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Gli utenti esterni non possono connettersi a RDS pubblicato su un server Gateway Desktop remoto basato su Windows Server 2008 R2 mediante UAG di ForefrontIdentificativo articolo: 2649422 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiServizi di Desktop remoto (RDS) vengono pubblicati su un server Gateway Desktop remoto (Gateway Desktop remoto) che è in esecuzione Windows Server 2008 R2 tramite Forefront unificata Access Gateway (UAG) in un ambiente di rete. In alcuni casi, gli utenti esterni non possono connettersi a RDS pubblicato e venga visualizzato il seguente messaggio di errore: Il computer Impossibile connettersi al computer remoto perché il server Gateway Desktop remoto ha raggiunto il limite massimo consentito di connessioni. Riprovare in un secondo momento o per assistenza contattare l'amministratore di rete. ID evento: 203 CauseQuesto problema si verifica perché le connessioni utente non vengono chiuse correttamente. Di conseguenza, alcuni tunnel di rete di Forefront (Edge) vada perduto. Quando il numero di connessioni simultanee al server Gateway Desktop remoto ha raggiunto il numero massimo, tutte le nuove richieste di connessione vengono negate. RisoluzioneInformazioni sull'aggiornamento rapidoUn hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Inoltre, è necessario disporre del servizio ruolo Gateway Desktop remoto attivato.Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2Informazioni del Registro di sistemaPer applicare l'hotfix descritto in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.Richiesta di riavvioNon è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido. Per evitare il riavvio, interrompere il servizio ruolo Gateway Desktop remoto.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.Informazioni sui fileLa versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftUlteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 2649422 - Ultima modifica: giovedì 9 febbraio 2012 - Revisione: 2.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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