A mensagem "Favor esperar para Gerenciador de sessão Local" permanece por vários minutos quando você se desconectar de um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 durante o processo de logon

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tente fazer logon para um computador que esteja executando o Windows Server 2008 e que tem a função de serviços de Terminal instalada. Ou tente fazer logon para um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 e que tem a função de serviços de área de trabalho remota instalada.
  • Durante o processo de logon, você se desconectar do servidor ao mesmo tempo "Aguarde para Gerenciador de sessão Local"mensagem é exibida na tela de logon.
Nesse cenário, a mensagem permanece na tela por vários minutos depois de se desconectar do servidor. Além disso, o computador pára de responder intermitentemente quando outros usuários tentam fazer logon computador.

Observação A mensagem permanece na tela mais tempo se muitos usuários tentarem desconectar do servidor ao mesmo tempo durante o processo de logon.

Causa

O problema ocorre porque o serviço de chamada de procedimento remoto manipula incorretamente falhas na inicialização do processo de Tstheme.exe.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Além disso, você deve ter a função de serviços de área de trabalho remota instalada no Windows Server 2008 R2. Ou você deve ter a função de serviços de Terminal instalada no Windows Server 2008.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará alterar o registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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assets folding start collapsed
A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rpcss. dll6.0.6002.22988553,47228-Nov-201202: 51x86
Win32k. sys6.0.6002.229882,055,68028-Nov-201201: 21x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Rpcss. dll6.0.6002.22988721,92028-Nov-201203: 43x64
Win32k. sys6.0.6002.229882,772,99228-Nov-201201: 58x64
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos de manifesto (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". Arquivos de manifesto e segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRamificação do serviço
Rpcss. dll6.1.7600.21128510,46416-Jan-201206: 30x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21128_NONE_C68D2E5A707B6B38
Rpcss. dll6.1.7601.21899512.51216-Jan-201206: 28x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21899_NONE_C82904146DD980D0
Win32k. sys6.1.7600.211283,148,28816-Jan-201204: 08x64Não aplicável
Win32k. sys6.1.7601.218993,148,28816-Jan-201204: 00x64Não aplicável
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assets folding end collapsed

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

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assets folding start collapsed

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,078
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_11c416affbf03c92703404c2513f661e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_d4439f11ef3be0a0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_e42c12f8359df3d746a082729e10111a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_84ce314590af7275.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo694
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_6bec8281545d7e17.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,714
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)03: 08
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_bb15203fb104499b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,543
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)03: 04
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
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Nome do arquivoAmd64_d5daa1e52a557d4f12480476bd54926d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_034a7c8816148242.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_e0fcfed7753fe23b90d3073c13614226_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_1a606d5a9e05ee97.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_c80b1e050cbaef4d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo15,010
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_1733bbc36961bad1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,559
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)03: 57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,102
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_218866159dc27ccc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,013
Data (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)02: 55
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_0b5b418c22e97efb0dab72d0c541d036_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_b6a9d8ac704493b0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_1b0a3314f15aecc5d4de9d471fb00a1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_9958fa7b677c009c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_3272521ad4e88fe871a00c5e05c4d0dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_fc763c783eb63087.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo710
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_3f019f32ace7671a2486327cb8df665d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_9df647f732c8870e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_82fa65fc7508031a48f53b7cb670f222_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_cde95da96d239e82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_b5533d22760cd644dd834b012c02d8a5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_93531ef724238110.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d5e2e37b5cf11018b4411306e473dd25_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_2616e5d13461ea28.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo698
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_f9525308fac855a80d72c86200f21870_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_47a633ef5b8e022a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_c68d2e5a707b6b38.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,005
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)07: 05
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_c82904146dd980d0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,005
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)07: 41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_15b5cc18cd2236bc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo42,090
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)06: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_1751a1d2ca804c54.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo42,090
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)07: 29
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_200a766b0182f8b7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,178
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)05: 48
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_21a64c24fee10e4f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,178
Data (UTC)16-Jan-2012
Hora (UTC)06: 28
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed

Propriedades

ID do artigo: 2661001 - Última revisão: quinta-feira, 10 de janeiro de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2661001 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2661001

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