"Windows Installeri teenusele ei pääse juurde" viga, kui proovite installida programmi Windows 7 või Windows Vista

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2642495 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Programmi installimine Windows 7 või Windows Vista kuvatakse järgmine tõrketeade:

"Windows Installeri teenusele ei pääse juurde. See võib ilmneda, kui Windowsi Installer pole õigesti installitud. Pöörduge oma tugipersonali poole abi saamiseks."

Lahendus

Toresolve selle probleemi, kasutage 1. Kui meetod 1 ei lahenda probleemi, kasutage järgmine meetod, mis on loetletud kuni probleemi lahendada.

1. Meetod: lähtestada Windows Installeri teenuse seaded registris

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed


Oluline See osa, meetod või ülesanne sisaldab toiminguid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib samas põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et te järgite neid samme hoolikalt. Täiendavaks kaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate registri taastamine probleemi ilmnemisel. Varundamine ja taastamine registris kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit: 322756 Varundamine ja taastamine Windows registry

Toreset Windows Installeri teenuse seaded registris, registri faili loomiseks Notepadi abil. Käivitage faili värskendamiseks registrivõtit.

Selle tegemiseks järgige neid samme:

  1. Klõpsake nuppu Startja seejärel tippige Notepad väljale Otsing .
  2. Klõpsake jaotisesprogrammidNotepad.exe.
  3. Kopeerige järgmine tekst ja kleepige see notepad:

    Windows Registry Editor Version 5.00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
    "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
      00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
    "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Start"=dword:00000003
    "Type"=dword:00000010
    "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
    "ServiceSidType"=dword:00000001
    "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
      74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
      00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
      6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
      73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
      00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
      65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
      00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
      00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
      00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
      69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
      00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
      66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
      00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
      6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
      72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
      47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
      00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
      72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
      00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
      73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
      00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
      51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
      00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
      00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
      00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
      76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
    "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
      00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  4. Klõpsake menüüfailkäsku Salvesta nimegaja siis nimi faili Msirepair.reg.
  5. Aastal ning Salvesta vormingus Klõpsake loendiboksis kõik failid (*. *).
  6. Väljal Salvestuskoht klõpsake töölaualja klõpsake nuppu Salvesta.
  7. Klõpsake menüü failväljumistsulgege notepad.
  8. Murdumine Desktop, õigus-clickMsirepair.reg, ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina. Kui teil palutakse sisestada administraatori parooli või annavad kinnitust, tippige parool või klõpsake nuppu Jätka.
  9. Kui teil palutakse installida registri võtmeid, klõpsake nuppu Jah .
  10. Uuesti installida programmi paigaldamise käigus.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

2. Meetod: Windows Installeri teenuse käivitamine

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Windows Installeri teenuse käivitamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Startja seejärel tippige CMDotsing programme ja files dialoogiboksis.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    2695513
  2. Cmd.exe,paremklõpsake ja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    2695514
  3. Tüüp net start MSIServer, ja seejärel vajutageENTER.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    2695068
  4. Uuesti installida programmi paigaldamise käigus.
Tocheck, kus töötab Windows Installeri teenust, järgige neid samme:
  1. Klõpsake nuppu Start, tüüp Services.mscotsinguvälja ja seejärel klõpsake käsku teenusedprogrammides pealkirja all.
  2. Teenuseid (kohalik) loendis Paremklõpsake Windows Installerja klõpsake käsku Atribuudid.
  3. Kontrollige ripploendisKäivitustüüp väärtuseks on seatud käsitsi.
  4. Windows Installeri teenus töötab kui kateenuse staatus: kanneon seatud töötab.

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

3. Meetod: Uninstall paigaldada programmi varasemad versioonid

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Ifan varasema versiooni installida programm on juba installitud arvutis, toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Juhtpaneelja jaotises programmidklõpsake Desinstalli programm .
  2. Valige programm loendist, mida soovite installida.
  3. Klõpsake nuppuDesinstallimine (või Windows Vista Desinstalli/muuda ), ja järgige juhiseid või küsib eemaldada rakendus.
  4. Taaskäivitage arvuti.
  5. Uuesti installida programmi paigaldamise käigus.

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed


Lisateave

Selle probleemi occurswhen üks või mitu järgmistest tingimustest on täidetud:

  • Installite või eemaldate programmi, mis kasutab Microsoft Installeri teenus, enne kui proovite installida programm teie arvutis.
  • Windows Installeri teenus ei tööta.
  • Windows Installeri registrisätted on rikutud orconfigured valesti.

Käesoleva teema Windows XP ja Windows Server 2003 kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel numbril:

315346 Kui proovite lisada või eemaldada programmi arvutis, milles töötab Windows XP või Windows Server 2003, kuvatakse tõrketeade: "Windows Installeri teenusele ei pääse juurde"


Atribuudid

Artikli ID: 2642495 - Viimati läbi vaadatud: 12. oktoober 2013 - Redaktsioon: 2.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Märksõnad: 
kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB2642495 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2642495

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com