Użytkownicy zewnętrzni nie może połączyć się z RDS, publikowanych na serwerze bramy usług pulpitu zdalnego z systemem Windows Server 2008 R2 poprzez Forefront UAG

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2649422 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Usługi pulpitu zdalnego (RDS) są publikowane na serwerze bramy zdalnego (RD) z systemem Windows Server 2008 R2 poprzez Forefront Unified dostępu bramy (UAG) w środowisku sieciowym. Czasami użytkownicy zewnętrzni nie może połączyć się z opublikowanym RDS i oni otrzymać następujący komunikat o błędzie:


Komputer nie może połączyć się z komputerem zdalnym, ponieważ jego maksymalna ilość połączeń dostępu do serwera bramy usług pulpitu zdalnego. Spróbuj połączyć się później lub skontaktuj się z administratorem sieci w sprawie pomocy.


Ponadto zdarzenie podobne do następującego jest rejestrowane na serwerze bramy usług pulpitu zdalnego:

Identyfikator zdarzenia: 203
Źródło: Microsoft-Windows-TerminalServices brama
Nazwa symboliczna: AAG_EVENT_MAX_CONNECTIONS_REACHED
Komunikat o błędzie: Liczba jednoczesnych połączeń z serwerem bramy usług pulpitu zdalnego osiągnął maksymalną liczbę, która została skonfigurowana przez administratora. Serwer, dlatego nie akceptuje nowych połączeń. Odmówiono nawiązania przez użytkownika "% 1" na komputerze klienckim "% 2", przy użyciu metody uwierzytelniania "% 3". Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu modyfikowania limit maksymalnej liczby połączeń, zobacz temat "Określ maksymalnej liczby z dopuszczalnych połączeń dla bramy usług pulpitu zdalnego" w pomocy bramy usług pulpitu zdalnego.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ połączenia użytkownika nie są zamykane poprawnie. Dlatego przecieku tunele niektóre sieci Forefront (krawędź). Po osiągnięciu maksymalnej liczby liczba jednoczesnych połączeń z serwerem bramy usług pulpitu zdalnego wszystkie nowe żądania połączenia są odrzucane.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma w tej sekcji, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykle z pomocy technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów z działem pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Tę poprawkę, musisz używać systemu Windows Server 2008 R2 lub Windows Server 2008 R2 Z dodatkiem Service Pack 1 (SP1). Ponadto musi mieć włączoną usługą roli bramy usług pulpitu zdalnego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować poprawkę w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Nie trzeba ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki. Aby uniknąć ponownego uruchomienia, należy zatrzymać usługę roli bramy usług pulpitu zdalnego.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twój bieżący bias czasu letniego (DST). Ponadto daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemach Windows Server 2008 R2
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 0,21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, które atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Aaedge.dll6.1.7600.21100305,66430-Lis-201106: 30x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNie dotyczy3,01830-Lis-201106: 57Nie dotyczy
Aaedge.dll6.1.7601.21869308,22430-Lis-201106: 15x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNie dotyczy3,01830-Lis-201106: 39Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_04844210638e2b7c6abc5008c88fcfe6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_56abd1ab16ac0574.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)30-Lis-2011
Godzina (UTC)11: 33
Nazwa plikuAmd64_f144c73204e76604bc5f8c6cd9825bd4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_dc69a82e865c566e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)30-Lis-2011
Godzina (UTC)11: 33
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_9ada634fff47b9f4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku99,560
Data (UTC)30-Lis-2011
Godzina (UTC)11: 33
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_9c890b45fc967e53.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku99,560
Data (UTC)30-Lis-2011
Godzina (UTC)11: 33

Właściwości

Numer ID artykułu: 2649422 - Ostatnia weryfikacja: 9 lutego 2012 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2649422 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2649422

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com