでは、これらのショートカットを削除するのには、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを提供します。

メモ これらのショートカットは、未使用のデスクトップのアイコンとして扱われます。

解決方法

この修正プログラムをインストールした後、レジストリを構成することによって、「壊れた"ショートカット」タスクまたは「未使用のデスクトップ アイコン」タスクで、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを無効にできます。詳細な手順が記載されて、"レジストリ情報"セクションに移動します。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

Windows 7 または Windows 7 Service Pack 1 (SP1) でこの修正プログラムを実行する必要があります。

Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 の service pack を入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法


「壊れたショートカット」のタスクを無効にするを参照してください、"Fix it for me"セクションに移動します。自分で「切断された"ショートカット」のタスクを無効にする場合は、"自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、"セクションに移動します。

Fix it for me



「壊れたショートカット」のタスクが自動的に無効にするをクリックして、 [ ]続いて Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない 続いて [ ファイルのダウンロード [ ダイアログ ボックスで


この問題を解決する
Microsoft Fix it 50839


注意
  • 実行する前に、修正プログラムこの Knowledge Base の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード"セクションでインストールしてください、 [ ソリューションです。
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。ですが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。



自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、

「壊れたショートカット」のタスクを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. クリック ボタンをクリックし、
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    ] をクリックし、 続いて 検索プログラムおよびファイル ボックス、ENTER キーを押します。
    元に戻す画像を拡大する
    UAC
    管理者のパスワードを確認するメッセージが表示されたら、パスワードを入力します。確認メッセージを確認するメッセージが表示されたら、確認を提供します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しいプロパティ DWORD 値.
  4. 種類 IsBrokenShortcutsTSEnabled、し、ENTER キーを押します。
  5. Usbehci.sys IsBrokenShortcutsTSEnabledプロパティ 変更.
  6. で、 [値のデータ ボックス、入力 0プロパティ ].
  7. レジストリ エディターを終了します。
「未使用のデスクトップ アイコン」のタスクを無効にするに、を参照してください、"Fix it for me"セクションに移動します。自分で「未使用のデスクトップ アイコン」のタスクを無効にする場合は、"自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、"セクションに移動します。

Fix it for me



「未使用のデスクトップ アイコン」のタスクが自動的に無効にするに、をクリックして、 [ ]続いて Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない 続いて [ ファイルのダウンロード [ ダイアログ ボックスで


この問題を解決する
Microsoft Fix it 50840


注意
  • 実行する前に、修正プログラムこの Knowledge Base の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード"セクションでインストールしてください、 [ ソリューションです。
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。ですが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。



自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、

「未使用のデスクトップ アイコン」のタスクを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. クリック ボタンをクリックし、
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    ] をクリックし、 続いて 検索プログラムおよびファイル ボックス、ENTER キーを押します。
    元に戻す画像を拡大する
    UAC
    管理者のパスワードを確認するメッセージが表示されたら、パスワードを入力します。確認メッセージを確認するメッセージが表示されたら、確認を提供します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しいプロパティ DWORD 値.
  4. 種類 IsUnusedDesktopIconsTSEnabled、し、ENTER キーを押します。
  5. Usbehci.sys IsUnusedDesktopIconsTSEnabledプロパティ 変更.
  6. で、 [値のデータ ボックス、入力 0プロパティ ].
  7. レジストリ エディターを終了します。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバルのバージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.21xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「Windows 7 用追加ファイル情報」セクションでは。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースのバージョン
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-11 月-201106: 11x86
Ts_brokenshortcuts.ps1該当しません。3,61823-11 月-201123: 51該当しません。
Ts_unuseddesktopicons.ps1該当しません。3,40823-11 月-201123: 51該当しません。
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-11 月-201106: 04x86
Ts_brokenshortcuts.ps1該当しません。3,61823-11 月-201123: 51該当しません。
Ts_unuseddesktopicons.ps1該当しません。3,40823-11 月-201123: 51該当しません。
サポートされているすべての Windows 7 x64 ベースのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-11 月-201106: 59x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1該当しません。3,61823-11 月-201123: 51該当しません。
Ts_unuseddesktopicons.ps1該当しません。3,40823-11 月-201123: 51該当しません。
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-11 月-201106: 55x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1該当しません。3,61823-11 月-201123: 53該当しません。
Ts_unuseddesktopicons.ps1該当しません。3,40823-11 月-201123: 53該当しません。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、 サポートに問い合わせる.
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for meブログにコメントを記入するか、 電子メール.

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

システム メンテナンスのトラブルシューティングの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
システム メンテナンスのトラブルシューティングに関する一般的な情報
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 用の追加ファイルの情報

サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースの追加ファイルのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ709
日付 (UTC)28-11 月-2011
時刻 (UTC)22: 21
ファイル名X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ709
日付 (UTC)28-11 月-2011
時刻 (UTC)22: 21
ファイル名X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ16,212
日付 (UTC)24-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 14
ファイル名X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ16,212
日付 (UTC)24-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 11
サポートされているすべての Windows 7 x 64 ベースの追加ファイルのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ713
日付 (UTC)28-11 月-2011
時刻 (UTC)22: 20
ファイル名Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ713
日付 (UTC)28-11 月-2011
時刻 (UTC)22: 20
ファイル名Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ16,216
日付 (UTC)25-11 月-2011
時刻 (UTC)21: 01
ファイル名Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ16,216
日付 (UTC)25-11 月-2011
時刻 (UTC)21: 00

プロパティ

文書番号: 2642357 - 最終更新日: 2012年2月29日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
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英語版 KB:2642357
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