SBS 2011 Essentials는 Office 365 통합 모듈 예상 대로 작동 하지 않습니다.

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문제

Office 365 통합 모듈 (OIM) Windows 작은 비즈니스 서버 2011 기초 (SBS 2011 Essentials)에 대 한 예상 대로 작동 하지 않습니다. 예를 들어, 다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 사용자 암호를 변경할 때 변경 Office 365 동기화 되지 않습니다.
  • OIM의 office 365 구독 하 고 사용자 계정 마법사 실패합니다.
  • Office 365 구독 데이터가 "사용할 수 없음"으로 표시 되는 사용자 데이터, OIM Office 365에서 OIM에서 "알 수 없음"으로 표시 됩니다.

원인

다음과 같은 이유로이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • OIM 설치 하 고 잘못 설정 되었습니다.
  • OIM 및 Office 365 관리자 계정 암호를 일치 하지 않습니다.
  • Microsoft 온라인 서비스 로그인 길잡이 설치 되어 있지 않거나 실행 중이 아닙니다.
  • 마법사 작업을 완료할 수 없습니다 또는 Office 365 문제 때문에 보고서 데이터를 검색할 수 없습니다.
  • OIM에 오류가 발생 했습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면, 다음과 같이 하십시오.

1 단계: 확인 OIM 설치 되 고 올바르게 설정 되어 있는지

자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
Windows 작은 비즈니스 서버 2011 기초 Office 365의 통합

2 단계: OIM을 설정 하는 데 사용 되는 Office 365 관리자 계정 문제를 해결합니다

  1. 사용자 관리자 사용자 ID를 사용 하 여 Office 365 포털에 로그인 성공적으로 로그인 할 수 있는지 확인 합니다. 사용 하 고 있는지 올바른 확인 암호와 365 사무실을 인증할 수 있습니다.
  2. SBS를 실행 하는 컴퓨터에서 SBS 콘솔을 열고 Office 365 탭을 클릭 하는 올바른 관리자 암호 설정 되어 OIM에서 SBS "Office 365 관리자 계정 변경" 마법사를 실행 합니다.

3 단계: Microsoft 온라인 서비스 로그인 길잡이 실행 중인지 확인

  1. SBS를 실행 하는 컴퓨터에서 시작을 누르고, 모든프로그램, 클릭 관리 도구및 다음 서비스를 클릭 합니다.
  2. 서비스 목록에서 Microsoft 온라인 서비스 로그인 길잡이찾아 상태 시작로 설정 되어 있는지 확인 합니다.
    • 시작 된 상태를 설정 하는 경우 Microsoft 온라인 서비스 로그인 길잡이마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 시작을 누릅니다.
    • Microsoft 온라인 서비스 로그인 도우미를 설치 하지 않은 경우 다운로드 및 최신 버전을 설치 합니다. 이 작업을 수행 Microsoft 온라인 서비스 로그인 길잡이 RTW IT 전문가 위한.

4 단계: Office 365 포털에서 OIM에서 수행할 관리 작업을 수행할 수 있는지 여부를 확인합니다

  1. 사용자 관리자 사용자 ID를 사용 하 여 Office 365 포털에 로그인
  2. Office 365 포털에서 OIM에는 마법사를 사용 하면 수행 하고자 하는 관리 작업을 수행 하십시오.
  3. 상황에 따라 다음 작업 중 하나를 수행 합니다.
    • 경우 있습니다 수 있습니다. 성공적으로 완료 된 작업 Office 365 포털을 사용 하 여 SBS에 관련 된 문제. 이 경우 가능한 SBS 문제를 해결 합니다.
    • 경우 있습니다 수 없습니다. 성공적으로 완료 된 작업 Office 365 포털을 사용 하 여 Office 365에 관련 된 문제. 이 경우 가능한 Office 365 문제를 해결 합니다.
    추가 도움말을 보려면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의.

자세한 내용

SBS 2011 Essentials에는 OIM에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
Windows 작은 비즈니스 서버 2011 Essentials 온라인 도움말
도움이 더 필요하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티웹 사이트 또는Azure Active Directory 포럼 !

속성

기술 자료: 2652021 - 마지막 검토: 2014년 6월 13일 금요일 - 수정: 25.0
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  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials
키워드:?
o365 o365a o365p o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2652021 KbMtko
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