MS12-003: уязвимость в подсистеме выполнения "клиент-сервер" Windows делает возможным несанкционированное получение прав, от 10 января 2012 года

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2646524 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

Корпорация Майкрософт выпустила бюллетень по безопасности MS12-003. Просмотреть его целиком можно на одном из указанных ниже веб-сайтов корпорации Майкрософт.

Справка и поддержка по данному обновлению для системы безопасности

Пользователи домашних компьютеров в США и Канаде могут получить бесплатную поддержку по телефону 1-866-PCSAFETY. Пользователям в других странах следует обращаться в местное дочернее подразделение корпорации Майкрософт. Дополнительные сведения о том, как связаться с дочерним подразделением корпорации Майкрософт в своем регионе для решения проблем, связанных с обновлениями для системы безопасности, см. на веб-сайте международной поддержки корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx?ln=ru&rdpath=4
В Северной Америке также можно воспользоваться неограниченной бесплатной поддержкой по электронной почте или через чат. Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=ru&prid=7552&st=1&wfxredirect=1&sd=gn
Корпоративным клиентам поддержка по обновлениям для системы безопасности предоставляется через обычные службы поддержки.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия (США) данного обновления программного обеспечения содержит файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются по местному времени с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows XP и Windows Server 2003

  • Файлы, относящиеся к определенному этапу разработки (SPn) или направлению поддержки (QFE, GDR), указаны в столбцах "Требования к пакету обновления" и "Направление поддержки".
  • В выпусках обновлений для широкого распространения содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений QFE помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.
  • Кроме файлов, перечисленных в этих таблицах, это обновление программного обеспечения устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KBnumber.cat), подписанный цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows XP

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Winsrv.dll5.1.2600.6179293,37625-Nov-201121:57x86SP3SP3GDR
Winsrv.dll5.1.2600.6179293,37625-Nov-201121:56x86SP3SP3QFE
Updspapi.dll6.3.13.0382,84005-Jul-201013:16x86NoneNot Applicable

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Winsrv.dll5.2.3790.4940513,02429-Nov-201100:09x64SP2SP2GDR
Winsrv.dll5.2.3790.4940514,04829-Nov-201100:06x64SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1462,12829-Nov-201100:10x64NoneNot Applicable

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Server 2003

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Winsrv.dll5.2.3790.4940301,05628-Nov-201110:29x86SP2SP2GDR
Winsrv.dll5.2.3790.4940301,56828-Nov-201110:28x86SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1379,18407-Jul-201015:19x86NoneNot Applicable

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2003 с архитектурой IA-64

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Winsrv.dll5.2.3790.4940818,68829-Nov-201100:09IA-64SP2SP2GDR
Winsrv.dll5.2.3790.4940820,73629-Nov-201100:06IA-64SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1655,15229-Nov-201100:10IA-64NoneNot Applicable

Сведения о файлах для Windows Vista и Windows Server 2008

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление поддержки
    6.0.6002.18xxxWindows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) и Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) и Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)SP2LDR
  • В выпусках обновлений для широкого распространения содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.
  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно. Эти файлы и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) критически важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Winsrv.dll6.0.6002.18545376,32025-Nov-201115:59x86
Winsrv.dll6.0.6002.22747376,32026-Nov-201119:00x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Winsrv.dll6.0.6002.18545451,07225-Nov-201116:25x64
Winsrv.dll6.0.6002.22747451,07225-Nov-201115:23x64

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (IA-64) версий Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Winsrv.dll6.0.6002.18545903,68025-Nov-201115:48IA-64
Winsrv.dll6.0.6002.22747904,19225-Nov-201115:16IA-64

Сведения о дополнительных файлах для Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File namePackage_1_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,385
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_1_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,102
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_2_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,227
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_2_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,940
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_3_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,227
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_3_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,940
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_client_2_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,681
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,708
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_client_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,426
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,446
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_sc_1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,677
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,704
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_sc_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,418
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,438
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_server_1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,681
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,708
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_server_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,426
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,446
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot Applicable
File size3,020
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameX86_6e24901150d093d3cf4213d8a22a86f3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_937677e269f93aae.manifest
File versionNot Applicable
File size694
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameX86_d90e80ef9ae5211e6e391e2eb9e1becd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_1c41be5c63e0e5ca.manifest
File versionNot Applicable
File size694
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameX86_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_b83ed97c9997627e.manifest
File versionNot Applicable
File size10,483
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)16:59
File nameX86_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_b8ca78c1b2b3321d.manifest
File versionNot Applicable
File size10,483
Date (UTC)26-Nov-2011
Time (UTC)19:31

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows Vista и Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameAmd64_58ef5ef0315a693189a55146d30e05f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_7fafbda877559bde.manifest
File versionNot Applicable
File size1,038
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameAmd64_f6225c0121a8e788b01754175378fd99_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_cc09b4f7cc15a946.manifest
File versionNot Applicable
File size1,038
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_145d750051f4d3b4.manifest
File versionNot Applicable
File size10,505
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)16:52
File nameAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_14e914456b10a353.manifest
File versionNot Applicable
File size10,505
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)15:53
File namePackage_1_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,611
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_1_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,552
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_2_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,451
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_2_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,388
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_3_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,451
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_3_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,388
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client_2_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,693
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,720
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,434
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,454
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc_1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,689
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,716
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,426
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,446
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server_1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,693
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,720
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,434
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,454
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot Applicable
File size3,044
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_1eb21f52865595af.manifest
File versionNot Applicable
File size7,369
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)16:38
File nameWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_1f3dbe979f71654e.manifest
File versionNot Applicable
File size7,369
Date (UTC)26-Nov-2011
Time (UTC)19:06

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для платформы IA-64

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameIa64_65b603f22472ad004f02282d460b57ba_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_66adcbc0c1a3fec5.manifest
File versionNot Applicable
File size1,036
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameIa64_7636504d2d966e2fc8bb8e92b75a263e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_d4e3b5e85eee8bfc.manifest
File versionNot Applicable
File size1,036
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_b8407d7299956b7a.manifest
File versionNot Applicable
File size10,494
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)16:03
File nameIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_b8cc1cb7b2b13b19.manifest
File versionNot Applicable
File size10,494
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)15:31
File namePackage_1_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,281
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_1_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,212
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_2_for_kb2646524_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size2,281
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_2_for_kb2646524~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size3,212
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_sc_1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,521
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,544
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_sc_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,422
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,441
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_server_1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,525
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,548
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File namePackage_for_kb2646524_server_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,430
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File namePackage_for_kb2646524_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,449
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:47
File nameUpdate-bf.mum
File versionNot Applicable
File size2,221
Date (UTC)28-Nov-2011
Time (UTC)07:48
File nameWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18545_none_1eb21f52865595af.manifest
File versionNot Applicable
File size7,369
Date (UTC)25-Nov-2011
Time (UTC)16:38
File nameWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22747_none_1f3dbe979f71654e.manifest
File versionNot Applicable
File size7,369
Date (UTC)26-Nov-2011
Time (UTC)19:06
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 2646524 - Последний отзыв: 16 января 2012 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 на следующих платформах
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
  • Service Pack 2 для Windows Vista на следующих платформах
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 на следующих платформах
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
atdownload kbbug kbexpertiseinter kbfix kbsecbulletin kbsecurity kbsecvulnerability KB2646524

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com