Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Saate luua kaugtöölaua teenuste seanssi Windows Server 2008 põhisesse serverisse klientarvutist.
-
Kaugtöölaua teenuste seansi lõpetamiseks
-
Proovite taastamiseks kaugtöölaua teenuste seanssi.
Selle stsenaariumi puhul ei saa taastamiseks kaugtöölaua teenuste seanssi. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:
Toiming, mida proovite ei saa lõpule viia, kuna kaugtöölaua teenused on praegu hõivatud. Palun proovige mõne minuti pärast uuesti. Teised kasutajad tuleks siiski sisse logida.
Põhjus
See probleem ilmneb tupik olukord, mis tekib Csrss.exe protsess ja mõnede rakenduste (nt Microsoft Exceli või Microsoft Visio) vahel.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust. Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega. Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1 (SP1)
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
976932 teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1
Registri teave
Selles paketis sisalduva kiirparanduse rakendamiseks peab teil on registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Failiteave
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows Server 2008 R2 Failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
SR_Level
Teenuseharu
6.1.760 0. 21xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR-I
6.1.760 1. 21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:04 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:00 |
x64 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
7,448,576 |
10-Feb-2012 |
03:22 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
7,441,408 |
10-Feb-2012 |
03:26 |
IA-64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateave
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows Server 2008 R2
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Amd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 038 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
698 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
698 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
698 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
698 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 038 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
42,090 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
06:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
42,090 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
06:56 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
4,178 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
05:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
4,178 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
05:49 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Ia64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 036 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 036 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
10:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
42,088 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
06:51 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
42,088 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
06:48 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
4,178 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
05:57 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
4,178 |
Hoiatus. |
10-Feb-2012 |
Täiendav failiteave |
05:49 |
Platvorm |
Pole rakendatav |